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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月17日

現地に何度も足を運んでいただき助りました

現地に何度も足を運んでいただき助りました。
契約締結後の手数料支払いについては、銀行で直接手渡しではなく、方法変えた方が良いのでは?
振込み等が良い。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有地のご売却に関して、当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
市況の変化により、成約までに時間がかかってしまいましたが、当社からの提案に耳を傾けていただいたことにより、成約に至ることが出来ました。
今後、また不動産に関することで、お困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年9月17日

ねばり強く相手先を探し、成約してくれて感謝

多少時間を掛けても、当方の満足する金額での契約の為にねばり強く相手先を探し、成約してくれて感謝しています。
他社との取引きは考えられないので比較できません。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、このようなお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。

Y様にはこれまで何度かお取引きいただき、その度に色々とご協力いただき、大変有難く思っております。
本当にありがとうございました。

今後とも、何か不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
R様
R様 2019年9月17日

担当者様には、お世話になり御礼を申し上げます

担当者様とご縁があり、実家の売却のご依頼をさせていただきました。
その売却のプロセスで、担当者様に感じたことを下記に記させていただきます。
不動産の売買に於いては、土地・建物そのもの以外にも、近隣の方々との交渉事となるケースがあるかと思います。
今般、不動産(土地建物)の売却を最終目標にして、その過程にある障害となる事象を解決する力を感じた次第です。
一言でいうと交渉力、折衝力となるかもしれませんが、相手がすぐに望まないことに対して、当方のスケジュールどおりに纏めるのは中々できるものでないと思っております。
その問題を相手の立場になり、相手を動かし物事を纏めるのは、不動産業に携わっている方々の醍醐味かもしれません。
ただ実際に纏めるためには、物事を先取りして相手に説明、さらに納得をさせるというハードルがあります。
それを今回実行していただいたと感じている次第です。
冒頭にも記しましたが、今回売却をさせていただいたのは自身の「実家」であります。
従って同じ立場にある方は、感じるであろうと思いますが、私自身少年期からの思い出がその土地にあります。
複雑な気持ちにならないといえば嘘になります。
不動産を所有し続けるという選択もありましたが、売却で自身の気持ちを整理し、さらに売却後のライフプランも考えての依頼でした。
今振り返るとこれで良かったと思っております。
担当者様には、お世話になり御礼を申し上げます。
宜しくお伝えの程お願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
R様の思い出がたくさん詰まったご実家のご売却を、私にお任せいただきましたこと大変嬉しく思います。
ご売却を進めるにあたり、様々な調整事項がありましたが粘り強くご説明に伺うなどし、無事お取引が完了でき安堵しております。
今後のライフプランをお考えになる中で、また不動産についてご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2019年9月14日

対応がとても丁寧であった為不安は解消

担当者様は、とても親身な態度で、買い主様を探して下さいました。
亡き祖父が生前購入した土地であった為、現在生活している所から遠く離れた北海道であり不安はありましたが、担当者様が忙しい中でも頻回に連絡を下さっていたので、不安はすぐに解消されました。
初めて連絡を下さったときに、こちらの不安についてしっかりと聞いて下さり、すぐには解答できない事については、次の日に調べて解答して下さり、対応がとても丁寧であった為不安は解消され、この人に、この会社にお任せして大丈夫だと、すぐに実感しました。
他社の事はよくわかりませんが、不動産会社の中には、色々とあるとのうわさを聞いている為、貴社にお願いできて、とても良かったと祖母とも話しております。
ありがとうございました。
お墓参りで北海道に行く予定がある為、白石センターに、改めてお礼に伺わせていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

U様
この度は当社にて不動産売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方の不動産のご売却でしたので、ご不安な点も多々あったかと存じますが、微力ながらU様のお力になれた事を担当者として大変嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、どんなことでも構いませんのでお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
A様
A様 2019年9月14日

冷静適格で明るく無駄のない仕事で気持ち良く契約

貴社のご担当者とは2回目の売買取引のお願いでした。
今回は私共側に代理人として弁護士が介入していた為、担当者に売却入札に参加いただき買主様との間に入ってもらい物件売却となったのでアンケートの営業活動項目等についてはお答えに値することが無く無回答としました。
前回同様、担当者は常に冷静適格で明るく無駄のない仕事で気持ち良く契約の運びとなり感謝しております。
上野センターの方々も皆様ご親切で好感の持てる接客でした。
さて、リバブル様への要望がございます。
実は、今回の取引で親族の取引を含めると計4回リバブル様に売却のお世話になりました。
ですが・・・回数がふえても取引特典らしき事は変りなく少し残念です。
これなら他社でもと思いました。
確かに、契約者が本人のみでなく(ただ、全て親族)センターも3ヶ所でバラバラなので仕方ないのでしょうが、是非、リバブル様ご本体でこうした契約を一括管理していただき何かしらの特典をふやして下さればとても嬉しいのですが。
前向きにご検討いただければ幸いです。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社でご契約いただきまして、まことに有難うございます。
入札のお声掛けをいただいたこと、ご売却を微力ながらお手伝いできたことを大変うれしく思います。
弊社では、ユーザー再契約特典として仲介手数料10%引きのサービスがございますが、2回目以降は何回でも同じ特典ではございます。
何回もお取引いただいたユーザー様に、さらなる特典があった方が良いとは思いますので、会社に検討いただけるように声を上げていきたいと思います。
また、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月13日

価格交渉でも適切なアドバイスを頂けた

ネットや広告に出る前にご紹介頂き、価格交渉でも適切なアドバイスを頂けたので、理想の土地を購入することができました。
紹介から引渡しまで、スムーズに安心して進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用くださいまして誠に有難うございました。
微力ながらK様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご自宅ご売却についてもご満足いただけるよう頑張ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年9月13日

信じられない位、短期間で相続が終了しました

相続した不動産をどのようにするか、いろいろ考えていました。
まず、どこに依頼すべきか何社か検討しましたが、結果、東急リバブルさんにお願いして大正解でした。
古家の解体から始めて、登記から売買契約まで全てスムーズに事が運び、信じられない位、短期間で相続が終了しました。
今後も不動産の事は御社にお任せしようと思います。
また、友人等にも御社を勧めたいと思います。
担当の方は何度も足を運んで来てくださったのは感謝です。
自宅とセンターが遠かったため、少し大変でしたが、最寄りのセンターで事務手続き等が出来れば、更に良かったと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお役にたてたことを大変嬉しく思っています。
I様とは、自分と同年代ということもあり、I様のお母様とも、色々なお話ができたことも、よい経験になりました。
隣地のS様が購入ということで、スムーズに事が進んだこともよかったです。
今後とも、ご用命、ご愛顧のほど、よろしくお願いします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年9月13日

今回の取引きでは全く不満はありません

今回の取引きでは全く不満はありません。
価格交渉もして頂いて感謝しております。
やはり大手はいいなと思います。
毎日の通り道にありますので見かけたら声かけます。
万が一売ることになったらまたよろしくお願いします。
ありがとうございました。
大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
M様の完成したご自宅を拝見しました。とても素敵なご自宅で感動しました。これからも、いつでもお気軽にお声かけください。引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月12日

大変親身になって業者さんを探して下さり、感謝

今回の物件は2件目の家で、解体の必要があったり、価格(売る)にちょっとと思った際に別の不動産屋さんを紹介してくださったり、大変親身になって業者さんを探して下さり、感謝しかありません。
本当に、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、2件目のご相続物件も当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
数多くの不動産業者様にお声掛けさせて頂き、何とかK様達にご満足頂ける条件をご提示出来まして、私自身も嬉しく思っております。
また、近隣の方への境界確認のご挨拶もご協力を誠に有難うございました。
また、不動産に関して、何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い致します。

O様
O様 2019年9月12日

何の不安もなくお任せする事ができました

この度は大変お世話になりありがとうございました。
私共の希望に沿った買い主様を見つけていただきました。
担当の方は、物腰柔らかくおだやかに対応して下さり、何の不安もなくお任せする事ができました。
又、機会があれば、今回の担当の方にお願いしたいと思うほどです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は「幕張ベイタウンセンター」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
ありがとうございます。
是非、またご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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