売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良いご縁を頂きありがとうございます
良いご縁を頂きありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
Y様、この度は弊社でお取引頂き、誠にありがとうございます。
初めてお会いさせて頂いてから１ヶ月程でご契約～ご決済までご対応を頂き感謝申し上げます。
今後も、不動産に関連すること、それ以外でもご相談等ございましたら、いつでもご連絡頂ければ幸甚です。
引き続き宜しくお願い致します。
御社にお願いして本当によかったと思っております
①ネットの一括査定で返答のあった数社のうちから、数回のやりとりの後、御社を選んだのは、担当者さんの対応が大変熱心で丁寧だったからです。
②実際の売り出し価格を決定する際、御社より高額の査定をした他社の話をし、こちらの希望を伝えたところ、柔軟に対応してくださり、納得の上売り出すことができました。
その結果、幸運なことに御社の査定額より高額で売れました。
③つながりのある他社の顧客にも情報を提供している旨聞いていましたが、実際にハウスメーカーからのご紹介で買い主が現れ、予想よりもはるかに早く成約できました。
④建物解体や登記の抹消など、諸々の手続きも滞りなく進み、半年足らずで決済の日をむかえることができました。
買い主様はじめ関係者の方々と、気持ち良くお会いできたのも大変うれしいことでした。
⑤担当者さんとは概ねメールで連絡させていただきましたが、すぐに返信をくださるなど誠実なお人柄に好感を持ちました。
お会いしても親しみやすく、「いっしょにがんばりましょう！」という感じと「おまかせください！」という感じの両方があって、心強かったです。
⑥結果として、御社にお願いして本当によかったと思っております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はお取引をして頂き、誠に有難うございました。
I様の大切なご所有不動産売却を6社の中から当社にお任せ頂きまして、無事成約させて頂いたことを誠に嬉しく思っております。
大層お褒めの言葉も頂き、今後営業活動をしていく上で大きな自信になりました。
また、不動産に関して、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
本当に欲しい物件を絞り込むことができた
・担当者に対しては、①質問に対する回答が早い、②物件の欠点を正直に伝えてくれる、という点が特に良く感じた。
このため、本当に欲しい物件を絞り込むことができた。
・会社に対しては、税務相談が利用でき、様々な疑問点を解消することができた。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターにて不動産のご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
Ｉ様には物件をご紹介するとすぐにご感想を頂いたおかげで、数ある土地の中からご希望に近しい物件をご紹介できたと思います。
ご購入頂きました土地に、来年建物が完成するのを楽しみにしております。
また建物が完成しましたらご一報頂ければ幸いです。
お会いできることを楽しみにしております。
しっかりとサポートして頂き、大変心強かった
駐車場として利用していた土地の売却を考え、一括査定サイトにて価格の査定を依頼。
何社か電話連絡があり、営業の方が訪れ、資料も送付されてきました。
その中で、資料が簡潔かつ過不足なく見やすかったのが東急リバブルさんでした。
東急リバブルさんの営業担当者さんが電話でアプローチしてきたのは、他社より若干遅かったのですが、実際に担当の方と会って話をし、すぐこの方にお願いすることにしました。
来た方の中では一番誠実そうに感じた為です。
因みに他社の方々は不快なほどでは無かったのですが、性急でやや強引な感じを受けました。
売却プロセスの過程ではやはり様々な問題が生じてきましたが、担当者の方にしっかりとサポートして頂き、大変心強かったです。
売却額にも納得ができ、引渡しも無事完了。
家が９軒建つそうで現在工事が進んでおり、この土地がどんな風に生まれ変わるのかとても楽しみでもあります。
担当者さんのサポートには大変満足しております。
良い取引にして頂いて、本当にありがとうございました。
センターからの返答
無事ご成約におつなぎ出来て私も大変嬉しく思います。
H様とご一緒に二人三脚でご協力頂きましたことが、大きなお力添えとなり、ご成約まで進められたと考えます。
売主様との強いご協力関係を築けることが良い方向におつなぎできる要因であることを改めて痛感したお取引でございました。
ご売却頂きました土地は今後、新たに綺麗な景観が生まれ、新しい人生を過ごされる９世帯のご家族が生活を始められると思います。
H様とともに「新たなまちづくりの一端」を担えたことに感謝し、今後もお付き合いさせて頂けましたら幸いです。
至らぬところも多々ございますが、引き続きのご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
ＣＭが印象的です
ＣＭが印象的です（頭に残りやすい）。
センターからの返答
この度は弊社にて、お取引をいただき誠にありがとうございました。
微力ながら、S様の大切なお住まいのご購入のお手伝いができたこと、嬉しく思っております。
今後とも、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
誠実と気さくが合わさった、とても好感のもてる方
高額な土地取引でしたから、大手不動産会社である東急リバブルさんの、信頼できる担当者がいることで、とても安心感が生れました。
今回の担当者さんは、誠実と気さくが合わさった、とても好感のもてる方でした。
気持ちよく、安心して取引できた事に感謝です。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引のなかでは、あらかじめの書類のご準備等、お手間おかけすることもありましたが快くご対応いただけ感謝しております。
また、ご相談等ありましたら遠慮なくおっしゃってくだされば幸いです。
宜しくお願い致します。
丁寧で分かりやすい説明に、安心と期待感を持った
昨今、足・腰の衰えで交通移動が出来ない為、担当者さんに遠方の我家まで来て全ての売買手続きをしていただきました。
大変助かり感謝しております。
丁寧で分かりやすい説明に、安心と期待感を持ちました。
次に準備する物、内容の説明等、手際の良さにも好感を持ちました。
土地売値も納得のいく金額で満足しています。
今後、親戚や知人から不動産に関する相談が有れば、東急リバブルの担当者さんを紹介するつもりです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様にとって愛着のある不動産かと思いますので、ご満足いただけて嬉しく思います。
お伺いさせていただく際にも日程調整等、柔軟にご対応いただき、また、帰る際にもバスの時刻表等をお調べいただき、こちらも大変助かりました。
ご親戚やご友人のご紹介、楽しみにお待ちしております。
臨機応変で迅速な、行き届いた手厚いご対応のお陰
相続について、知り合いより東急リバブルさんをはじめ司法書士・税理士の方々をご紹介頂き、年末にアライアンスを組みました。
御社の流通事業部事業開発部長様（現他部異動）、渋谷センター副センター長様、渋谷センターリーダー様、以上の３名の方に、不動産売却から引き渡しに至る迄を担当して頂きました。
その他にも親戚と共有名義の地方物件に関しても、親身に適切なアドバイスを沢山頂き、個人的解決の運びとなりました。
この度、全ての相続が完了出来たのは、ご担当の皆様の臨機応変で迅速な、行き届いた手厚いご対応のお陰と、心より感謝しております。
永年東急沿線で暮らし続けている私にとっては・・・家も交通手段も買物も、ＴＶ・電話・ＰＣも、映画館もゴルフ練習場も・・・いつもいつも「東急」が身近にあります。
そんな中で、ウェイトを大きく占める不動産の事柄を、「東急リバブル」の敏腕な３名の担当者様にお願いして本当に良かった、この先の住み替えや不動産の事も御社にお願いしようと思いました。
センターからの返答
この度は、ご相続の手続きを始めとして、税金の申告、土地の測量、不動産売却まで、提携企業と連携しながら無事お取引を完了することができましたことを弊社としても大変嬉しく思っております。また、日頃より東急グループをご愛顧いただき、その御縁にて弊社にご相談を頂けましたことに深く御礼申し上げます。
およそ４か月間の期間の中で複雑なお手続きも多く、ご心労をお掛けすることもあったと思いますが、適宜、迅速なご判断を頂けたこと、またご自身でも多くの書類を常に整理をして頂き、しっかりとした理解の元、私どものご提案をご検討いただいた事が、この度の結果に結びついていたのだと考えており、重ねて感謝を申し上げます。
今後も不動産売買に関わらず、些細なことでも構いませんので、何かございましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
極めて秀逸な品質でお世話頂けたことに、心より感謝
以前に転勤にて東急沿線の社宅に転居し、その後旧東急分譲地宅地の取引で、買主として御社にお世話になりました。
今回は実家の売主として、当初は地元の業者が先行しておりましたが、買主時の好印象もあり、御社へ相見積りの形で依頼させて頂きました。
実家の土地は私道関連にて売買の課題が存在しましたが、ご担当者様の誠実なお人柄と的確なサポートのおかげを持ち、仮測量や司法書士の紹介、好条件な買主との商談推進等、売主の立場に立ち常に寄り添ったきめ細かい配慮の数々で、大変満足のいく取引きが実現出来ました。
売主として初めての経験にて戸惑うことが多く、質問させていただくことばかりでしたが、今まで私が享受したあらゆるサービスの中でも極めて秀逸な品質でお世話頂けたことに、心より感謝申し上げたい気持ちです。
サービスに対する満足度に「知人に是非紹介したい」会社、営業担当という指標がありますが、「知人を通じてその知人にでも是非紹介したい」類い稀なる貴重な存在となって頂けたことが最も嬉しいことでありました。
改めて、誠実さに裏付けられた丁寧かつきめ細かい顧客サポートを実践することで、この会社で！あなたで！良かったと思って頂ける事例として、自らの企業人活動にも活かしてゆきたいと思える経験になりました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「極めて秀逸な品質でお世話頂けたことに、心より感謝申し上げたい気持ちです。」
最上級のお褒めのお言葉を頂きまして、誠に恐縮でございます。
日々の業務の中で、お客様に喜んで頂ける情報をご提供できているのか、常に考えて行動致しております。
その中でご満足頂けた事は私にとって非常に嬉しく自信にもなりました。
本当にありがとうございます。
これからもまだまだ成長過程でありますので、更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、住宅ローンは見直した方が良いか等なんでも構いません。
ご連絡頂きましたら喜んでご対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
