売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
細かく問合せしたかと思いますが、快く対応頂けた
とてもスピーディーに対応頂き、安心感が持てました。
細かく問合せしたかと思いますが、快く対応頂けたと感じております。
センターからの返答
この度は、弊社にマンション購入のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
現地へのご案内からご契約手続き、リフォームの打合せなど様々な場面でお手伝いができた事、大変嬉しく思っております。
今後とも何かありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
こまやかで、とても丁寧に対応頂き、心より感謝
いくつか他社でも物件を見たが、東急リバブル様のご担当がとてもよくご対応頂いたので、1社にしぼり物件探しをしました。
数件まとめて内見した際は車で案内して頂きましたが、子どもがぐずり始めたタイミングで休憩を入れて下さるなど、さりげなく配慮して下さった。
とても嬉しかったし、誰もが出来そうで意外と出来ない対応なので感心しました。
物件探しも私たちのペースを尊重して進めて下さいました。
契約に際し、難しい問題も発生しましたが、親身に対応頂いたお陰で納得出来る結果になりました。
こまやかで、とても丁寧に対応頂き、心より感謝申し上げます。
担当者様にご対応頂いて本当に良かったです。
また、東急リバブル様についてもトラブル時の対応など、組織として安心でき、サービス面も充実していました。
総じて、非常に満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新居のご購入にあたり、数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただきありがとうございます。
T様のお住まい探しのお手伝いができましたこと、非常に嬉しく思っております。
お子様の健やかなご成長と、T様ご家族のご多幸をお祈りしております。
何かお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
親切に教えていただいてから、不安が解消しました
東急リバブルの担当者様
お世わになりました。
外国人として、日本語や、あといろいろルールわかりませんでしたが、いろいろご親切に教えていただいてから、不安が解消しました。
とても感動しました。
担当者様、仕事や客対応や、誠心誠意、最善を尽くして頑張りいただきました。
ほんとにありがとうございました。
もう一回この担当者にお願いしたいと思う。
センターからの返答
この度は弊社所有の物件をご購入頂き誠にありがとうございます。
海外事業部と連携をとりながら、Y様に、ご不安無く、またストレスも感じずにご契約からご決済まで進むように心がけていたつもりでしたので、お褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
今後、不動産関連以外のことでも、ご相談等ございましたら、いつでもご連絡を頂ければ幸いです。
最大限お手伝いをさせて頂きます。
この度は、ありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
根気強くつきあって頂き感謝しています
長期に渡る売却活動でしたが、最後までこちら側の立場に立ち、根気強くつきあって頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル品川センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
長期に渡る売却活動でございましたが、無事ご売却手続きも完了し安心しております。
こちらこそ、辛抱強くお付き合いを頂き、ありがとうございました。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
一番熱心にご連絡頂き、貴社にてお願いした
この度は大変お世話様になりまして、誠に有難うございました。
ネットでの一括査定(数社での)からのご縁でしたが、一番熱心にご連絡頂き、貴社にてお願いすることに致しました。
毎週きちんとご報告頂き、古いマンションでしたのでお時間かかりましたが、諦めず買い主様をご紹介頂き、感謝しております。
また、機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
N様
約半年間の販売活動となりましたが、その間N様には大変ご心配をお掛けしたかと存じます。
しかしながら無事にご契約の運びとなりましたこと、私自身も本当に嬉しく思います。
N様の様々なご協力があったからこそのご契約です。
改めて、心よりお礼を申し上げます。
今後も不動産に関しお悩み事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡をくださいませ。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
大変丁寧な対応を頂けました
大変丁寧な対応を頂けました。
また機会がありましたら、相談させて頂ければと考えております。
センターからの返答
この度は、麻布センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご成約いただくまでにいくつか物件をご覧いただきましたが、気に入っていただいた物件を良い形でご購入いただけて大変嬉しく思います。
また、お引渡しまで住宅ローンの審査の手続き等いつも快くお電話、メールにてご連絡をいただきY様の協力をいただいたからこそ、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
不安と安心の隣り合わせで正直疲れたというのが本音
担当者の方はとても一生懸命なのは、伝わりました。
ただ、テナントが居る為、そちらの賃貸の担当者と連けいがとれていなかったのか、最初の取引きが無効になった為、とても残念でした。
その為、大変満足とは印をつけませんでしたが、担当者様自身はとても一生懸命お手伝いをしていただき、感謝いたしております。
二回目のお取引きは、また最近の隣人の測量書類の件では、再び心配させられ、とても不安でした。
不動産販売は、しっかり業者にすっかりまかせると思っておりましたので、常にジェットコースターのように不安と安心のとなり合わせで正直疲れたというのが本音です。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
一回目・二回目ともにS様を不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
無事にお取引は完了いたしましたが私自身も今後改善すべき点が残るかたちとなりました。
ご指摘いただいたことを今後の営業活動に生かし、成長した姿でS様にお会いできるよう頑張りたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
とても丁寧で親切でした
とても丁寧で親切でした。
おかげさまで本当に良い物件を見つける事が出来ました。
長い間、お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
K様に喜んで頂き嬉しく思います。
初めての不動産購入でご不明な点が多かったと存じますが、K様の生活がより豊かになっていらっしゃいましたら幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
違う店舗の間でも密に連携してサポートして頂いた
購入、売却を同時にお願いしたのですが、違う店舗の間でも密に連携してサポートして頂きました。
また機会あればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は麻布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引はお買い換えということもありK様のご負担も大きかったとは思いますが、スムーズなお取引ができたのはK様のご協力あってのことだと思っております。
またご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
物件を見るのにも根気強く付き合って頂きました
当初の相談から親身になって頂き、かなりの数の物件を見るのにも根気強く付き合って頂きました。
また幸運にも同日に売却と購入を行うことができたのですが、様々な面で間に立って融通して頂いたお陰でスムーズにいったと思います。
初めての売却で色々不安もありましたが、お陰様でトラブルなく全て完了しました。
他社との比較はできませんが、次回も機会があれば是非同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。今回はご自宅のご売却が絡むお住み替えでしたので、K様にも多大なご協力を頂くことができましたおかげで、スムーズに購入・売却を進めることができたと思っております。今後不動産に絡むご相談がございましたら、いつでもお力になりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は有難うございました。