売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得のいく価格で売却することができ、ご対応に満足
コロナ禍で、かつ、高齢の親に代わっての売却活動に不安がありましたが、リバブルさんの各種サービス、ご担当者の方のご尽力のおかげで、短期間で成約することができました。
市場の動向を見極めた売却価格の設定、見込みある閲覧者にターゲットを絞っての営業戦略、不用品処分サービスや司法書士の方との連携等により、無事に、かつ、納得のいく価格で売却することができ、ご対応に満足しております。
センターからの返答
この度は無事にお取引が完了して感謝しております。
契約から決済まで短期間しかなかったですが、Ｓ様のご協力がありスムーズに進んだと思っております。
各種サービスを提供させていただくときにも、日程的な調整をすぐにしていただきありがとうございました。
また、何かございましたら是非お手伝いをさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
同じ目線で最後まで伴走して頂けたように思います
担当者さんには常に親切なご対応を頂き、ありがとうございました。
若輩者の私達でしたが、上から指導するような態度でもなく、また慇懃すぎることもなく、同じ目線で最後まで伴走して頂けたように思います。
何もかもが初めての経験だったため、不明な点や困ったことが出てくるたびにすぐ相談してしまいましたが、嫌な顔ひとつせず聞いて頂けたことは大変心強かったです。
時にあれこれ悩んだり迷ったりに付き合って頂きつつも、何かしら毎回、前向きで建設的なご提案を頂けたことで、先に進むことができました。
今回は特に、売主様とこれからご近所付き合いをしていくケースだったため、どちらの立場も考慮してご調整頂けたようで、とても安心しております。
今後の住まいに安心と期待を持てるお取引きだったと思います。
今回はご尽力いただき、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
昨年末にお問い合わせいただいてから、引渡しまでの約半年間、お付き合いいただきありがとうございました。
ハウスメーカ—との打合せ、間取りの相談等私もとても楽しかったです。
時折仕事という事を忘れプラン作りに没頭してしまいました。
建物が完成した際には、是非ご挨拶に伺えたらと存じます。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
安心して契約することができました
数ヵ月以内に住宅を探さないといけなくなり、ネットで見つけた１件目の住宅の相談で決めて購入した我が家。
初めての住宅購入、じっくりと数軒の物件を見て購入するイメージでした。
担当者さんと初対面で、翌日内覧、仮契約と進んでいき、考える間もなく不安もありましたが、細かな不安の相談を何度も親切に回答していただき、安心して契約することができました。
住み始めて１ヵ月半が経ちましたが、子ども達も含め満足しています。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大きなお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様の仰る通り、お問い合わせ頂いてからご契約まで大変早いスピード感だったかと存じます。
お申込みが複数競合する不動産であったために最終的にY様ご家族にご購入頂けたことを大変嬉しく思います。ご不安事も多々あったかと存じますが、お引越しを終えて、Y様ご家族が幸せに暮らしていることを伺い、本当に良いお取引をお手伝いさせて頂いたなと感じております。
今後とも何かございましたら、お気兼ねなくお問い合わせ下さいませ。
入金が難しいことは、事前に知らせてほしかった
東急リバブルのせいではないが、買主が海外勤務のためか、売却代金が振込入金されず、銀行に金額の入った売買契約書を提出して、2日後にやっと入金された。
入金が難しいことは、事前に知らせてほしかった。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご入金手続きの件、誠に申し訳ございませんでした。
Ｓ様を不安なお気持ちにさせてしまったこと、事前に特別なケースであることを確認出来なかったことを、心よりお詫び申し上げます。
今回の経験は、今後の仕事に活かし、同じようなことが起こらないようにしていきます。
よろしくお願い致します。
一貫して気持ちの良い取引きができました
初めは内見をするかも迷っていたが、担当者さんが根気よく物件のおすすめをしてくれて、購入につながりました。
どんな時でもスピーディーに感じ良く受け応えをして下さり、一貫して気持ちの良い取引きができました。
ローンの審査では多少不安にはなりましたが、その不安も感じないくらいの対応の良さがあり、結果的にスムーズに購入までお話をまとめて下さり、感謝しております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
K様のお話をお聞かせ頂けたおかげで、イメージの共有化が出来、ご購入頂いた不動産を胸を張ってオススメさせて頂きました。
結果として、微力ながらもお役に立てたのであれば、営業担当として嬉しい限りでございます。
今後も、お困り事、またご友人等でお住まい探しをされる方がいらっしゃれば、是非、東急リバブルをご用命頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
この先どう生きていこうかと思っておりました
とにかく、担当者さんが何に対してもすごく対応が良かったので、安心してお願いを出来ました。
買った時よりも高値に売れて満足しました。
本当に不安な事ばかりで、この先どう生きていこうかと思っておりましたが、担当者さんに助けて頂きました。
金額もありますが、担当者さんの対応で東急さんに決めました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
いつも気さくにお話を頂けて、お伺いさせて頂くのが楽しみでした。
ご売却をスムーズに進められたのもK様のお陰でございます。
また、今後お困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
何卒、よろしくお願い致します。
全てにおいてフォロー頂き、とても感謝しております
担当者さんにはとても丁寧にご対応頂き、本当に助かりました。
購入時のアドバイスからローン契約、またアフターフォローまで、全てにおいてフォロー頂き、とても感謝しております。
お陰でお目当ての物件をしっかり押さえ、購入することができました。
今後も、担当者さんやリバブルさんとお付き合いさせて頂ければと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
わずかではございますがお客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
新居生活、楽しくお過ごしくださいませ。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
妹共々感謝しております
担当者Ａさんの感じの良い対応、妹共々感謝しております。
この時期にタイミング良く売却出来た事、ありがたく思っております。
又ご紹介頂いたＢさんに最後のごあいさつに連絡したのですが、繋がらず残念です。
どうぞＢさんにも感謝しているとお伝えくださいませ。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
タイミングよくご成約できたこと、私も嬉しく思っております。
ご成約までの間、二人三脚の対応をいただきましたので、とてもスムーズにすすめることができました。
紹介者の方にも、代わりにお言葉を伝えさせていただきます。
今後とも不動産のことであれば、お力になれると思いますので、お気軽にご相談ください。
やはり地元の者にとっては安心感があります
ご担当者さんには大変お世話になりました。
私共の事細かなリクエストにもフットワーク軽くスピーディーに対応いただき、また先々の流れもタイミング良く誘導いただき、不安なく契約・引渡しまで進むことができました。
大変に感謝しております。
明るく積極的な対応にも好感がもてます。
かなり以前にも、東急リバブル荻窪センターでマンション購入いたしましたが、その時も今回もスタッフの方がとても良く周辺を熟知されていて、私共の希望する立地条件等ををすぐに理解していただける点は、やはり地元の者にとっては安心感があります。
やはり荻窪センター様を頼って良かったと、家族共々話しております。
本当にありがとうございました。
今後ますますの御社の御発展を祈念しております。
末筆ながら一点だけ、御社は新築・中古の仲介物件を得意としていらっしゃるのだと思いますが、土地売却についての取扱いももっとアピールされてはいかがでしょうか？
今回は区内の土地売却をした上でのマンション購入でしたが、すべてを御社でお願いできたらもっと良かったのにと感じました。
素人な感想にて失礼いたします。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は荻窪センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、感無量でございます。
O様からは、旧ご自宅の売却活動が終了したタイミングでご相談を頂き、なるべくお手を煩わせないよう、ご心労をお掛けしないよう注力させて頂きました。
結果的に、一番理想的な立地のマンションがタイミング良く市場に出てきたことで、早い段階でお住替え先を決定していただく事が出来ました。
お手伝い出来たことを嬉しく思うとともに、非常にご縁を感じるお住まい探しでございました。
また、土地売却のアピールの点、アドバイスを頂きありがとうございます。
会社としても、私個人としても、今後の営業活動の参考にさせて頂きます。
O様もまたお困りの事があれば、いつでもお声掛けください。
その際は、精一杯お手伝いをさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧に教えていただき感謝しています
初めてのマンション購入で全くの無知だったにも関わらず、丁寧に教えていただき感謝しています。
おかげさまで、想像よりも早く購入することが出来、また、自分のまわりのお金など、今まであまり考えていなかったことを改めて見つめ直す良い機会をいただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル下北沢センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様にとって初めてのお住まい探しのご購入を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
最初にご来店いただいてからお住まいのお引渡しまでの間、連絡するといつも快く対応してくださり、感謝しております。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
