売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総合的に良かったと思います
総合的に良かったと思います。
今は快適に過ごしております。
大変お世話になり有り難うございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
マイホームご購入のお手伝い出来まして、大変嬉しく思っております。
ご家族のご希望に叶うお部屋が見つかり、お住まいになれた事を私も大変嬉しく思います。
新居にご入居後、不動産の事でご不明点やご相談したい事等がございましたら、お気軽にお電話ください。
すぐに駆けつけ、一緒に解消できるように努めさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
お陰様で売却もうまく進み、大変安心いたしました
担当者さんには本当にお世話になりました。
諸般の事情で、色々な面でかなり無理を申し上げましたが、嫌な顔一つせず、真摯に、可能な範囲で最大限対応していただきました。
お陰様で売却もうまく進み、大変安心いたしました。
病気だった売主も全ての手配が完了し、安心したのか、その数週間後に旅立ちました。
山あり谷あり、ジェットコースターのような状況の中でも、常に冷静で、こちらの意向を伺って下さり、本当に頼りになりました。
次回何か不動産関係の話があれば、迷わず担当者様に相談させていただきます。
これからも是非、頑張って下さい。
本当に本当にありがとうございました。
最大級の感謝です。
センターからの返答
この度は、当社にお任せを頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、ご売却活動からお引渡までの期間に急を要するご事情もあった中、Ｎ様には、ご予定をご調整して頂き、お手続きにご協力を頂けて大変感謝しております。
私も、このようなコメントを頂き、少しでもお力になれたことを非常に嬉しく思います。
今後も、お困りのことがありましたら、いつでもお気軽にご相談を下さいませ。
今後も宜しくお願い申し上げます。
良いタイミングであり、満足出来る結果でありました
丁寧かつ親切に対応いただきました。
良いタイミングであり、満足出来る結果でありました。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社たまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｏ様にご満足頂けて、大変嬉しく思います。
Ｏ様のご協力もあり、販売を開始してから成約までスピード感をもって出来ましたので、私も安心致しました。
今後ともお困り事があれば、お気軽にお電話頂ければと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。
熱心に活動していただき契約までたどり着き大変感謝
熱心に活動していただき、契約までたどり着き大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご所有不動産の売却について微力ながらお手伝いをさせていただくことができ、お役にたてたことを大変光栄に思います。
販売活動中にはご自宅へ何度も訪問させて頂きましたが、私事で恐縮ですが実家に帰ったような、とても心安らぐ感覚を持っておりました。
いつも快くご対応頂いたことに大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何かお困りのことがあれば、ご相談頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
円滑な対応をしていただき感謝致します
遠方の売買にかかわらず、円滑な対応をしていただき感謝致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
S様に感謝していただき、大変嬉しく思っております。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いします。
総合的な評価については低めです
御社の対応に関して不満はないが、売主側の担当者の接客がすばらしかったので、総合的な評価については低めです。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをお任せ頂き有難うございました。
リフォーム担当の方からも無事に工事が完了した旨の連絡を頂いております。大変良い雰囲気に仕上がったと伺い、私も拝見させていただくのを大変楽しみにしておりますので、是非またご挨拶にお伺いさせて頂ければ幸いです。
また、アンケートのご返信も有難うございます。頂戴したコメントを励みに、今後なにかご相談がある際には私に任せて頂けるよう自分自身を磨いて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
あなたと東急リバブルの皆さんの応援のお陰だと感謝
担当者様
私のお願いした物件売却に尽力くださってありがとうございました。
旧住宅公団の買戻特約取消のスローモーな事務処理だけに、暗澹たる思いで2月下旬、3月上旬は、とても心配を致しました。
しかし司法書士の先生の適切なアドバイスと引越先の郵便局の尽力もあって、本契約に間に合いました。
この期間は「いつ届くか？」を心配をし体調を悪くしました。
司法書士先生の手続の流れを伺って安心しました。
御社のサービス外のところで『ことによったら、この話はダメになるかな？』と心配しました。
しかし、すべて順調に円滑に進んだ今回の取引は、あなたと東急リバブルの皆さんの応援のお陰だと感謝申しあげたいと思います。
私より肝の座った妻は私ほどに心配しませんでしたが、小心者の私は住宅公団の事務のノロさに心配ばかりしました。
しかし、「終わり良きものはすべて良し」です。
担当者さんありがとう。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
お忙しい中、お打ち合わせのお時間を多く頂き、誠に感謝致しております。
良いご縁をお持ちする事が出来、嬉しく思っております。
予め準備を進めていたつもりですが、思いもよらぬ所でご心配をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本件のような事案もあり得ると私自身の認識を高めることと社内でも共有を図ることにより、更なるサービス向上に努めて参ります。
今後も、ご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。
売れるまでの期間が予想より時間を要した
売れるまでの期間が予想より時間を要した。
リバブルの日常的な興味を持つだろうお客様のストックがもう少しあると思っていた。
お客様のストックがもう少しあれば、もう少し早く成約ができたのではと考える。
担当者に対しては不満はない。
センターからの返答
この度はマンション売却のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
また、アンケートのご返信も有難うございます。立地も眺望も大変良いお部屋にも関わらず、想定より少しお時間がかかってしまい失礼いたしました。
空室後にディスプレイ用家具・小物を設置するサービス「ルームデコ」をご利用して頂いてからはスピーディに買主様が見つかりましたが、ご指摘のとおり常にご検討頂けるお客様を増やしていけるよう今後も励んで参ります。
今後ともご相談ございましたら是非ご相談くださいませ。
十分に価値がある取引であったと感じております
ご担当者Ａ様に対応していただき、内覧から購入決定まで一ヶ月程で決める事ができ、スムーズに意志決定ができて良かった。
悪い点については全くございません。
また、リフォーム会社を決める迄の間の担当者Ｂさんとお会いできて本当に良かったです。
親切で適格なアドバイスを頂き、良いリフォーム会社と出会い、おかげで良い家が完成するのではないかと期待がふくらんでおります。
知り合いに頼めば、手数料等のコストを安くする事ができたのですが、御社の信用度及び担当者の質の高さから、十分に価値がある取引であったと感じております。
知り合いに家購入を相談される機会があったら、今回の私を担当して下さった方々を紹介したいと思います。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の不動産購入のお手伝いができ、またご満足いただける不動産をご購入していただけて大変うれしく思っております。
お問合せから約１ヶ月間でご契約まで進めていただき、スムーズなお取引ができたのもお忙しい中お時間を頂戴し、S様にご協力いただけたおかげでございます。
リフォームに関しましてもご満足いただけているご様子で、私もリフォーム完成を楽しみにしております。
お住い後になにかご相談事などでてきましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
手続き関係も分かりやすく説明、進めていただいた
とてもスピーディに対応していただき、大変助かりました。
難しいと思っていた手続き関係も分かりやすく説明、進めていただきました。
センターからの返答
この度はご自宅の売却を弊社にお任せ頂き誠に有難うございました。
T様のご協力のおかげで販売開始からお引渡しまで、とてもスムーズなお取引が出来ました。有難うございました。
また不動産の事でなにかお困り事ございましたら何なりとお申し付け下さい。
今後共何卒宜しくお願い致します。
