売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の方は親身になって対応して下さいました
担当者の方は親身になって対応して下さいました。
販売から1ヶ月半くらいでほぼ希望通りの価格で売却できたので、新居に引っ越す準備等もゆとりを持ってできました。
ただ残念な事はセンター長が一度も顔を見せない、また売却後にもマンションの売却を進める封書やハガキが何度も投函される事など、会社の仕組みがやや良くないのかなぁ？と思う面がありました。
基本的には満足しております。
大変お世話になりありがとうございました。
また次の機会があった時には同じ担当者の方にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社にご売却をお任せをいただきまして誠にありがとうございました。
ご希望のお住替え先への引越しスケジュールの調整や、ご希望していた価格の範囲内で売却をすることが出来た事について、私もたいへん嬉しく思っております。
本社からの度重なるＤＭ等につきましては、大変失礼致しました。
今後、同じことがない様に改善していきたいと思っております。
Ｎ様の貴重なお言葉を忘れることなく、日々精進して参ります。
今後、私で何かお役に立てることが御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
情報も多いし、問い合わせからの回答もとても早い
この度、とても素敵な土地に出会えました。10年前くらいから、ゆるく探していましたが、これだと思える場所がなく、今までいくつかの不動産屋さんにもお世話になりました。東急リバブルさんは、大手という事もありますが、情報も多いし、問い合わせからの回答もとても早いです。また担当者さんはお若いですが、言葉遣いも丁寧で真摯な対応でした。これから家の建築が始まりますが、家づくりで大切な事の第一歩は、いい土地との出会いだと思っています。ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は土地のご購入にて、当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、私の対応に関してもお褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。
始めにお会いさせて頂いてから、ご購入のご契約～お引渡しまで約１ヶ月弱という短い期間でのお手続きでした。
スケジュール調整等大変なことも多かった中で、大きなトラブル無くお取引が出来ましたのは、Ｓ様のご協力あってのものだと思います。
これから建築がはじまり、お住み替えに至るまで、ご売却の方もしっかりとお手伝いさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
分かりやすく丁寧に答えて下さり感謝しております
契約まで順調に進められたのも今回の担当者さんのおかげです。
こちらの疑問点についても、分かりやすく丁寧に答えて下さり、感謝しております。
機会があれば、また同じ担当者さんに担当してもらいたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂きましてありがとうございました。
ご本人様とは意外な共通点もあり、何かご縁を感じておりました。
ご両親様にも色々とお手伝い頂きまして、大変感謝しております。
また、何か機会がございましたら是非ともご利用頂ければと思います。
本当にありがとうございました。
期間が勿体なく、もっと早く知るべきであった
自宅の建屋売却を希望意図していたが、欠陥が多くあり、売却を断念し土地の売却に踏切った経緯あり。
この間に至る時間、期間が勿体なく、もっと早く知るべきであった。
センターからの返答
この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様邸のご売却の販売期間が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当初より建物の欠陥については懸念しておりましたが、早急に判断する方法を模索するべきでした。
以後、ご指摘頂きましたことを、営業活動に反映させて頂きます。
今後もなにか不動産に関するご相談の機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。
誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
担当者及び、担当者以外のスタッフの対応はとても良く感じました。
しかし、今回マンションの売却及び戸建の購入をしましたが、センター長が一度も挨拶にも来ないのはいかがなものかと思います。
その点以外は全て満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂きありがとうございました。
Ｎ様が気に入って頂いた不動産には複数の申込みが重なっていた為、抽選にて購入者を決定することになり、私の中でも非常に思い出深いお取引となりました。
抽選中、結果を知るまではヒヤヒヤで手汗が止まりませんでしたが、Ｎ様の引いたくじが当選したと知った時の喜びは、今でも忘れません。
また何か私でお役に立てることが御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
わかりやすく教えてくださいました
住まいを購入することに慎重になっていましたが、担当者さんはこちらの気持ちにより添って、物件内覧の見るべきポイントや住まいを購入する前に知っておきたい知識等、わかりやすく教えてくださいました。
その真摯な態度に、こちらも安心して相談することができました。
私たち家族の生活スタイルにとてもあった、希望が叶った物件に出会うことができ感謝しております。
二人の子ども連れでの住まい探しでしたが、（親がリフォーム会社と打ち合わせ中に）状況に応じて子どもと遊んでくださったり、受付の方が授乳スペースを用意してくださったりとても助かりました。
不動産屋さんはしつこく営業されるのではないかと思っていましたが、東急リバブル藤ヶ丘店の方の印象は皆さん温かく、こちらペースに合わせて丁寧に対応してくださいました。
信頼できる担当者さんだったからこそ決断できたとも感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
Ｈ様のご希望にぴったりの物件をご紹介できたこと大変嬉しく思います。
リフォームや住宅ローンの打ち合わせで、お忙しい所何度もお時間をつくって頂きましてありがとうございました。
お引越しの落ち着いた頃にご挨拶に伺わせて頂ければと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
夫婦共々非常に感謝しております
担当者様、副センター長様、ともにすばらしいご対応をいただいております。
夫婦共々非常に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社青葉台センターへご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
地域を限定して探されている中、タイミングよく新規情報が出てきたことで、いち早くご覧いただいたことが今回のご縁につながったと感じております。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
親切・丁ねいな対応で安心しておまかせ
・地域での情報に精通していて、親切・丁ねいな対応で安心しておまかせしていられました。
・約束した時刻での来宅で、本当に私共の計画が邪魔されることがなかったのがよかったです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お隣のご親戚の不動産が早期のご成約でしたので、販売期間が長丁場となってしまい、ご不安や歯がゆいところがあったと思います。
そんな状況の中、販売状況等のご報告でご自宅に伺った帰りに、お庭の家庭菜園で採れた野菜をいただくなど温かいご対応をくださり、本当にありがとうございました。
今年中に、思い入れのある建物が解体されてなくなっていると思うと少し寂しいですね。
青葉台にお越しの際は、是非当社へお立ち寄りください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いします。
色々とありがとうございました
色々とありがとうございました。
今後も何かありましたら宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は、ご実家のお近くのお土地をご成約いただきまして誠に有難うございました。
ご実家までの距離、駅までの距離、公園、南道路など、Ｏ様のご要望を多く満たしているお土地です。
私も心から嬉しいです。
またハウスメーカーの担当者もＯ様のご要望にしっかりとお応えできる方ですのでご安心ください。
建物が完成するのを心待ちにしております。
今後も何かお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
アフターサービスもしっかりしており、安心感もあり
お客様目線の親身となった接客、質問に対するレスポンスの早さ、申し分なし。
お店の雰囲気やセンター長も明るく、入店しやすい良いお店。
アフターサービスもしっかりしており、安心感もあり。
とても満足しております。
担当者さんはとても話しやすく、安心して相談する事が出来ました。
たくさんのお心遣い感謝しています。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お子様の出産のタイミングや購入の手続きが重なってしまい、非常に大変だったとは思いますが、気に入っていただけた不動産を見つけることができ、良かったです。
ローンについてもご希望のネット銀行で申込み～契約と大変だったと思いますが、無事にすべてが完了して安心しました。
また些細なことでもご質問やご相談はお気軽にご連絡頂ければと思います。
