売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
「東急リバブル」さんを選んでよかったと思います
この度は大変お世話になりました。
昨年末に母が他界し、実家を相続することになりました。
それ以前に亡くなった父の名儀のまま、長年空き家状態の築年数の古い家をどうやって売却すればいいのか、当初は不安しかありませんでした。
いろいろ調べて、相続登記を申請しながら同時に、不動産をどこにするか探していました。
とりあえず無料査定の依頼でもしてみようかと軽い気持ちで送信したところ、即日担当者の方から返答があり、対応の早さにびっくりしました。
さっそくお会いしてお話をするうちに全く不安がなくなり、すべておまかせしてもいい安心感がありました。
４月中旬に販売活動がスタートし、１ヵ月後にはご縁があって地元の不動産屋さんが買主さんになっていただけることになり、売買契約をしました。
その後のさまざまな手続きもスムーズに進行し、家財道具の撤去業者の選択から片づけまですべて代行していただき、その都度担当者の方が報告に来て下さいました。
おかげさまで８月上旬には無事に決済と引き渡しも終わり、お盆には墓前で両親に報告することができました。
「東急リバブル」さんを選んでよかったと思います。
今は感謝の言葉しかありません。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アンケートのコメントを拝読致しました。
お役に立てたこと、大変嬉しく思います。
またご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
顧客の利益を考えた戦略を立ててくれた
気さくで話し易かった。
経験が豊かで、待つ・動くのメリハリができていた。
顧客の利益を考えた戦略を立ててくれた。
短期間で売れたことに感謝！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉迄頂きまして重ねてお礼申し上げます。
この度は、お客様にもたくさんご協力をいただきまして買主様もとても喜んでいただいたかと存じます。
来年度の確定申告等、今後ともお手伝いいたしますので、今後とも宜しくお願いいたします。
適切な対応によりスムーズに事が運び、深く感謝
不動産売却にあたり数社に声をかけましたが、丁寧さ、スピード感は貴社担当の方が一番でした。
買主様もとても感じの良い方で、安心してお引き渡しができるとうれしく思っております。
少々問題もある物件でしたが、ご担当者様の適切な対応によりスムーズに事が運び、深く感謝しております。
本当にありがとうございました。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
今回の不動産につきましては、I様のおっしゃる通り対応を必要とする事項もありましたが、I様のご協力とご理解もありスムーズにお取引を進めることができました。
今後ともお困りの事がございましたら、ご相談頂けますと光栄でございます。
この度は誠にありがとうございました。
安心して取引を終えることが出来ました
売却を検討していたタイミングでDMを頂きました。
すぐ担当の方に来て頂いて、説明を頂きました。
売却先もすぐ見つけてもらえました。
金額もまずまず満足といったところでした。
私道をめぐっての近所との交渉を全てお願いできて助かりました。
適宜必要な案内を頂けましたので、安心して取引を終えることが出来ました。
御礼申し上げます。
店舗の評価は、一回のみの訪問でしたので正確に評価は出来ませんが、特に問題はありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご所有不動産売却をして頂きましてありがとうございました。
ご満足頂きまして幸いでございます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
担当者さんなら安心してお任せできると感じました
売却にあたり、数社の方とお話させて頂いたのですが、主人も私も、担当者さんなら安心してお任せできると感じました。
大変満足しています。
ただ一つ残念な点がありました。
買主（他社Ｚ社）側のミスで、最後の小切手支払い方法についてミスがあり、時間のロスがございました。
担当者さんはちゃんと説明されていたので、買主側の問題だと思っていますが、最後に少し残念な気持ちとなりました。
こういう事が今後無いようにご検討下さい。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご売却、ご契約を進めて頂き、誠にありがとうございました。
いつもお打ち合わせや測量のお立合い、ご近隣へのご挨拶など、快くお時間を頂きましてありがとうございました。
すべての調整がスムーズに進められた事は、ご近隣へのご配慮を頂いた影響が大きかったと思います。
ありがとうございました。
最後のお手続きで、お支払にお時間がかかることになってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
買主会社へのお知らせは、前もって指示しておりましたが、直前にも重ねて確認するなど工夫してまいります。
ご指摘ありがとうございます。
良い物件情報をいただきありがとうございました
良い物件情報をいただきましてありがとうございました。
現在所有不動産を売却依頼しておりますが、1日でも早く売却出来る事をお待ちしております。
※まめにDMで報告はいただいてます。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
スムーズに決済お引渡しまで行うことができました。
益々のご発展をお祈りいたします。
今後とも弊社をご贔屓くださいませ。
とても親しみやすく、話題や知識も豊富で良かった
測量の際、大変難しいお客様がいらしたのですが、その都度報告していただき、無事に売却をすることができ感謝しております。
とても親しみやすい担当者様で、話題や知識も豊富で良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却のお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄に思います。
測量や家財の片づけなど、いろいろ難しい事もありましたが、無事お引渡しができ良かったです。
今後も不動産について何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いできれば嬉しく思います。
丁寧な説明があり、大変好印象を持ちました
不動産を売ろうと思い、初めて面会したのが貴社でした。
他社は何日後かの面会でしたが、貴社は問い合わせ当日に面会でき、また、丁寧な説明があり、大変好印象を持ちました。
他のサービスでも同じですが、やはり人と人との「合う、合わない」もあるので、担当者（と、同席していただいた上司の方も）の出会いによるなぁと思いました。
特に経験豊富な上司の方がいることで、売却に必要な経費（測量や解体など）もおさえられたのではないかと思いました。
また、今回は思ったより短期間で売却できて満足しています。
価格についても思ったより高めであったため、即決できました。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、ご売却をお任せ下さいまして誠にありがとうございました。
ご満足のいく取引をして頂く事が出来、幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
契約のみを急ぎ価格をどんどん下げさせられた
契約のみを急ぎ価格をどんどん下げさせられた。
当初の価格からは●●●万円以上下がった。
もう少し他の販売店にも声をかけた方が良かった。
センターからの返答
この度は、T様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
T様からの貴重なご意見をもとに、これからの営業活動の参考にさせていただきます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
担当の方に誠実かつ迅速に対応して頂いた
空屋状態にしていた実家の売却でしたが、住む予定もないので、そろそろ処分したいと思い、東急リバブルさんに相談に伺いました。
担当の方に誠実かつ迅速に対応して頂き、信頼出来ると確信しましたので、他社には一切コンタクトせずお委せしました。
結果にも満足しています。
有難うございました。
センターからの返答
あたたかいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
初めてお会いさせて頂いてからご契約までスムーズに進められたのも、H様のご協力があったからこそでございます。本当にありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。
