売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

とても温厚そうで人あたりのいい感じ

担当者さんは本当によくやって下さいました。
実家の土地を相続して、どの仲介業者に依頼しようかと考えていた時、他社Ｚと東急さんに査定をお願いしました。
査定価格に差はほとんどなく、私がどちらの担当者にまかせたいか偉そうですがお話しさせていただき、とても温厚そうで人あたりのいい感じの御社担当者さんにお願いしようと東急さんに決めました。
もともと、買主さんは決まっていたのですが、私が買主さんに暴言を吐かれもめることがあった時、担当者さんが見事に間に入って下さいました。
このこともあり、もう売買はこりごりという思いはありますが、もしこの先また、何かあったら、話しやすい、人あたりのいい今回の担当者さんにまたお願いしたいと思います。
担当者さん、本当にいろいろありがとう。

様々な角度から提案をして下さいました

担当者さんと副センター長さんには大変お世話になり、とても良い売却が出来ましたことに、非常に満足しております。
東急さんにお願いするまで、他の大手不動産業者や地元の不動産屋さん等、他４社に声を掛けて動いてもらいましたが、いずれも満足のいく金額と内容には及ばず、最終的に提示のあった東急さんに競合の末お願いすることとなりました。
担当者さんは、最初から私の話をじっくりと聞いてくれて、様々な角度から提案をして下さいました。
かと言って、無理強いすること無く、引くところは引いて、大変居心地の良い話し合いの場でした。
副センタ―長さんは毎回雑談から入り、それが結果的に役立つ事に繋がったりと、場を和ませて、威圧的で無く、何でも話せるような雰囲気作りをして戴き、不安に思うことも解消出来たと思います。
今回、相続の事、税金の事、不動産管理の事が重荷になっていた私でしたが、お二人に出会えて、無事、売却出来た事で、大変、精神的に身軽になりました。
この場を借りて、お礼申し上げます。
そして、買主さんのお人柄にも恵まれ、感謝致します。
また、機会がありましたら、知人にも是非紹介したいと思います。
あと、つい先日、お礼の生花が届きました。
このようなお心遣いは初めてです。
大変嬉しく思いました。
是非、今後も続けて下さい。
本当にお世話になりありがとうございました。

状況報告もあり信頼出来ます

身内で3物件お世話になりました。
あと、1物件残っておりますが、状況報告もあり信頼出来ます。
小さな不動産屋には、出来ない対応が貴社には可能と思いました。
残り1物件も宜しくお願いします。
出来れば、地方の物件もお願いしたいですが？

担当者さんにありがとうの一言です

担当者さんにありがとうの一言です。
ご苦労様でした。

安心した取引が出来ました

客先の立場に立った迅速な対応、又、質問に対しても適切な回答があり、安心した取引が出来ました。
ありがとうございました。

常に気づかいを頂きました

子供に住替えを言われて手放す事になりました。
私の所と子供の所に営業活動報告を毎週発送してもらったりと、常に気づかいを頂きました。
御世話様でした。

安心して任せる事ができました

親身になって対応してくれて、安心して任せる事ができました。
おかげ様で良い取引きをさせて頂きましたので感謝しています。

満足できる取引であったと思います

満足しています。
この度は本当にありがとうございました。
今回は居住中の物件ということで、物件をよく見ることが叶いませんでしたが、それでも充分に説明して頂き、満足できる取引であったと思います。
駐車場の情報や、インターネットの設備等の案内がもう少しあれば、より身近な接客・お客様本意・立場に立った視点での接客が可能になってくるのではないかと感じました。
物件に関わる様々な環境をトータルにアドバイスすることで、より品質高い不動産業になられるのではないでしょうか。
細かなことを書きましたが、担当者様とは良い関係でやり取りを行えましたし、今後機会あれば、また是非同じ担当者様にご対応頂きたいと思います。
ありがとうございました。

感謝しております

気持よく対応して頂き、不安、不満もなく完了したことを感謝しております。

２人体制で対応していただけたのがよかった

媒介契約を結ぶ時に担当者の説明が不十分、また認識のズレが生じ、他に検討していた業者さんとの関係が悪くなってしまった。
その後クレームを入れたが、その分販売活動でご尽力頂き、限られた販売期間の中で購買の契約を結んで頂いた。
当初は、その担当者の姿勢や知識に不安を感じていたが、上司が途中からついて２人体制で対応していただけたのがよかった。
クレームがおきても、その後の対応次第でよりよい関係が結べます。
今後もお２人には頑張ってもらいたいです。