売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
気持ちの良い取引をさせて頂きました
どの問合せに対しても素早く、丁寧に対応頂けて、気持ちの良い取引をさせて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。S様のお役に立てたことを心から嬉しく思います。
初めてお問い合わせ頂いてから本件ご成約まで多くのやり取りをさせていただき、今回無事にご成約を迎えることができたのはS様の迅速なご対応があったからこそだと思っております。
本件と同様にもう1件も無事にご成約を迎えられるよう誠心誠意努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
相談についても快く応じて預けた点が良かったです
今回は売却の仲介手続のみご依頼させていただきましたが、他社から購入する物件の相談についても快く応じて預けた点が良かったです。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却を弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始よりご案内が多くはなかったのですが、無事に成約することができました。
いつもお客様をご案内する際は室内を隅々までお掃除していただき、とても感謝しております。
また不動産につきまして何かございましたら、お気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
全体的には満足だったと思います
不動産取引をしたのは今回が初めてであり、他の業者との比較もできないので「満足:5点」までつけてないですが、全体的には満足だったと思います。
担当者さんは、こまめにきびきびとした対応をとってくれました。
特に私がコロナ感染拡大した東京に行きにくくなったときに、遠方のこちらまでわざわざ来てくれて、手続を進めてもらったのには感謝しています。
お世話になりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
初めての不動産取引でご不安な点も多数あったかと思いますが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
K様のご協力もあり、ご契約からご決済までスムーズに行うことができました。
今後も、些細なことでも構いませんので、ご不明点等がございましたら、いつでもご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
迅速な対応をして頂き、大変感謝をしております
全ての面において迅速な対応をして頂き、大変感謝をしております。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
S様
この度は、誠にありがとうございました。
希少な物件で、急なご判断をいただくこととなりましたが、非常にいい立地の物件だと思います。
またご紹介をさせていただきますので、今後とも是非よろしくお願い致します。
親切丁寧な対応がとても良かったです
売買担当者Aさんや賃貸担当者Bさんの親切丁寧な対応がとても良かったです。
また何かありましたらその時は宜しくお願い致します。
センターからの返答
N様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
短い期間でのご契約からお引渡しで、書類のご準備などで大変だったかと思いますが、迅速にご対応いただけましたので、とてもスムーズにお取引が完了できました。
また、お手伝いできる機会がございましたら、何でもご相談ください。
よろしくお願い致します。
安心して売却する事ができました
以前マンション購入時に東急リバブルさんに親切に対応していただいたので、今回マンションの売却もお願いすることにしました。
売却は初めてで不安もありましたが、担当者さんに「いつでもお電話下さい」と親身に相談に乗っていただき、安心して売却する事ができました。
ありがとうございます。
気になった点は、税理士さんと相談できる日がもう少し多いと良いと感じました。
また機会があれば、同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
人生において幾度とない不動産取引ですので、気になった時にいつでも聞ける担当、聞きやすい担当であるよう、常日頃から心がけております。
税理士とのご相談については、複数店舗で開催しておりますので、大井町センター以外でもご相談いただくことが可能です。
また、確定申告の時期になりましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
対応の早さがだんとつだった点も非常に助かりました
他社管轄物件と悩んでいた際、フラットにメリット/デメリットをご助言くださり、今回購入した物件を安心して購入できました。
本来は自社の利益にならないことであるにも関わらず、購入者の立場で親切にご対応頂き、誠にありがとうございました。
また、他社比較の観点では、対応の早さがだんとつだった点も非常に助かりました。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
この度は、大森センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただけて非常にうれしく思います。
今後とも皆様によろこんでいただけるように尽力してまいります。
本当にありがとうございました。
フォローも手厚く、大変有難かったです
こちらのニーズを汲んだ適切なアドバイスで、高齢な母も安心して購入する事が出来ました。
また購入後の諸々のフォローも手厚く、大変有難かったです。
センターからの返答
S様、今回もご相談賜りまして誠にありがとうございました。
お母様も長年住み慣れたお部屋からのお引越という事で、色々と大変なことがおありだったかと存じます。
ご負担を少しでも軽減でき、より楽しく快適な新生活へのお住み替えをお手伝い出来たのであれば、これ以上嬉しい事はありません。
引き続き不動産取引を通じてA様、S様にご満足いただけますよう最大限尽力してまいります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
東急グループの無料相談窓口経由で、大手5社の営業さんとお会いしお話しさせて頂き、リバブルさんを選びました。
売却する場所さえ把握せずスマホ片手にキョロキョロしながら来る方、ご自身では土地を確認せず、連れてきた解体業者に色々確認させる方、など大手とは思えない対応をする方がいました。
その中で、御社担当者さんだけは、事前に場所を下見して来てくださった上、当日も小雨降る中、隅から隅までしっかり確認し、心配事項をきちんと伝えてくださいました。
見積りや販売方法などお聞きする前から、こちらにお願いしたいと思える対応でした。
その後も代理人を通してのお取引は大変お手間をおかけする事となりましたが、色々気を配って頂き無事売却する事ができました。
役所の助成金を使用したいという事に関してもお手伝いをお申し出頂き、こちらも無事申請がすみました。
初めてお会いした時から最後まで誠実さはかわる事なく、安心してお任せできました。
売却はすんでも、何かあればいつでもお声かけください、とおっしゃって頂き、直感を信じて良かった、と思いました。
また、このご縁を大切に、何か不動産で困っている人がいたら紹介したいな、自分が家を売却する際にはまたぜひ、ご相談させて頂きたいと心から思いました。
センターからの返答
この度は、当社旗の台センターにてお取引をいただきましてありがとうございました。
Y様におかれまして、共有者の方々の取りまとめ・所有者様の代理人手続きと、非常に多くのご対応をいただきまして大変感謝しております。
おかげさまで大変スムーズにお取引の完了まで進めることができました。
ご信頼に答えることができますよう、今後も何かお困りの際にはお役に立てるようにサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
良い担当者に巡り会えてラッキーでした
今回の売却に際し数社に相談しましたが、接遇から売却プランの提案まで、全てリバブルさんが優れていました。
媒介契約後の広告(折込チラシ?ポスティング)も沢山対応下さり、途中、価格を見直す際にも的確なアドバイスの下、極めて希望価格に近い額での成約となりました。
大切に暮らした我が家を大切に思っていただけて、本当に良い担当者に巡り会えてラッキーでした。
有難うございました。
ちなみに、初回から売却プランのご案内までは前任の別の担当者さんでしたが、その方もとてもわかりやすい資料を整えて下さり、リバブルさんにお願いしよう!!という決め手になりましたことも、併せて記入させていただきます。
お二人の担当者ともに共通して感じたことは、〝物件を大切に扱って下さるお気持ち″です。
他社さんは、10年以上経過しているから、セカンドハウスにしていた時期があるなどという理由で、売却サービスプランを制限されたり、とにかく価格を下げることを売主に納得させて、自社物件として1日も早く売却してもらいたいという姿勢が垣間見えました(という気がしました・・・)。
リバブルさんにお願いして本当によかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様が大切にされていた不動産のご売却をお手伝いさせて頂けて、我々も非常に嬉しく感じました。
T様にも各場面においてご協力いただけたことでスムーズにご売却頂けたと存じます。
買主様も先日お伺いした際にお話しましたが、快適にお住まい頂けているご様子でした。
何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。