売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切な回答をいただきました
問い合わせに対してのレスポンスが良く、対応についても、上司と相談済みで、適切な回答をいただきました。
また、売却も親身に対応いただき、満足できる価格での売却になりました。
２～３年後の購入時には、貴社を利用する予定です。
センターからの返答
この度は、夙川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
こちらこそ、色々と助けて頂き、ありがとうございまいました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
もう少し優遇頂きたかった
総合的に販売活動から売却まで、スピーディーに対応頂き御礼申し上げます。
ありがとうございました。
また、ご対応頂いた担当者様には親身に対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
ただ売却に関して、以下2点ご指摘したく。
1点目
今回、当方は売却から即時新居購入という流れで進めるため、売却→購入はタイミングを合わせる必要がありました。
タイミング調整にあたり、新居のハウスメーカーと密に連絡を取るように依頼しておりましたが、売却1週間前まで金融機関の調整及びスケジュールが不明確で、非常に困惑しました。
この点がスムーズに進めばより良い取引になったと感じております。
（ハウスメーカー側の営業の問題もありますが・・・。）
２点目
売却に関して、購入者のスケジュールを優先された印象です。
上記の調整含め仲介手数料をお支払いしており、もう少し優遇頂きたかった。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きありがとうございました。
Ｉ様と新居の戸建へのお住み替えで、弊社の売却保証のシステムの件、販売スケジュール等、念入りにお打合せさせていただいたことを思い出します。
Ｉ様の担当をさせていただき、本当に良かったです。
ご指摘いただきましたスケジュールに関しましては、しっかりと反省し次回のお取引へ活かしてまいります。
今後、不動産のことでお困りのこと、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒、よろしくお願い致します。
キッチリと御対応頂きました
旧宅の売却については当家が勝手を申し、御担当者さんには御迷惑をおかけ致しましたが、新居の購入についてキッチリと御対応頂きました事に御礼申し上げます。
売買契約完了によって御社にとってほぼ業務は終了かと思いますが大きな買物です。
何か御相談事が出てくるかも知れません。
引き続き変わらぬサポートを頂けます様お願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル夙川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｆ様の大事な資産のご売却に携われ、大変嬉しく思います。
ご相談等ございましたら、またご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
納得のいくお家を建てていただけた
初めての家の購入にあたり、分からないことや、選ぶのに悩むこともありましたが、とても親切にアドバイス等下さり、納得のいくお家を建てていただけたこと、とても感謝しています。
また知人で家を購入する話があれば、是非東急リバブルさんを紹介したいと思います。
センターからの返答
嬉しい御言葉、ありがとうございます。
私自身の不動産経験においても、特別な想い入れが詰まった新築現場でしたので、とても気に入っていただけて大変嬉しく思います。
完成までの間に、新しい命が芽生えて、幸せが溢れだしそうなお二人でしたので、きっとこれからも、たくさんの幸せを呼び込まれることと思います。また近くに寄った際は立ち寄らせていただきますので、また幸せな声をお聞かせください。ありがとうございました。
とても良かったと思います
投資用物件を購入したいという、こちらの意図をくんでいただいて予算、環境、立地等適切な物件を探して、すすめて下さいました。
とても良かったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社（甲子園センター）をご利用頂き、誠に有難うございました。
T様のご満足頂ける物件をご紹介でき、本当に嬉しく思います。
個人的にも通常の居住用物件のお手伝いとは違った経験をすることができ、非常に勉強になりました。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
理解できるまでしっかり説明してくれました
とりあえず物件をすすめるのではなく、希望や、実際に購入して大丈夫かなど、しっかりと条件を考えてくれるのが良かったです。
「オススメできません」とはっきり言ってくれるのも良かったです。
ローンのことや、あいまいでよくわからないことは、理解できるまでしっかり説明してくれました。
とても満足しています。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
励みになるコメントを頂戴しまして、ありがとうございました。
身に余るお言葉で、大変嬉しく思っております。
お仕事終わりに、何度も立ち寄っていただき、打ち合せを重ねた事を思い出します。
お話が大変盛り上がり、ご自宅までお送りさせていただいた事もしばしばありましたね。
そんな中、すぐに良い物件がご紹介でき、とても印象に残っています。
今でも家の前を通る度に、Ｔ様の事が思い出されます。
Ｔ様のお手伝いをさせていただけた事を大変嬉しく思います。今度は反対に、私が体調を崩した時はＴ様にお世話になりに行きますので、その際は宜しくお願いします。
変わらずにお元気でお過ごしいただける事を心からお祈りしております。
担当者さんは一番親身になって話を聞いて頂いた
今回、分譲マンションの売却を貴社夙川支店の担当者さんにてお願いしました。
こちらの物件は2年半前から売却に出しておりましたが、買い手が付かずに困っておりました。
地元の不動産会社Z、次は他社Y、2社では全く反応が良くなかったのですが、担当者さんにお願いしてから1ヶ月以内に売却出来たのでとても喜んでおります。
中古マンションを安心して売却出来るサポートなど東急リバブルさんでは保証面もしっかりしていると思います。
売却したマンションを購入した時も東急リバブルさんを通じてだったので、最初から貴社にすれば良かったと悔やんでいる位です。
数社の不動産会社の担当とお会いしましたが、担当者さんは一番親身になって話を聞いて頂いたり、接客も良かったと思います。
またご縁がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。無事ご希望の金額でご売却が出来たことを嬉しく思います。また、ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。その際は何なりとお申し付けくださいませ。
大変ていねいで、さすが大手の不動産だ
大変ていねいで、さすが大手の不動産だと思い、担当者さんも良くして下さいました。
東急さんに依頼して良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。Ｆ様には、日頃からお家のお掃除を大変綺麗にして頂いており、その点を買主様にもご理解頂き、ご成約に至ったことを大変嬉しく思います。お引越し後、空家になっている期間のことなど途中ご不安になられることも多かったと思われますが、いつも快くご対応頂きまして感謝しております。この度の経験を糧に、今後も多くのお客様にご満足頂ける不動産取引が出来ます様頑張ってまいります。
これからもお困りの事などがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
いい物件に出会え、いい取引きができました
売ろう売ろうという姿勢ではなく、買い主の立場に立って、説明して頂き好感が持てました。
他の不動産業者と比べても言葉が信用できました。
いい物件に出会え、いい取引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、逆瀬川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご購入をお手伝いでき、お役に立てた事、大変光栄でございます。なるべくお客様の購入ペースを守り、しっかりとご納得して頂けるように心がけております。売主様にも、大変丁寧にご説明して頂き、記憶に残る契約となりました。
お困り事がありましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。
担当者様の対応が素晴しく、大変満足しております
自宅調査額をいたずらに上げず、理論的に適正販売額を説明し、早期に販売できました。
また、販売額の詰めでも、買い主と粘り強く交渉していただき、良い条件で合意できました。
担当者様の対応が素晴しく、大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
Ｓ様の大切な不動産のご売却をお手伝いでき、お役に立てたことを大変光栄に思います。
また、不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
