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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2019年6月19日

売却後の住替え先についても配慮してくださり感謝

この度は大変お世話になり有難うございました。
今回、土地(家屋有り)の売却を考えて、新聞広告で見た4社による無料査定をお願いしました。
各社から電話をもらい、自宅で担当者様と話をさせていただきました。
その際、いちばん覇気を感じ、今後事を進めていくうえで、話がしやすかったので、東急リバブルさんに決めました。
土地は高齢の母名義でしたので、子である私が代理人として手続きをさせていただきました。
初めてでしたので、とても不安でしたが、報告・連絡・相談は、こまめに家に来て下さったり、電話などきめの細かい対応でした。
売却後の住替え先についても配慮してくださり感謝しております。
査定を依頼してから3ヶ月足らずで売買が終了しました。
無事に終えて安心しています。
又、何かありましたら、担当者様にお願いしたいと思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを、大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでの期間が短い中、Y様、M様には大変ご尽力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けいただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

M様
M様 2019年6月19日

やはり不動産の売買と言っても、人柄は大切です

やはり不動産の売買と言っても、人柄は大切です。
約束の時間をきっちりと守り、数時間に渡る契約の時も笑顔で一生懸命仕事をされる方と思いました。
話の中で、家族の体調不良などの話をしても、親身に話を聞いて心配して下さりました。
成約後、お別れするのがちょっと寂しくなる位でした。
これからもその明るさで頑張って下さい。
追加
きさくだけど礼儀正しい…ので気楽に色々聞けたのも良かったです。
満足のいく取引きでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様・M様は、当初ご相談をいただいてから、すぐに契約となったものの、解約となってしまったり、ご売却までお時間がかかってしまいましたが、Y様・M様の大切なご資産のご売却のお取引が無事に行えました事、またそのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
Y様・M様に書類のご準備等、いつも迅速にご協力をいただいた事に御礼申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年6月19日

責任を持って対応して頂きましてとても感謝

長い期間に渡り、責任を持って対応して頂きましてとても感謝しております。
今後も引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
取引中に想定外のことが発生し、長きにわたりご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
無事に決済を迎えることができ、本当に安堵の気持ちで一杯です。
今後もサポートして参りますのでお気軽にご相談下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月19日

こちらの質問に対して丁寧に答えていただけました

こちらの質問に対して丁寧に答えていただけましたので、安心しておまかせすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
長期的に空家となっていたS様のご実家ですが、好条件での成約ができ、私も嬉しく思います。
接道が一部私道のため、複数の隣地の方からの通行承諾が必要でしたが、S様の良好なご近所付き合いのおかげで、スムーズなお取引となりました。
近隣へのご挨拶や測量時の立会いなど、S様にご協力いただいたおかげで、隣地の皆様にも快く署名、押印をいただくことができました。本当にありがとうございます。
確定申告など、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
東急リバブルの今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月19日

ご担当の方のスキルが大変大きいと感心いたしました

売却の相談をさせていただいてすぐに、物件や立地条件の特長を活かした売却プラン、買い主の購入プランを、ご担当の方の知識や経験値でセンス良く提案して下さったおかげで、とても早く売却が決まりました。
ただ売るだけでなく、どうすればこの物件の魅力を出す事ができるか、ご担当の方のスキルが大変大きいと感心いたしました。
不動産の売買は双方にとってとても重要で、又専門知識もないのでとても不安でしたが、ご担当の方を信頼することができ、安心して進めていく事ができました。
本当に感謝しています。
今後、もし購入、売却の機会があったら、担当者さんに相談させて頂きたくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のご協力のおかげで、とても良いお取引ができたと思っております。
買主様も順調に建物の建築が進んでおりまして、ご新居の完成を楽しみにしていらっしゃいます。引き続き不動産に関するご質問などございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2019年6月19日

担当者さんの迅速な対応で早々に処理して頂きました

今回の売却については、母の体調にも問題があり、早期の売却を望んでいました。
担当者さんの迅速な対応で早々に処理して頂きました。
又、価格についても、助言を頂き、予想よりも多くを残す事が出来ました。
無理も聞いて下さり感謝しています。
早々、又、お願いする様な事はないと思いますが、自宅を売却する際には又、お願いするかもしれません。
その際はよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却開始後、すぐに良いお客様が見つかり、良いご条件で売買契約が出来たことに私も安堵しております。
また何かお困り事がございましたら、どのようなことでも解決できるよう努めますので、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年6月19日

さすがに“プロ”と信頼を深くしました

仕事ぶりに満足しています。
特に、いくつかの懸案事項について、市役所の担当部署との折衝および確認をしっかりやっていただきました。
さすがに“プロ”と信頼を深くしました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は数ある不動産業者の中から、当社をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変励みになりました。
今後もご期待に添えるよう尽力して参りますので不動産に関わることはいつでもご相談頂ければ幸いでございます。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年6月19日

スタッフ全員丁寧な挨拶や明るい笑顔で接客

スタッフ全員丁寧な挨拶や明るい笑顔で接客していただき好感を持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
微力ながらお手伝いでき、またK様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また不動産のご相談等がございましたら是非ご用命下さい。
この度は大変御世話になりました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2019年6月19日

有難うございました

このたび家を買うに当り、土地を売っていただくに当り、沢山よくよくしていただきまして、有難うございました。
この先、幸が多く舞って来てくれますようにと、願いつつ暮らして参ります。
こののちの、貴社のご発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご購入、ご売却とお手伝いさせて頂き、大変感謝しております。
M様に色々ご協力頂きまして、販売期間も長期化せず、スムーズにお引渡しまで完了でき、安堵しております。
また何かご不明な点や気になる事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月18日

要望に応じて物件を紹介して頂いた

要望に応じて物件を紹介して頂いた。
他社はとにかくなんでも紹介してきたり、要望とちがう物件を紹介してきたり、情報疲れになった。
まだ公開されていない段階で紹介頂けたのが、結果として購入につながった(スピード感)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
建物が完成しましたら、ぜひお伺いさせて頂きたいと思います。 何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い致します。

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