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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月20日

ありがとうございました

担当者が誠実に対応してくれて、こちらの希望価格での買い主を熱心に探してくれて、迅速に売ってくれた。
大変嬉しくて、心から感謝しています。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご希望に添えるお取引ができたこと、心よりうれしく思っております。
今後とも、不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月19日

無事に購入まで至れて感謝しています

とても丁寧に対応して下さり、担当者様とのご縁のお陰様で今回無事に購入まで至れて感謝しています。
ありがとうございました。
3棟現場の内の1つを更地として購入させて頂きました。
東急リバブルさんへの不満では無いのですが、引渡し当日から引渡し後も別の棟の資材がこちらの敷地に置いてあったり、他2棟の作業に来ている車が平然とこちらの敷地に停まっていて、我が家の車が入れられなくなっていました。
翌日入れられない様に名前入りのパイロンを置いて対応したのですが、気付いたらパイロンもどかされていて驚きました。
現場についてしっかり周知して頂きたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
無事に決済を迎えられた事、嬉しく思います。
引渡し後の現場状況については、ご迷惑とご心配をおかけし大変申し訳ございません。
我々も今後の取引でこのような状況にならないように、心がけてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年12月19日

安心して売却終了迄の期間を過ごすことができた

何一つ不満はありません。
東急リバブルさんとは2回目のご縁です。
初回、査定結果をいただいた際の細部に渡る完璧な資料のご提示は、とても分かりやすく感動いたしました。
それに、担当の方のご説明と対応に誠実さが伝わり、いいご縁と思い進めることに決めました。
一貫した流れの中で余計な事は一切なく、電話連絡などの的確な対応とアドバイスをいただき、安心して売却終了迄の期間を過ごすことができました。
いいタイミングで妥当な価格で、割と短期間の内に売却できましたこと、嬉しく存じます。
3度目のご縁が有るかどうかは分かりませんが、その際には同じ担当の方にお願いしたいです!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
測量の際には、隣地の方に事前にお伝えして頂いたお陰で、懸念されていたトラブルもなくスムーズに進める事ができました。
無事にお引渡しを終えることができたのもH様の迅速なご決断と行動力の賜物だと思います。
これからもお客様とのご縁を大切にし、より多くのお客様にご満足頂ける様努めてまいります。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年12月18日

時間がかかり過ぎた

比較的丁寧な対応をしていただいたが。
そして、慎重な営業であったが、売却の時期も関係するかもしれないが、当初の予定より売却金額が低く、また時間がかかり過ぎた。
なお、専任であったために、他社との比較はできない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
販売当初より価格の変更、お時間かかりまして申し訳ございませんでした。
販売に関しまして色々とご協力いただきましたこと感謝いたします。
私自身も結果がもう少し良い内容でと思っております。
また、こちらにお越しの際にはぜひお立ち寄りください。
お引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月18日

ありがとうございました

初めての事なので良くわかりませんが、色々な事がわかって勉強になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
相続登記から成約までの間、様々な点でご協力をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
不動産に関することはお役に立てますので何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年12月17日

感謝しております

親切に丁寧に説明して下さり、無事に土地購入ができ感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
隣地の購入ということで素早くご紹介をすることが出来良かったと思います。
今後、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月17日

とてもおおらかで、明るいのが良かった

担当者はとてもおおらかで、明るいのが良かった。
家族のケアを良くしてくれた。
また同じ人に担当して欲しいと思える人でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて売却のお手続きをいただき誠にありがとうございました。
当初よりお引渡し日が長引いてしまいましたが、最後までご所有者皆様からご協力いただいたお陰で無事にお取り引きが完了いたしました事、御礼申し上げます。
また、引き渡し後もお忙しい中、ご対応いただきありがとうございました。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月17日

大きな安心感の中でのお手続きとなリました

実家の売却にあたり、遠方からのやり取りにとても不安と心配を感じておりましたが、担当者の方のきめ細かいご対応で、終始大きな安心感の中でのお手続きとなリました事に大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へ販売のご依頼をいただきありがとうございました。
思い入れのあるご実家をお取引させていただき、大変光栄です。
お忙しい中、広島よりお越しいただき、ありがとうございました。
引き渡し後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年12月17日

会社への評価は必ずしも良いとは言えない

担当者の対応はすばらしかった。
担当者に対する評価は満点であった。
他の方とは全くお会いしていないので評価不能。
会社から提供された資料等についてはほぼ評価出来る。
但し、私の知っている会社への評価は必ずしも良いとは言えない。
同業者からの「やっかみ」も多いのだろうが、強引すぎるとの評価も多い。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
F様のご協力もあり、お取引を無事に進められることが出来ました。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いします。

お客様評価

3
T様
T様 2024年12月17日

税務知識等が不足している

対応は丁寧。
税務知識等が不足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました点、今後知識向上に努めます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

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