売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変ありがとうございました
今回の売却依頼物件は、認知症になっていた親戚からの相続した賃貸アパートでした。
管理も委託業者任せで、所有権者の私も分らないことが多く、大変だったことと思います。
担当者さんが色々と調べてくれて、スピーディーに満足できる活動をして頂いたことで、順調に成約できました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
遠方の物件ではございましたが、ご信頼頂けますよう努めて参りました。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
私達の将来に関して真剣に考えて下さった
地元での物件を検討し、自分でも相当なリサーチをしておりましたが、良い物件をご紹介頂きました。
土地を売却した資金での購入でしたので、精神的に参っておりましたが、私の将来に大きく影響する買い物を親身になって考えて下さいました。
住宅ローンを利用してマンションを購入し、リノベーションをすることで永年住んでいた家との別れを惜しむ中、前向きな一歩を踏み出すきっかけを作って下さいました。
担当者さんとお会いしてなければ、家を売却していく作業、新しい住まいの購入も苦痛を伴うものとなり、精神的に大きなダメージを負っていたと思います。
同時に6社程やり取りをし、最終的に東急リバブルさんに決めた理由はたった一つ。
私の家族が3人続けて亡くなり途方に暮れていた時、唯一担当者さんだけが残された私達の将来に関して真剣に考えて下さったからです。
そんな担当者さんと、担当者さんを採用された東急リバブルさんの益々の繁栄とご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望の不動産を購入するためには、ご実家を売却する必要があり、ご家族代表としてお悩みも多かったと思います。
そのような大事な局面のお手伝いに携わることができ、本当に光栄でございました。
Y様はいつもこちらのお願いごとにすぐに対応して頂きました。そのお陰様で無事にお住み替えができたのだと思います。
ありがとうございました。
また、不動産のことで何かお困りのことがございましたら、いつでもお声がけ頂ければと思います。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
何より話しやすい事が一番信頼できる点でした
今回、たまたま検討していた物件が東急リバブル様の所有する物件だったので、お願いする事になりました。
最初、担当の営業さんがとても若く、他県の物件だったにも関わらず都内の営業さんだった為、とても不安でした。
ただ、メールや電話のやりとりをしているうちに、対応も早く、言葉遣いも丁寧で、何より話しやすい事が一番信頼できる点でした。
書類を取りにわざわざこちらまで来てくださったり、忙しい私に代わって必要書類を集めて下さったり・・・
本当に事あるごとにスピーディーに動いて下さいました。
こちらがわからない事や難しい質問にも誠実に対応してくださり、コロナという厳しい状況の中でも、スムーズに引き渡しをして頂き本当に感謝しかありません。
営業さんの人柄の良さもありましたが、東急リバブル様の社員教育も素晴らしいものだと感じました。
最後に、引っ越しが無事にすみ、数日後、まだ荷物で溢れかえっていた我が家に、とても綺麗なお花が東急リバブル様より届きました。
これには家族みんなが癒されました。
最後までお心遣いが素晴らしいと感動いたしました。
次回もぜひお願いしたく思います。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の新居での新生活に携われ大変嬉しく思っております。
また、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
経験不足で至らない点もあったかと思いますが、コロナ禍の中、無事予定通りお引き渡しができ良かったです。
何かお住まいのことでお困りのことなどございましたら、すぐにご連絡いただければと思います。
お花もお喜びいただけ良かったです。
快適なお暮しができることを願っております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
最後まで安心してお任せできました
担当者様には大変にお世話になりました。
何もわからない私に丁寧にわかりやすくご説明いただき、最後まで安心してお任せできました。
全ての段取りもよく、希望通りの日程、金額で取引ができ大変に満足しております。
また、今後同様の事があった際はまず、担当者様にご相談したいと思います。
東急リバブル様、担当者様ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
お褒めのお言葉をいただき、幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
他社と比べ、スピーディーな対応が良かったです
他社と比べ、スピーディーな対応が良かったです。
知り合いで購入したい人がいたら、オススメしたいと思います。
これからも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
新しいお住まいはいかがでしょうか。
お問合せからご案内、ローン審査、ご契約、ご決済・お引き渡し等の一連の流れにおきまして、スピーディーかつ丁寧な仕事を心がけております。
W様のご希望・ご期待に応えられておりましたら幸甚です。
W様は勿論、ご家族・ご友人等で、また何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
この方が担当で良かったと感謝しております
東急のイメージ（全体）は、昔から良いと思ってはおりませんでした。
しかし今回お世話になり、思い込みと感じました。
担当者さんはとても親身に考えて下さり、押しつけがましくなく、また、もちろん人当りも良く（お人柄でしょう）、この方が担当で良かったと感謝しております。
今回他社にもお願いしておりました（リバブルさんより高い価格を提示してきた会社で大手の不動産部でした）が、信頼できる所で聞きましたら、取り引きをしない方が良いと言われ止めました。
最終的には人間同士ですので、信頼できる相手を見つけてくれた担当者さんで、本当に良かったと思っております。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様の大切な財産のご売却をお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
お忙しい中お打合せ時には、快くご対応して頂いて大変感謝しております。
また、お伝えしにくいお話しでもご理解して頂いたりとI様のご協力がなければ、無事にお引渡しができなかったと思います。ありがとうございます。
また今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
もっと早く東急リバブルさんにお願いすれば良かった
他の不動産会社に依頼していましたが、月日だけが無駄に過ぎていくだけで何の報告もなく、不安になっていました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
途中、担当者が変わりましたが、前任の方もきちんと引き継ぎをしてくれていて、こちらの要望通りになりました。
もっと早く東急リバブルさんに、お願いすれば良かったと思いました。
前担当のAさん、その後担当してくださったBさん、どちらの方もとても親切にしてくださいました。
心より感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却のご依頼をいただき大変ありがとうございます。無事に決済が完了し、S様が安堵していただいていること大変ありがたく思います。
また、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
本当にいい物件をいいセールスに紹介してもらい感謝
人気物件だったと聞き、アドバイス通りにして、購入できた。
住んでみて、本当にいい家で満足している。
古地図などで、昔からの土地やまわりの移りかわりがわかり、ハザードマップも教えてくれ、安心できた。
本当にいい物件を、いいセールスに紹介してもらい、感謝している。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入・ご売却を大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方から、お忙しい中いろいろと迅速にご対応いただきまして、大変助かりました。
N様のご希望に合った物件をご購入いただけた事を、大変嬉しく思います。
また、ご自宅のご売却につきましても、お引渡しまでお手伝いさせていただきまして、ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
最初に依頼した業者と比較したら御社の方が良かった
最初に依頼した業者と比較したら、御社の方が良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お忙しいときでも、お話しをさせて頂いたり、お会いをさせて頂いたりとお客様のお気持ちがとても伝わりました。
こちらこそ本当にありがとうございます。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けいただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
不安に思うことは一つもありませんでした
いつも迅速丁寧なご対応を頂き、安心してすすめることができました。
はじめてのことで分からないことばかりでしたが、不安に思うことは一つもありませんでした。
ありがとうございました。
成約までの期間、金額においても、かなり理想に近い取引だったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命頂き、誠にありがとうございました。
思い入れのあるご自宅に、素敵なご購入者様が見つかったこと、私も安堵しております。
T様のご自宅には何度も打合せ等含め、お伺いさせて頂き、細かいご連絡含め、その都度嫌な顔せず、快くご対応頂きましたこと、大変感謝しております。
おかげ様で、最後のお引き渡しまで大きなトラブルなく、終えることができました。
ご不安について、少しでもお力添えができたこと、今後の励みとさせて頂きます。
また何か不動産のお悩み事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
