売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かなことにも対応いただけました
レスポンスが早く、細かなことにも対応いただけました。
１年に２物件もお願いすることになりましたが、どちらも満足なご対応と成果でした。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
１年の間に2物件お手伝いさせて頂き、その都度様々なご理解・ご協力を賜り感謝申し上げます。
こちらにお越しの際は是非事務所へお立ち寄り頂ければ幸いです。
ご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
Ｙ様のお言葉を糧に今後とも精進してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
また何か不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
私自身も勉強になりました
わからないことばかりだったのですが、ひとつひとつ丁寧に教えて下さいました。
どんな仕事でも人柄って本当に大事だなと、私自身も勉強になりました！
質問もしやすく、話しやすい方だったので、今後何か頼むことがあった場合はまた担当者さんにお願いすると思います。
有り難うございました！
センターからの返答
この度は、上尾センターをご利用いただきありがとうございました。
お問い合わせからご契約、お引き渡しまで様々なご協力・ご理解を頂きありがとうございます。
いつもお伺いする際にはあたたかく迎えて頂きましたことにも感謝申し上げます。
また何か不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
楽しく売買活動をさせていただきました。
常に売り手側のことを考えられ、相談事はスピーディに対応してくださいました。
また、担当者様の人柄もあり、楽しく売買活動をさせていただきました。
これが何よりも良かったです。
売り出しからアフターフォローまで充実しており、大変感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は不動産の売却に関しまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
売却活動期間が当初より時間がかかってしまいましたが、無事お引渡しを迎えることができまして私も嬉しい限りです。
また不動産の事で何かございましたらお気兼ねなくお尋ねください。
もう少し細かい連絡気配りがほしかった
もう少し細かい連絡気配りがほしかった。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご購入に際しまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約からお引渡し迄の期間の中で、私の至らない点もありご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
不動産の事で何かございましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
よろしくお願いいたします。
感謝の念しかございません
このたびは土地売却にあたり、御社の担当者様には大変お世話になりまして御礼申し上げます。
土地の売却という不慣れな事に加え、５人名義の土地の代理人として手続きしました。
担当者様から電話やメールでご丁寧に何度も説明して頂き、安心して売却する事が出来ました。
不動産の専門用語でもわかりやすく教えてくださり、とても親切な印象を受けております。
不動産という重要な資産であり、そこに住み暮らした人の歴史や想いをも重んじて取り扱ってくださっている事がしみじみと伝わってまいりました。
また、売却依頼中、社の規則との事で購入希望、物件問い合わせ状況が１件もないにもかかわらず毎週報告書を作成いただきました。
お忙しい所恐縮に思いましたが、ご報告をいただくと安心しました。
スピーディーで慎重な対応により即座に買主様が現れたことを含めて、東急リバブル・上尾センター様の信頼感が増し、お願いして良かったと思っております。
自身における不動産売買は今後ないものと思いますが、東急リバブル・上尾センターのスタッフの皆様の信頼性や親切なご対応については、自信を持って他の方にお勧めしたいと思います。
今回お世話になりました担当者様に対しては、感謝の念しかございません。
本当にお世話になり、一同御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社ご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
M様も代理人という立場として、お願いすることも多く色々大変だったかと存じます。
このご時世で中々お会いする機会も多くない中、無事ご成約まで結びつきましたのは、ひとえに皆様のご協力があったからこそです。
また何か機会がございましたら、ご相談お待ち致しております。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
４ヶ月程度の時間をロスした感があります
当初マンションの売り出しに際しては、リフォームはせずに売り出した方が良いと言われその様にして売り出し始めたが、結果的にはリフォームをしないと内見以降全く話が進まず、４ヶ月程度の時間をロスした感があります。
なかなか買い手がつかないのでリフォームしたら、その後は比較的早期に買い手がついた感じです。
やはり、築十数年の物件でも買い手側は直ぐに生活できる部屋を求めていると感じました。
担当者の方は連絡も早く、感じも良かったと思います。
センターからの返答
"この度は弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
前任異動につき、後任として務めさせていただきました為、ご迷惑もお掛け致しました。
至らない点も多くあったかとは存じますが、また機会があればご用命下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。"
担当者様の丁寧な対応に満足してます
実家の土地売却で査定依頼でお願いを考えていたのですが、担当者様はとても好印象で最初から最後迄対応が良かったです。
進捗状況も逐一報告いただけて、今どういう状況で有るのかがわかりやすかったです。
ただ、依頼から３ケ月というスピーディーさ、もちろん自分で決断はしたものの通常の販売形態はしていただいた結果なのですが、担当者様から他の提案もしていただけたらと少し思いました。
今は、肩の荷がおり気持ちが楽になった反面、この売却代金で売却して良かったのかと不安になるときもあります。
が、担当者様の丁寧な対応に満足してます。
センターからの返答
この度は、上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
個人、法人を問わずに様々な販売活動を私なりにベストな方法でご提案させて頂いたのですが、ご提案が少なかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
Ｉ様のご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
また何か不動産に関することでお悩みがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
広報宣伝力だけではなく、人が築く信頼だと思います
中古物件に対して不安等がありましたが、担当者様の段階をふんだていねいな説明で、不安も解消しました。
私達にとっては決して安い買物ではありません。
今回のように、誠意ある対応こそが顧客をのばし、貴社の発展につながるのではないでしょうか。
決して広報宣伝力だけではなく、人が築く信頼だと思います。
センターからの返答
この度は、上尾センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様にはご契約からお引き渡しまで、様々なご協力やご理解を頂き、心より感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮です。
頂いたお言葉を糧に、引き続き精進してまいります。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
担当者さんが誠意をもって対応して下さった
物件価格の値引交渉について、担当者さんが誠意をもって対応して下さった。
こちらの質問にも誠意をもって応対して頂き、気持ち良く取引が出来、感謝しています。
不動産業界の話なども参考になりました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
至らない点も多くあったかとは存じますが、また機会がございましたらご相談いただければと存じます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
的確で本当に助かりました
今回は担当者さんに感謝しかありません。
かなりキツイスケジュールでの取引でしたが、親切・丁ねいに対応していただきました。
次に何をするのか、何日までにどうするといった事を全ておまかせしてしまいましたが、的確で本当に助かりました。
安い買い物ではありませんし、不安や心配が多々ありましたが、担当者さんのおかげで安心して進める事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご決済までの短い期間の中で書類や手続きのご対応などM様のご協力があり無事に進むことができました。
新居での生活がより良いものになる事をお祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
