売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
細やかにいろいろ対応していただきました
当方の、年をまたがなくては売れないと言う事情も汲んで頂いた上で、細やかにいろいろ対応していただきました。
そして最終的には申し分ないタイミングで、是非とも住んでいただきたいと思う方に買っていただくことができ、心より感謝します。
また税金などについても、士業の先生と連携していただき大変助かりました。
素晴らしい方に担当していただけて大変ありがたかったです。
ご縁がありましたらまたよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、不動産売買をお手伝いさせて頂き、誠に有難う御座いました。
A様の大切な不動産を、ご縁があって、是非購入して住んで頂きたいというお客様に売却出来、本当に嬉しく思います。
営業冥利に尽きます。
今後お手伝い出来る事が御座いましたら、何なりと申しつけ下さい。
有難う御座いました。
初対面で安心と信頼を強く意識できた
当初、実家の片付け、売却、相続等について、葬儀会社の紹介業者に依頼することを考えていました。
しかし、それぞれの業者に交渉していくのは煩雑ではと思い、一つの業者が中心となって各業務を差配する手立てはないかと思い直しました。
そんな中、実家の片付け中に、重ねたままの郵便物から東急リバブルのパンフレットを偶然発見しました。
パンフレットに目を通すと、自分の考えとぴったり合うではありませんか。
2日後、東急リバブルの営業所を訪れました。
大きく一歩を踏み出せたのは、不動産買取の「6つのメリット」でした。
中でも「06:残置物もそのまま引き取りが可能」ということでした。
最も重い課題解決の見通しを持つことができました。
以下は、営業担当の方と二人三脚で進めた実家売却の足取りの概要です。
初めて営業所を訪れた日から4日目、司法書士さんを交え、名義変更や相続の打ち合わせ。
20日目、営業担当者実家内覧、買い取り額の提示、同時に生活用品や家具搬出業者の下見と見積額提示。
35日目、実家の売買契約、司法書士さんから登記について説明。
59日目、実家の生活用具、家具類の搬出開始。
73日目、営業所にて「決算日」に向けて最終確認。
84日目、「決算日」に売買完了、売却額口座に入金。
実家の「ごみ」の中から偶然見つけた東急リバブルのパンフレット。
「早期売却のためのスピードプラン」を選択し、一歩踏み出したらその後はとんとん拍子。
振り返ってみれば、そうなることは初めて営業所を訪れた時に実感できていたようです。
営業担当者の方との初対面で、安心と信頼を強く意識できたことにつきます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
このようなお言葉頂けたこと、とても嬉しく思います。
初めてご来店いただいた日に、H様のご希望や不安点をお聞きすることができましたので、私もH様に合ったプランをご提案することが出来ました。
当社による買取は金額はもちろんのこと、売却完了までのスピード感や負担が少ない点がプラスポイントとなっておりますので、H様にぴったりだと私も感じました。
また機会がございましたら是非お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお願いすることができました
とても安心してお願いすることができました。
ただ、提示して頂いた見込価格と買主の希望額に差異があったことを、書面提示の前に口頭で事前に相談して欲しかったです。
センターからの返答
K様、この度は、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座いました。
K様には植栽の伐採等、不動産取引以外についてもご協力いただき、この場をお借りし、感謝を申し上げます。
また、ご指摘いただきました事についても真摯に受け止め、今度の業務に取り組んで参ります。
今度とも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。
わかりやすい説明をいただき、親しみを感じました
わかりやすい説明をいただき、親しみを感じました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
良いご条件のお客様をご紹介できK様のお役に立て良かったです。
私もご訪問の際には趣味のお話などもさせていただき、楽しかったです。
またご相談事がございましたら、お申し付け付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
イメージ通りだったので満足しています
CM等でブランド力が高いイメージだったが、担当者の振る舞いや対応力、店舗の内装等、実際イメージ通りだったので満足しています。
ご担当の方はお若いのに、良い意味でもっと歳をとっていると最初思いました。
落ち着きと安定感を感じられたことが、その要因かと思います。
また特に東急グループ物件だったので、その誇りと自信を感じられたところも安心感に繋がりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のブランドイメージ通りのご期待にお応えできとても嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
また何かございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
1ヶ月半程で売買契約まで漕ぎ着けました
実家の戸建て売却で、他社での売却活動が全く進まず、不安で困り果てて相談に伺いました。
当方の不安事や要望を親身に聞いて、より良い方向性をご提案いただき、結果、御社と契約し直してから1ヶ月半程で売買契約まで漕ぎ着けました。
一度は長期戦も覚悟したうえだったので、大変有難く母共々安堵しました。
担当者さんは入社されてまだ日が浅いとのお話でしたが、不安要素は全くありませんでした。
分かりやすい説明とハッキリした言葉遣い、こちらの話を汲み取って的確なお返事を頂けるところ、分からないことは上司の方の指示を仰いで迅速にご対応頂けるところ、全てにおいて申し分なく、安心してお取引を進めることができました。
仕事柄、母も人には厳しめなのですが、絶賛しておりました。
今後不動産取引があれば、また同じ担当者さんに是非お願いしたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
また、身に余るお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
T様のご自宅はお手入れが行き届いていて、大切に使用されていたことが伝わりました。
1ヶ月半程でご成約までできたのもそのためだと確信しております。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんに大変良くご対応いただきました
担当者さんに大変良くご対応いただきました。
全般的に大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお忙しいところ、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
K様のご協力もあり、スムーズに手続きを進めることができました。
またご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
カバーしようとしてくださっているのは伝わりました
建売業者からの購入で、売主はかなりいい加減だったが、リバブルさんがカバーしようとしてくださっているのは伝わりました。
センターからの返答
この度は、お取引頂き誠にありがとうございました。
ご心配をお掛け致しまして申し訳ございません。
お住み替えで大変お忙しいかと思いますが、お住まいになられてからまた何かご相談がございましたら、申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い致します
大変お世話になりました
この度は大変お世話になりました。
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご依頼をいただき、ありがとうございました。
行政の許可が下りず、決済日が半年延びましたが、その都度ご協力をいただき無事決済ができました。
また、決済後も、いろいろとご配慮をいただきまして大変ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。