売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せすることができました
今回売却した物件は、東急リバブルあすみが丘店で購入したマンションでした。
売却するにあたり、マンション管理人の方が「8割が東急リバブルさんが取扱っていますよ」とのことで貴社にお願いしました。
購入時もそうでしたが、担当者の方が事務処理も丁寧で、説明も解りやすく調査などもスピード感を持って対応していただき、安心してお任せすることができました。
また、普段からマンション管理人の方とも信頼関係を築かれているのだと思いました。
不動産売買は、一般人は人生で何回も経験することではありませんが、今回も本当にいいご縁に恵まれ、担当のＡさんに大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談を頂いてから1か月以内にご契約まで進めることが出来たのは、Ｉ様が室内荷物整理等ご協力していただいたからです。
買主様との良いご縁もあり喜んで頂けたこと嬉しく思います。
近くにおりますので、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。
不安に思ったことなど、分かりやすく説明
こちらの不手際があり、再契約するなどたくさんご迷惑をおかけしましたが、しっかり対応してもらい無事に土地を購入することができ、とても感謝しております。
また、不安に思ったことなど、分かりやすく説明していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様には、初めての不動産（土地）購入、これからご建築と進んでまいりますので、ご不安もあったかと存じます。
無事にお引き渡しが出来て、売主様も大変喜んでいらっしゃいます。
これから私共のお店ともお近くになりますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
強引さもなく、安心して決める事ができました
連絡が速く、また過不足なく適切に行ってくれたので、非常にやりやすく、同時期に見積依頼していた他社Ｚ社のような強引さもなく、安心して決める事ができました。
人柄ですね。
また、先方との日程調整など、おおむねのスケジュールを上手く示して下さったのがわかりやすく、やりやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご内覧からご契約、お引き渡しとスムーズに進められることができたのは、I様の日程調整等のご協力があったからです。
I様からの嬉しいお言葉を励みに、これからも精進して参ります。
近くにおりますので、なにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
親切に対応していただき感謝しています
親切に対応していただき感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入からご売却に渡ってお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お住み替えに伴い、お忙しい中、何度もお時間を頂き、ご協力いただいたおかげで、スムーズに手続きを進めることができました。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせすることができ良かった
ご近所様への対応等も含め、安心しておまかせすることができ良かったと思います。
結果的に、希望の価格で売却できず残念でしたが、災害など重なった事を考えるとしかたなかったと思います。
不動産の動きやタイミングをはかることがとても難しく、迷ったのでその点についてアドバイスもらえたら良かったと思います。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
天災等の影響も考えられ歯がゆい状況が続きましたが、最後は素敵なご縁に至れたと思います。
ありがとうございました。
当方の要望に､迅速且つきめ細かく対応頂き､感謝
当方の要望に､迅速且つきめ細かく対応頂き､感謝しております。
御担当者様の人柄が良く、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
ご遠方にお住まいで、なかなか現地までお越しになれない状況でしたので、お越しになれるタイミングで可能な限り必要な手続きが取れる様ご手配させて頂きました。
ご購入物件の方にお引越しできるタイミングが参りましたらまたご挨拶にお伺いさせて頂ければと存じます。
この度は再度のご用命、誠に有難うございました。
かゆい所に手が届く営業の方と接する事が出来た
本当に東急リバブルさんにはお世話になりました。
他社も過去に色々と交渉させて頂いた事がありますが、東急さんが一番親身な対応をされていた様に思います。
特に御担当者さんには、本当に良く対応して頂いた事、深く感謝しております。
やはり親身さはもちろんですが、かゆい所に手が届く営業の方と接する事が出来た事、うれしく思っております。
次こういう事がしたいと思っている事が、先手を打って紹介や説明されているし、お願いした事が早く的確に解答、そして実行していただけていました。
今後だれかに不動産会社を紹介する様な事があれば、東急さん又御担当者さんを第一に紹介したいと思います。
今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社に不動産取引のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
N様に、満足して一生に一度と言われる不動産取引をしていただけるよう精一杯お手伝いをさせていただきました。
今回このようなお褒めの言葉をいただけましたことを大変光栄に思います。
今後もN様のお力になることができる機会も多々あるかと存じますので、いつでも気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
メール返信などもタイムラグなくていねい
初回の連絡がなかなか取れずとまどったが、以降はスムーズに対応してもらい良かった。
メール返信などもタイムラグなくていねいに行ってもらい良かった。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをご依頼頂き、誠に有難うございました。
お問い合わせ当初、なかなかタイミングが合わず、ご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お仕事がお忙しいと伺っておりましたので、お電話ではなく要件を簡潔にまとめてメールさせて頂いたことを喜んで頂けましたのは何よりです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。
営業担当者の絶妙な距離感とタイムリーな連絡
お客様アンケートでは評価しきれない、営業担当者の絶妙な距離感とタイムリーな連絡により、機を逸せず物件を決めることが出来ました。
又、売主様に対する敬いも感じられ、不動産売買を通じ人と人を繋いで頂くことで、気持ち良いお取り引きが出来たと思っています。
センターからの返答
この度は当社にお声掛け頂き誠に有難うございました。
ご購入相談にいらした当初、まだお探しになるエリアも絞り込めていらっしゃらない状況でしたが、ご家族の状況や新たにご同居されるお母様との家の中での距離感など考慮して、ご家族に最適なご新居をご提案出来ましたことを大変喜ばしく思っております。
お仕事場もお近くなので、また機会がございましたら是非お声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
思ったより早く希望の金額で売却出来良かった
思ったより早く希望の金額で売却出来良かった。
書類にも何の不安もありません。
お手数かける事も多々ありましたが笑顔で対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社へ販売のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
販売から購入申込書、ご契約までスムーズにお手続きできたのは、室内清掃等、ご内覧時に印象が良くなるようご協力頂けたおかげでございます。
今後とも、ご売却後のお手続きについて、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
誠にありがとうございました。
