売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不充分なところがみられました
当方への接客態度が非常によく、安心してまかせられました。
センターからの返答
K様、この度はお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
税制面での至らぬ点、ご指摘いただきまして、ありがとうございました。
誤認していた部分があったため、学び直しをさせていただきました。
また、何かございましたらお申し付け頂ければ幸いです。
休日によって物事が進まなくなるのがもどかしい
休日を分散して欲しい。
担当の方も１人でなく２人にして頂き休日を変えて頂ければ、買い手として空白の日をなくす事ができる。
休日によって物事が進まなくなるのがもどかしい。
センターからの返答
I様、この度はお取引いただきありがとうございました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
様々な物件を一緒に見させていただきましたが、最終的に運命を感じるお部屋に出会うことができとても良かったと思っております。
今後とも不動産でお悩みがございましたらお気軽にご相談ください。
感謝しております
特にありません。
担当者さんには感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、今回のお取引の中で、Ｓ様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご応対いただき、心から感謝しております。
Ｓ様から頂いたお言葉を胸にこれからも精一杯頑張ってまいります。
知識はもちろん豊富そしてすばらしい人格者である
旗の台センターの担当者様はすばらしいお方でありました。
１、不動産の知識はもちろん豊富、そしてすばらしい人格者である。
２、期日は守る。
３、わからない箇所は教えてくれます。
「今後もわからないことがありましたら聞いて下さい」と言ってくれました。
担当者様に限っては悪かった点はありませんでした。
センターからの返答
この度はお取引をいただき誠にありがとうございます。
ご購入いただいて終わりではなく、今後も良いお付き合いをさせていただきたいと考えています。
不動産の事だけでなく、リフォーム、税金や法律関係のご相談等、何なりとお問い合わせ下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
すごくスムーズかつ丁寧にご対応頂けました
前任の担当者から急遽変わってしまったのですが、すごくスムーズかつ丁寧にご対応頂けましたので、初めての住宅購入で非常に不安でしたが、無事完了することができました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にて不動産の購入をいただきまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入でご不安な点も多かったかと思いますが、滞りなくお取引完了を迎えることができ大変嬉しく思います。
また、お近くで不動産に関するお悩みをお抱えの友人・知人等おりましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
話しやすくてとてもよかった
説明等もわかりやすく、話しやすくてとてもよかったです。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご所有不動産の賃貸募集・ご売却両面でご相談いただきました。
当初、弊社の目黒賃貸センターにて賃貸募集でご成約いただき、その後ご売却のお手伝いをさせていただきました。
東急リバブルでは、様々なサービスを行っており、ワンストップでご対応が可能な点が強みです。
今回のお取引では、賃貸募集と当社による不動産買取をご利用いただきました。
また、確定申告などご不明点がございましたら、お気兼ねなくお声掛けください。
貴社が一番安心感があった
物件価格が高額で当初は不安が大きかったのですが、きめ細やかなアドバイスやタイムリーな情報のご提供で、納得感と安心感をもって進めることができました。
他社の方と会話する機会もありましたが、貴社が一番安心感があったと夫婦ともに感じてます。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
N様にご満足いくお手伝いができ、私も嬉しく思っております。
今後もしっかりサポートさせて頂きますので、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
心より感謝しております
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんにはこちらの状況を理解いただき、丁寧かつスムーズに手続きを進めていただきまして、心より感謝しております。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
いろいろとスムーズにお手続きご協力頂き、併せてお礼申し上げます。
今後もしっかりサポートさせて頂きますので、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
意見にヒントをいただけますので大歓迎です
私は、不動産についてある程度経験もあり精通しておりますので、概ね満足しております。
私の場合に限るかも分かりませんが、若い担当者はもっともっと自由に意見を言っていただきたいと思います。
そういう意見にヒントをいただけますので大歓迎です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルたまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
今後、お困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
契約前に関してはほとんど不満がありませんでした
契約前に関してはほとんど不満がありませんでした。
契約後に、提携サービスの確認や内見日程調整、保険対応などなどでレスポンスが若干悪くなってしまった気がしていて、その点のみ少し不満に思いました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約後にレスポンスが遅くなった点につきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
反省点として今後に活かして参ります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
