売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ご対応が気持ち良い
ご対応が気持ち良い。
センターからの返答
A様におかれましては、過去にも数回取引をいただいいております。
今回も満足していただきまして安心致しました。
また、お手伝い出来る事が有りましたら、全力で取り組み致します。
安心しておまかせすることができました
今回は子供の物件探しを手伝っていただきました。
遠方のため、電話等でのやりとりが多く大変お手間をおかけしました。
担当者さんには本当にお世話になりました。
明るく礼儀正しく、この仕事が好きなんだな・・と思えて安心しておまかせすることができました。
これからのますますのご活躍を楽しみにしております。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご相談いただき誠にありがとうございました。
素敵なお言葉を頂けたこと大変嬉しく思っております。
遠方にも関わらず迅速にご対応いただけたおかげでよいお取引につながったと感じております。
今後ともご相談等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
結果的に引渡が延びてしまった
結果的に引渡が延びてしまったことは、顧客満足度を高めるために振り返って次に活かしてほしい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡の件、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします。
私の好みとかを理解して頂いてる
他社とは取引をしたことがないので比較することができませんが、東急リバブルの担当者さんの対応は安心でいつも満足です。
私の好みとかを理解して頂いてるからだと思います。
これからも全ての取引は、担当者さんにお願いしたいと思っております。
東急グループの賃貸経営会社に関しては、少々不満もございますが・・・。
センターからの返答
F様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
今回で6度目のお取引でしたが、今回もスムーズなお取引をさせて頂く事ができました。
F様とは長いお付き合いですので、不動産に関することはもちろん、それ以外でも末永くお付き合いさせて頂きたいと思います。
弊社の賃貸経営会社については、これまでも何度かご不安にさせてしまう事があり、申し訳ございません。
グループ全体でF様のご満足のために今後もお手伝いさせて頂きますので宜しくお願いいたします。
公開前に決めることができありがたかった
今回、親である私と子どもが物件探しをしていたので、担当者の方が3人のグループLINEを提案してくださったのがとても便利だった。
また質問に対する答えが迅速だった。
物件紹介に関しては、希望金額の2倍以上の物件をご紹介いただいたのはどうかと思いました。
結局自分で探したところを買いました。
しかしながら、リノベーションが終わってない段階でも内見できるように手配して頂いたお陰で、公開前に決めることができありがたかった。
業務経験が浅いように見受けられましたが、一生懸命さ伝わってきたのでこの方の元で買いたいと思いました。
センターからの返答
この度はご購入のお取引をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
S様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引きができたと思っております。
また、S様から頂戴したコメントを励みにこれからも日々精進してまいります。
今後とも不動産に関するご相談ごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
痒いところに手が届く対応をしていただきました
先を見据えて、痒いところに手が届く対応をしていただきました。
お陰で大変気持ちの良い不動産売却が出来ました。
今後ともお付き合いをさせていただきたく思います。
センターからの返答
I様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をご用命賜りまして誠にありがとうございました。
数ある不動産の中でも、この度の良縁に巡り合えましたのは、I様が大切に過ごされてきた想いがご購入者様へ伝わったからだと感じております。
複数回にわたるご内見も快く受け入れてくださり、その度にI様とご購入者様が和気あいあいとした雰囲気で今までの暮らしやこれからの生活についてお話されている姿を傍らで拝見し、勝手ながら仲介冥利に尽きる思いを感じておりました。
また不動産の事でお困りの際はお気軽にご連絡いただければ幸いです。
その時まで自分自身を磨いてお待ちしております。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
大変満足致しております
大変満足致しております。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は弊社に購入・売却とお住み替えをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
素敵なお住まいへのお住み替えが実現できましたこと嬉しく存じております。
これからもお客様の想いを第一に考えて不動産仲介をお手伝いして参ります。
東急リバブルを今後ともご贔屓にお願いいたします。
丁寧かつスピーディーで満足
丁寧かつスピーディーで満足。
査定額は他社より高かったが、査定額近辺で売却できたので、貴社にお願いして良かった。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼誠にありがとうございました。
O様の、ご希望、ご期待に応えられるよう誠心誠意、努めさせていただきました。
結果、ありがたいお言葉まで頂きましたこと大変感謝申し上げます。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
最初の価格設定が高すぎたのかと思う
売却に関して言えば、そちらから提示された最初の価格設定が高すぎたのかと思う。
他社から提示された適切価格より大分高い価格を付けた為、買い手が付くのに少し時間がかかったのではないかと思う。
結果的には契約できたので良かったとは思うが、正直不安な時期もあった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約価格についてはご納得頂きましたが、販売時期に関してはお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
お住替えまでのスケジュールは半年以上かかりましたが、ご協力いただき誠にありがとうございました。
不動産についてのご相談がありましたら、ご遠慮なくご用命ください。
安心してまかせられました
専属契約をしたので他社との比較は出来ないですが、とにかく担当の二人は熱心で、こちらの希望等丁寧に説明して貰い安心してまかせられました。
お陰様でほぼ希望通りの金額で決まり感謝してます。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じて不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
先行で賃貸へのお住み替え等の大変なこともありましたが、無事にご決済まで完了できて私も大変うれしく思っております。
今度も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。