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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年9月16日

質問の背景まで理解して回答いただけました

全ての対応が迅速かつ丁寧で、こちらから質問したことに対しては、質問の背景まで理解して回答いただけました。
内見や売買契約などこちらが何かしらの作業を行う際には、事前に下準備が整えられていてスムーズに手続きを進められた。
他社は時間に遅れて来ることもしばしばあったが、約束の時間を必ず守ってくれます。
悪い点は特にありませんでした。
担当者様、この度は色々と本当にお世話になり、ありがとうございました。
また何かご相談させていただくことがあれば、ぜひ担当者様にご対応いただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご自宅のご購入にあたりお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
常に「当たり前の事をきちんとやる」と考えて業務にあたっておりますので、ご満足いただけるお手伝いが出来て大変嬉しく存じます。
私が雨男な為にH様とお会いする時は雨ばかりでしたが、どんな天気でもH様がフットワーク軽くご対応いただけたので無事ご契約~お引渡しへ進める事が出来ました。
またいつでもご用命ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月15日

情報の提供力は多くて大変助かります

優しくわかりやすく対応していただいています。
知識や情報の提供力は多くて大変助かります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
些細なことでもご相談いただいたことで、一つ一つ問題を解決し無事にお取引を終えることができましたこと、改めて感謝申し上げます。
リフォーム後のご自宅の完成も楽しみにしております。ぜひお伺いさせてください。
今度も不動産に関してお悩み等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月14日

希望価格で売買でき満足しております

最初から最後まで、安心してお任せできました。
色々問題があり心配しておりましたが、希望価格で売買でき満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへお声がけ頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただける条件にてお手伝いできたこと、大変うれしく思っております。
様々な手続きがございましたらすぐにご対応頂きスムーズに安全にすすめることができました。感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
いつでも一生懸命お手伝いさせて頂きます。どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年9月12日

価値観を大切にして客をていねいに扱っている

常識や世間一般の平均的な考えに流されることなく、客の価値観を大切にして、客をていねいに扱っているところ。
担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社にお取引きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のお言葉、営業担当者として励みになります。
また何か、ご相談等お力になれることがございましたら是非お気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
U様
U様 2024年9月10日

スムーズに取引を進めることができました

右も左もわからないマンション購入でしたが、資金計画を含めて簡潔に説明いただき、比較的スムーズに取引を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大泉学園センターにてお取引を頂き誠にありがとうございます。
初めての不動産購入で手続きの多さやご契約からお引渡しまでのお時間の動きに戸惑いもあったかと思いますが、無事にお引渡しが完了致しまして私もうれしく思います。
これから新しいご自宅での生活をお楽しみください。
今後とも、東急リバブルをお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月5日

機敏な対応力

機敏な対応力。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル大泉学園センターにてお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご売却開始からご希望の価格帯で早期成約することが出来て私も大変、嬉しく思います。
引き続き、不動産取引のご相談がございましたらお気軽に東急リバブルにお声がけください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月1日

CMは続けて欲しい

岡田准一くんのCMは続けて欲しい。
事務所内の彼の写真を見ると、なんかほっとする。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
約3か月の販売期間でしたが、計画的にスムーズに進める事ができたと思います。
また不動産の事でお困りごとがあれば、何なりとご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年8月29日

良くやって頂いた

担当者に良くやって頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル高円寺センターをご利用頂き有難うございました。
物件の調査を進めていく中で、ご一緒に区役所まで訪問していただいたことも良い思い出です。
また、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月27日

要望を優先してくださり感謝しております

売主との交渉含め当方の要望を優先してくださり感謝しております。
他の不動産会社と比べ、言葉遣いも丁寧で大変好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご希望に添うことができ、大変嬉しく思います。
今後お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月24日

一つ一つ丁寧に説明し提案してくれてわかり易かった

いろいろ我儘を言ったにもかかわらず、一つ一つ丁寧に説明し提案してくれて、わかり易かったです。
他社との比較は依頼そのものをしていないのでわかりません。
一番最初に相談した担当者の方の客観的な意見がなければ、今回の結果にはならなかったと思います。
引継いだ担当者の方も、こちらの事情を良く理解した上で対応して頂き、とても安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却をお任せいただきありがとうございました。
お住み替えをされることもあり、引っ越しのスケジュール等、H様にご尽力いただき、無事お引き渡しまでできました。
途中担当が替わる際も、快く接していただき、ご相談をいただきましたこと大変感謝しております。
今後のH様の生活が快適で良いものになることを心よりお祈り申し上げます。

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