売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
辛抱強い交渉力が契約締結には不可欠であった
担当者さんはベテランで、不動産取引のノウハウを熟知した人物。
如何なる質問にも即座に明快に回答してくれる。
顧客を持ち上げたり、逆に不安を煽ることもなく、常に冷静で辛抱強い性格である担当者さんに対応してもらったお陰で、終始安心して取引を進めることができた。
特に私の不動産は極めて特殊なものであった為、買い主と密な繫がりを持ち、その買い主への説得に当たってくれた担当者さんの努力、および私道所有者との辛抱強い交渉力が契約締結には不可欠であった。
これほど親身になって交渉に当たってくれる人物を見つけることは難しい。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、お褒めの言葉をいただいたこと、大変嬉しく思います。
成約に向けてまとめなければいけない事が多くありましたが、売主様にもご協力いただいたことで良い結果に結びついたと思います。
ご協力いただいたことに感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
歩調を合わせくれたので無理をせずに良かった
今回お世話になるのは２回目だが、不安は感じなかった。
「一緒に考えましょう」という姿勢で歩調を合わせくれたので、無理をせずに良かった。
センターからの返答
この度は、２度目の弊社ご利用、誠にありがとうございました。今回は東京・神奈川など、ご一緒にいろいろな物件を見学することができ、私も勉強になりました。ありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にお声かけいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。
総合的に良かった
総合的に良かったけど、契約終了したばかりですが、今後の税金等のアドバイスを頂きたい。
センターからの返答
この度は、2度目の売却のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
T様にご協力いただきましてスムーズにお引渡しまで終えることができました。
また、不動産に関するご相談ございましたらお気軽にお申し付けください。
意図を汲んだ調整をいただき大変有り難かった
他の業者とは違い、親身になってローンの事や税金面などアドバイスいただき、大変感謝申し上げます。
また、売却時の買主様との交渉につきましても、こちらの意図を汲んだ調整をいただき大変有り難かったです。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
2度目のお手伝いという事で、再度お声掛けを頂き、ありがとうございます。
お役に立つことが出来、大変うれしく思っております。
今後も、税金の件やその他お困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
ご新居にて、素敵な新生活を送られます事を願っております。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
引き続きフォローして下さった
かなり前に、身内の土地売却にかかわった方が引き続きフォローして下さった。
他部署との係わりも大事かな。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のご契約を頂きありがとうございました。
決済前にお土地の整地など多々ご協力を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回は当社グループからの紹介でお手伝いをさせて頂きましたので、今後ともグループ内の結束を強め精進して参ります。
今後とも私でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
依頼してからのレスポンスが早くて、好感が持てた
依頼してからのレスポンスが早くて、好感が持てました。
センターからの返答
K様、この度は当社にご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
また、レスポンスについてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今回のご売却では、物件が持つ「立地」「室内状況の良さ」という2点をいかにアピールできるかがポイントではないかと考えていました。
今回このように早期で良いご縁をお持ちすることが出来、非常に嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。
ホッとした毎日を過しています
自宅売却を考えてから約半年が過ぎ、無事終了。
ホッとした毎日を過しています。
高齢の私と体調不良の子供と２人でどうなる事かと思いつつも、担当者さんには相当無理なお願いをすべて聞いていただき、東急さんにも感謝の気持ちでいっぱいです。
かなり以前にもお世話になったことを色々思い出しました。
又いつかお願いする時が有るかも知れませんので、その節はどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度は当社に大切な不動産のご売却をご相談いただき、誠にありがとうございました。
お二人にご不便なくご売却が完了できるように、担当として出来ることを行わせて頂きました。
お取引を終え、お二人にご満足頂けたことが何よりも嬉しく思います。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、どんなことでもご相談いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
心遣いに感謝します
お若い方なのにプロフェッショナルで、気持ちよく事を進めることが出来ました。
心遣いに感謝します。
センターからの返答
M様、この度は当社にご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
最初は当社にチラシから物件にお問い合わせを頂き、細かいお探しのご条件をお伺いさせて頂きました。
この度このように良い物件を見つけることが出来たのは、M様が「どんな物件をお探しなのか」というイメージを私にご教授頂いたからだと思っております。
今回の物件を見つけた時には「この物件しかない」と感じました。M様にもお気に召して頂き、私としても非常に嬉しく思っております。
また今後もお困りのことがございましたら、お力添えをさせて頂ければと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
チラシ配りの活動も一生懸命行ってもらいました
この度、マンションの売却のために御社へお願いしました。
初めに、他社Ｚ社・Ｙ社・Ｘ社の３社に査定依頼をお願いしました。
マンションを購入した際はＺ社にお願いした経緯もあり、今回もＺ社にお願いするだろうと半分決めていたところは正直ありました。
しかし、貴社営業の担当者さまの仕事に対する熱意や情熱、まじめさや誠実さなど、沢山の良いところに感銘を受け、お願いする運びになりました。
また、販売活動の一分であるチラシ配りの活動も、一生懸命行ってもらいました。
そして、丁寧な言葉づかいで身なりもきちんとしており、爽やかで好印象でした。
連絡も簡潔にわかりやすく、かつスピーディーに対応して頂きました。
リバブルという会社がお客様を第一に考えている会社なのだと、担当者さまを通じてとても理解できました。
次回購入する際や知人にも安心して紹介できます。
なので、担当者さまにお願いしてとても満足しています。
益々のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
このようなお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
初めてお会いした際、他社様も検討されているお話もありましたが、H様のお話を伺えば伺うほど、「絶対に良いお話をお持ちする」「必ず喜んで頂きたい」と強く思い、猛アピールをさせて頂いたのを覚えております。
2回目にお会いした際には、他社様で進めるとのお話を頂きましたが、最終的には弊社にお任せ頂ける運びとなり、嬉しさもありながらも、責任感を持って誠心誠意精進し、良い結果をお持ちすると強く思いました。
H様にはお忙しい中、多大なるお力添えを頂き、二人三脚で販売活動をして参りました。
H様のお力添えのおかげで、このような運びとなったと思っております。
改めて感謝申し上げます。
今回で一区切りではございますが、引き続き、お役に立てる事がございましたら是非、ご用命ください。
末筆にはなりますが、H様ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
こちらが気付かないところまで細かく説明してくれた
とにかく、担当者さんが好印象でした。
東急リバブルさんに相談する前に、実は他社Ｚ社に先に相談しに行っていたのですが、東急リバブルさんに行った際の担当者さんのご対応がとても良く是非お願いしたいと思い、Ｚ社はお断りした経緯があります。
とても大きな買い物であるため、他にも数社回ってから決めたいと思っていたのですが、担当者さんに対応してもらい、東急リバブルさんに即決でした。
こちらが不安に思って色々な質問をした際のレスポンスが物凄く早いので、取引終了までとても安心して過ごすことができました。
質問する前にも色々と丁寧に説明をしてくれ、こちらが気付かないところまで細かく説明してくれたり、真摯に向き合っていただいた印象がとても強いです。
こちらからの様々な要望や質問にもすぐに応えてくれ、何に対しても一生懸命対応してくれているのが分かったので、印象がとても良いです。
今回は人生の一大イベントの自宅購入とのことで、妻とも色々話し合う機会が多かったのですが、妻も担当者さんのことは大好きで、良い担当がついてくれてホントによかったとよく話をしていたくらいです。
担当者さんを通して東急リバブルさんの印象がとてもよくなりました。
もし周りに自宅の売買や賃貸等々の不動産絡みで何か悩んでいたら、自分は真っ先に東急リバブルさんを薦めます。
それほど担当者さんの印象がよく、同時に東急リバブルさんの印象も良くなりました。
私自身何かあった際は、今後も相談させていただきたいと思います。
是非ともこれからも素晴らしいサービスの提供を期待しております。
今回は本当に本当にありがとうございました。
全てにおいて大満足です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂き重ねて感謝申し上げます。
M様に物件をご紹介させて頂き、新築戸建てが完成しお引渡しをするまで私まで楽しく取り組ませて頂くことができました。
引き続き不動産に関することでお悩み事やご相談事項がございましたら些細なことでも構いませんのでお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
