売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

安心して進めることができました

一つ一つのイベントごとに、適切なアドバイスやフォローをいただき、安心して進めることができました。
また機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。

若干前のめり感有ります

こちらの要望・条件がほぼ固まっていたので、担当者の方の提案が反映される事はなかったのですが、定期的な物件紹介、打ち合わせの開催の確認をして頂けた事は良かったと思います。
今回、御社で購入をした経緯については、タイミングと担当者の素早い行動力に依る所が大きかったです。
別の不動産会社Z社で購入すると思っていましたが、たまたま予定が合わなく御社ご担当者に連絡した所、見たい物件のアポを取って頂きました。
まだ着工前の物件でしたので、2Fの間取りを変更できないかと問い合わせをしました。
売主にすぐ確認してもらい、間取り変更可と金額の確認をして頂いた所、ちょうど基礎工事が始まっていたので、すぐにでも間取り変更の確定が欲しいと売り主から要望があると連絡受けました。
しかし、現地環境確認後ではないと判断できないと伝え交渉して頂き、3・4日程、基礎工事を待って頂きました。
アポ前日の夜に現場を見た所、当方には合わなかったので、翌日のアポはキャンセルし、気になっていた別物件を見に行き、そこに決めた次第です。
Z社では、間取り変更は受付してくれない可能性高いと言われていたが、すぐに間取り変更可の確約を取ってくれた点、また客目線で交渉してくれていると電話越しで感じた事、又、わざわざ現地に足を運び、そこから連絡があり、生の感想が聞けたところは良かったと思います。
悪い点ではありませんが、若干前のめり感有ります。
思った事をそのまま書いたので、あまりまとめられてませんが、正直な感想です。

担当者さん、本当にありがとうございました

とても丁寧に、誠実に対応していただけました。
交渉の際も親身になって下さり、心強かったです。
他社さんも多く取り扱う物件でしたが、東急リバブルで担当者様にご対応いただいたおかげで、理想の家を購入することができました。
引き渡し時期の件では、子供達が学区外通学になる期間もありましたが、教育委員会にお問い合わせして下さったり、とても有難かったです。
とても安心できるご対応です。
担当者さん、本当にありがとうございました。
おかげ様で、マイホームを楽しんでおります！！

いつも丁寧な説明があり、安心感がありました

小さい子供がいてこちらの対応が遅くなってしまうことも多々あったが、その度機転を利かせて対応してくれました。
いつも丁寧な説明があり、安心感がありました。
初めての中古物件購入で不安もありましたが、心強かったです。
ありがとうございました。

スムーズにサポート頂き、感謝しております

昨年、戸建てを内見希望してから検討するにあたり、地域相場、他の物件との比較、値段交渉から契約までスムーズにサポート頂き、感謝しております。
契約完了後、引越しから生活が落ち着いた頃には担当者さんも異動となり残念ですが、また何かありました折には相談させて頂きたいと思います。
どうも有難うございました。

本当にありがとうございました

私は建売業者で働いており、御社の担当者Ａ様（現幕張べイタウンセンター）と定期的にお取引をさせて頂いておりました。
いつも担当者Ａ様の誠実なご対応に安心してご契約させていただいておりましたので、私の相続のマンションで相談に乗って頂き、国立センターの担当者Ｂ様をご紹介いただきました。
残念ながら、担当者Ｂ様はすぐに異動で離れてしまいましたが、ご対応も迅速に対応してくださり感謝しております。
後任の担当者Ｃ様からはリフォームの提案等、決済までご丁寧にご説明して下さりました。
また当初見込んでいた金額より高く契約していただき、本当にありがとうございました。
決済は私の休日の問題があり、キャッシュレスサービスを利用させていただきましたが、非常に楽で助かりました。
今回の契約の件で、ご紹介していただきました担当者Ａ様、売却に尽力していただきました担当者Ｂ様、担当者Ｃ様には心より感謝申し上げます。
東急リバブル株式会社様は、本八幡センター・新浦安センター他たくさんのご担当者様とお仕事でご契約させていただいておりますが、皆様本当に良い方ばかりです。
これからも仕事で御社と良いお取引ができればと思っております！
本当にありがとうございました。

大変良い方に売却することが出来て大変満足

実際、国立店でお世話になったのは担当者Ａ様でした。
95％以上決まった時点で、吉祥寺支店に転勤されてしまいました。
購入時に大変お世話になった担当と良くお知り合いだったようで、非常に有り難かったです。
問い合わせが少なかったのですが、条件を落とさず、時間をかけて丁寧に対応して下さり、大変良い方に売却することが出来て大変満足しております。
残りの5％の手続きの対応も、後任の方にスムーズに引き継いで下さったので、私が仕事で忙しい中、そしてコロナ禍でも、問題なく売却が済みました。
想い出の多い物件を、気持ち良く次の方にうけ渡すことが出来て、本当に良かったです。
貴社は管理人さんにおしえてもらいましたが、評判が良いからではないでしょうか。
もちろん、後任の担当者Ｂ様も好感が持てましたので、高い評価とさせて頂きました。
国立市は好きでしたが、短期間の滞在を良い想い出として終わることが出来ました。
ありがとうございました。
今後の御発展をお祈りしております。

東急の方は皆様感じがよく、信頼できると思います

最初の担当者さんが良かったので、途中から担当者が変わったのは少し残念でした。
一度契約までいき、当日突然キャンセルになったのは、とても不安でした。
その後、こちらの希望を電話で伝えながら価格を下げ、これ以上長く続くと困るので、最終的に提案頂いた業者に売却することにしました。
東急の方は皆様感じがよく、信頼できると思います。
一年近く色々と、ありがとうございました。
不動産売却に伴う税金の件を問合せしたのですが、その後説明がないのは残念でした。

不安もなく安心して購入することが出来ました

今回の購入については、素早い対応と丁寧な説明をして頂きました。
不安もなく安心して購入することが出来ました。
ありがとうございました。

不満はまったくなく良い売買をさせていただきました

担当様には大変お世話になりました。
キャラクターなのか、とても親近感がわく方で、お会いするのが少し楽しみな位でした。
ただ、物件が特殊だった為、家の詳細がなかなか判明しなかったのは大変でした。
とは言え、売主様への連絡などをしっかりとして下さったので、不満はまったくなく、良い売買をさせていただきました。
今後ともよろしくお願い致します。