売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リバブルに決めて、担当者さんの対応で良かったです
私にとって家を売買するという事が不安であり、悩んでいました。
丁度マンションの管理会社がリバブルさんと関わっていると知り、ＣＭもされていたので電話させて頂き、担当者さんが対応して下さいました。
とても丁寧に説明や接して下さり、また、スムーズに進んでいる事に、上手くいき過ぎではとも・・・。
でも、担当者さんの努力のお陰です。
ほんとうにリバブルさんに決めて、担当者さんの対応で良かったです。
感謝しかありません。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに不動産の売却をご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
購入時のご経験から不動産売買に対するご不安をお持ちということはお伺いしておりました。
販売を開始してからスピード感を持ってご成約することができた分、お持物や手続きにご不安がないよう努めてまいりましたので、このようなお言葉をいただき、大変うれしく思います。
何かまたご相談事などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
戸惑うことなくスムーズに取引が出来ました
相談時にはリバブルさんへ依頼する状況ではなかったにも関わらず、親身に相談に乗って頂き、タイミング的なものもありますがご縁あって取引開始となりました。
当初に『取引見込みもないし』と、適当な対応であれば、お取引自体無かったと思います。
対応自体も丁寧で、そうそう不動産売却に関わることの無い私でも、戸惑うことなくスムーズに取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、当社にて大切な不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
M様とは短い時間でしたが、夜にお邪魔させていただいたり、一日に何度もお電話させていただいたりとご迷惑もおかけしましたが、ご協力いただいたおかげで無事にお取引ができました。
M様がおっしゃっていた「流れ」というのはご縁だったと思います。
これを機にまたご相談事ございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。
担当者の熱意が取引の決め手となりました
マンションの賃貸中に売却査定を依頼し、２年ほどして売却契約となりました。
この間に状況伺いの電話をいただき、担当者の熱意が取引の決め手となりました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を任せていただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談段階から定期的に何度かお電話やメールをさせていただいておりましたが、お会いしたことがない私に任せるご不安も多かったことかと思います。
販売活動以降も少しでもご不安とご足労がないように、電話やメールで状況報告し、キャッシュレス決済も活用させていただきました。
売買契約時には遠方よりお越しいただきまして、ご協力に感謝しております。
また、何か不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお申しつけください。
安心して取引が進められました
問い合わせに対して迅速・確実にご対応いただき、安心して取引が進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、中古マンション購入の仲介をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、物件のお近くにお住まいで、お問合せからすぐにご見学にきていただき、ありがとうございました。
引渡しについても、住宅ローンや火災保険の手続きを迅速に対応していただき、大変助かりました。
今後ともよろしくお願い致します。
最初からやり直したい
最初からやり直したい。
他社で。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご要望に沿ったスケジュールの調整が出来ず、私のミスも重なり、多大なご迷惑とご心配をかけてしまったことをお詫び申し上げます。
この経験を忘れることなく、今後の業務においても、最初にご希望の売却時期や方法などを綿密に打ち合わせるよう配慮して参ります。
親身になって対応してくださいました
第一印象がとっても良く、主人と東急リバブル、担当者さんに決めました。
最後まで親身になって対応してくださいました。
売却までの私達の力になってくださり、本当にありがとうございました。
売れた後も、「お元気にしてますか」と連絡をいただき、嬉しく思ってます。
東急リバブル、担当者さんに決めて良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社へ大切なご自宅のご売却をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂戴し、光栄に感じております。
O様にはご検討者様の内覧の際などお部屋をとてもきれいにしていて下さり、大変ありがたく感じておりました。
ご希望通りのお取引が適ったのも偏にO様のご協力あってのことかと存じます。
何かまたご相談事などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
Ｗｅｌｌ ｄｏｎｅ
Wｅ ｈａｖｅ ｎｏ ｃｏｍｐｌａｉｎｔｓ ａｂｏｕｔ Ｓｈｅ．
Ｓｈｅ ｔｒｉｅｄ ｖｅｒｙ ｈａｒｄ ｆｏｒ ｕｓ ａｎｄ ｍａｄｅ ｅｘｔｒａ ｅｆｆｏｒｔ ｓｏ ｗｅ ｃｏｕｄ，ａｓ ｆｏｒｅｉｇｎｅｒｓ，ｕｎｄｅｒｓｔａｎｄ．
Ｗｅｌｌ ｄｏｎｅ．
担当者さんに対して不満を持つことはありませんでした。
担当者さんは、私たちが外国籍であることを理解し、一生懸命、努力をしてくれました。
素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに不動産の売却をご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
R様には販売開始後から契約・お引き渡しまでたくさんのご説明とお打合せをさせていただきましたので、無事にお取引を進めることができて大変嬉しく思います。
ご案内が入ると新しいお花をお部屋に飾っていただいたり、メッセージカードを書いてくださったり、細やかなお心遣いがご内覧いただいたお客様に大変喜んでいただけました。
また何か不動産のことでお手伝いできることがありましたら、いつでもお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
大変安心して購入ができました
非常に丁寧に手続きや必要事項を説明頂き、またこちらの質問に対して詳しく回答頂き、大変安心して購入ができました。
担当者の知識も豊富だと感じました。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お部屋をご覧いただいたその日にご決断いただいたのは、ご不安も多かったことかと存じます。
少しでも、その不安を安心に変えられるようフォローをさせていただきましたが、O様もお忙しい中迅速に購入のお手続きしていただけたおかげでスムーズにお取引が出来ました。
また、お住まいになられてから気にかかることやお気づきのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とても良い接客をして頂きました
３回も同じ物件を内覧させてもらったのに担当者の方は嫌な顔をせず対応して頂き、とても良い接客をして頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを通じてマンションを購入していただきまして、誠にありがとうございました。
当初のご相談時は、購入時期や希望エリア、広さや間取りなど、幅広く検討されている状況でしたので、まずはたくさんの物件をご紹介しながら、メリット、デメリットをそれぞれ説明し、N様に合う物件をいっしょに探していこうと考えました。
少しづつ条件を絞り込んでいきながら、最終候補となったマンションを３回目のご案内でご決断していただくことができました。
はじめのご案内から物件の決定まで約５ヶ月程かかりましたが、N様にご満足していただけるマンションをご紹介することができて本当に良かったです。
ありがとうございました。
爽やかで、対応も良かったです
担当者さんが爽やかで、対応も良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを通じて不動産を購入していただきまして、ありがとうございました。
当初は、マンションを希望されているなかで、希望地域内には条件に合う物件が無かった為、中古戸建てをご提案させていただきました。
マンションと戸建てのそれぞれの良さをご説明する中で、当初の希望とは違いましたが、物件を気に入っていただきまして、良かったです。
売主様も物件を気に入っていただけて、大変喜んでいました。
誠にありがとうございました。
