売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

負担のないようプランを設定してもらえた

契約までに何度か打ち合わせの日があったが、数日前とか前日には予定の確認メールが届き、安心して契約まで完了できた。
また、取り付け家具の撤去の交渉もしてくださり、その後のリフォーム会社紹介にも初日は立ち合いもしていただき、安心して任せることが出来た。
保険加入においても、こちらの要望をしっかり理解した上で、負担のないようプランを設定してもらえた。

丁寧な対応をしていただきありがとうございます

私が外国人にもかかわらず、丁寧な対応をしていただき、ありがとうございます。

対応の速さや丁寧さが良かった

問い合わせに対する対応の速さや丁寧さが良かった。

親切に接して頂きました

担当者は何事にも丁寧に説明してくださり、親切に接して頂きました。
好感が持てました。

売却額はほぼ満足しています

昨年内の売却を希望していたので、残念。
売却額はほぼ満足しています。

迅速かつ丁寧にご対応いただきました

新築戸建購入にあたりマンションを売却することになりましたが、当初売却について右も左もわからない状態でした。
担当者さんが室内写真を綺麗に撮ってくださり、販売が始まると問い合わせも入り、内覧調整もスムーズでした。
わからないことが出てくる度に担当者さんに問い合わせましたが、毎回大変迅速かつ丁寧にご対応いただきました。
毎週、営業活動報告書も送っていただきました。
たくさん内覧に来ていただきましたが、なかなか決まらず少し不安になりましたが、「必ず売れるようにできる限りのことはさせていただきます！」と力強いお言葉をいただき、こちらも「信頼して任せよう！」と心から思えました。
１ヶ月たたずに素敵な買主さまをご紹介いただきました。
長年住んだとても愛着のあるマンションですので、大切に住んでくださる方をご紹介いただき本当に感謝しかありません。
その後の売買契約や決済、引き渡し後も、担当者さんの迅速丁寧な対応は素晴らしく、また機会がありましたらお世話になりたいと思いますし、友達にも薦めたいと思います。
担当者さん、スタッフの皆さま、本当にありがとうございました。

納得のできる対応で速く売却できて良かった

東急リバブルのシステムが素晴らしく、とても安心してお願いできました。
担当者も丁寧な対応で、とても良かったです。
値段の下げ方など納得のできる対応で、速く売却できて良かったです。
お世話になりまして、ありがとうございました。

色々あって疲れ果てました

本当に色々あって疲れ果てました。
物件購入前に早めに担当者を変更するべきでした。
これから不安です。
購入した経験から、家族や友人に物件購入を紹介して欲しいと言われていましたが、手伝えません。
新しい給湯器の設置も終わりましたが、これも担当者の方は他人事で最終確認もありませんでした。
こちらで業者様と確認したので大丈夫ですが。
担当者の方には、もう二度と関わりたくないです。

大変誠実で実直な対応をしていただいた

ご担当者様におきましては、大変誠実で実直な対応をしていただいたことに感謝しています。
悪かった点については特に思いつきません。
他社と比較しますと、他社Ｚ社のご担当者様の話しぶりは随所に高慢な視点を感じるところがあり、正直なところ気分を害しておりましたが、貴社ご担当者様におきましては一度もそのように感じたことはございません。

積極的に営業活動をして頂いた

元々最初は別会社にお願いしておりましたが、余りセールス力がなく継続を迷っていたところ、御社の担当の方にタイミング良くお声掛けを頂き、また第一印象も良かったため、お願いして関係が始まりました。
期待にたがわず御社の集客力は高く、また積極的に営業活動をして頂いたこともあり、少し時間が掛かりましたが、結果的に御社でなければ販売は厳しかったかもと思っております。
また機会があればお頼みしたいと思いますし、知人にも紹介しようと思っております。