売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

売る時はおねがいします

今回とても優秀な担当者に出会えて心良く買い物が出来た事に感謝します。
ずっとネットで物件を探してました。
目にとまった今回の物件が東急リバブルさんの取り扱いだったので、自然とリバブルさんになった感じです。
リバブルさんは大手で、たくさんの取引きをされているのでクチコミも多く、悪い事も書かれているので多少不安はありましたが、これはどの業種も実績が多ければ仕方ないものだと思いますし、担当者との相性もあると思います。
今回の担当者さんは、相性だけでなく実力もお持ちで、何回か話を進めて行くうちに、ものすごくしっかりしてる方だとわかりました。
仕事熱心で連絡を入れてくるタイミングも多すぎず少なすぎず、こちらが電話しようかなと思っていたらかかってくるとか、良い意味で鳥肌が立ちました！！
他社との比較はやはり大手というだけあって、書類や契約時の説明、境界線、段取りの良さ、話が進んでいくにつれネットのクチコミでの不安は全くなくなりました。
東急リバブルで働く方が皆良いかはわかりませんが、自分はとても満足しています。
大きな買い物でしたが、いろいろと勉強になりおつりがきた感じです。
担当者様、ありがとうございました。
売る時はおねがいします。
良いスタッフをたくさん育成してください。

誠実さの感じられる応対だった

建物の解体をして、土地を売却という取引でした。
若手の担当者で、土地のみの取引は初めてという事でしたが、ていねいにやっていただき、隣家よりの申出で解体を急いだ時も素早く対応してもらいました。
馴れない事も多かったと思いますが、誠実さの感じられる応対だったと思います。

御縁をつないでくださったAさんに感謝の気持で一杯

リバブルさんと契約するのは今回で3度目になります。
いずれも暖かい対応をして頂き感謝しております。
ただ今回は途中で担当者が変わられ少し心配でした。
最初はなかなか決まらなかったのですが、担当者Aさんになった途端に良い方向へ向う事が出来ホッと致しました。
幸い良い方に購入いただき、御縁をつないでくださったAさんに感謝の気持で一杯です。
色々とお世話になり本当に有難うございました。

お願いしたことを確実に、迅速に対応していただいた

相続した後に月極駐車場として活用していた２区画（１区画は共有）の土地を、まとめて売却しました。
複数の不動産会社に見積り査定を依頼し、数社に絞り込んで実際に担当者に会って話を聞いたうえで、東急リバブルに決定しました。
決め手となった主な理由は、
(1)初めての土地売却なので、手続き方法や専門用語の意味などが分からなかったけれど、質問事項に対して担当者さんから、丁寧に説明していただきました。
(2)パンフレットに「東急リバブルは囲い込みはしません。当社のお客様へはもちろん、他の不動産会社にも積極的に広く情報を開示し、買主様を探します」と書かれていて、担当者さんも「囲い込みはしないで、広く買主様を探します」と言ってくれました。
(3)月極駐車場の手続きが心配であり、他の不動産会社からは、すぐに解約して更地にして売り出すことを提案されていたが、担当の方が引渡しまでは駐車場として活用することを提案してくれて、駐車場の手続きをサポートすることも申し出てくれました。
売却物件と住居が遠距離だったので、電話連絡と郵送での書類のやり取りでしたが、お願いしたことを確実に、迅速に対応していただきました。
また、片方の区画は共有名義のため手続きが複雑でしたが、共有者にも情報の連絡を確実に行っていただきました。
月極駐車場は引渡しの直前まで駐車場収入を得ることができ、手続きも順調に行うことができました。
土地売却までは１年はかかると覚悟していましたが、媒介契約から３カ月半の短期間で２区画まとめて売却できたのは、広く買主を探して手続きを確実に進めてくれた担当者さんのおかげであり、対応にとても満足し、感謝しています。
ありがとうございました。
不動産売買の機会があれば、また、お願いしたいと思います。

安心してお任せできました

このたびは大変お世話になりました。
対応して頂いた担当者さんにはとても感謝の気持ちでいっぱいです！
マンションを購入するのは初めてで、何も分からず不安だらけでしたが、連絡や報告、アドバイスなどとにかく早い対応をして頂き、安心してお任せできました。
本当にありがとうございます！

思っていたより、高く早く売却できたので良かった

思っていたより、高く早く売却できたので良かった。

わかりやすく、人柄も良く経験が豊富なため安心

わかりやすく、人柄も良く経験が豊富なため安心できます。
また不動産の売却時には、お声がけをしたいと思っています。

想定より早く売却できました

想定より早く売却できました。
有りがとうございました。

とても親切で頼れる存在です

不動産の件では東急リバブルさんの担当者さんに何でも聞いてお願いしました。
とても親切で頼れる存在です。
今後又、聞きたい事がありましたら必ず東急リバブルさんにお願い致します。
他社には興味ありません。
今後共よろしくお願いします。

総合的に判断する材料を適確に用意して下さいました

今回、福岡センターの担当者Ａさんにお願いしました。
先ず結果として、非常に大満足の取引きが出来ました。
ありがとうございます。
最初の挨拶から感じも良く、物件の特徴の説明や近隣の似ている物件の相場等非常に詳しく教えていただき、安心してお任せ出来ました。
優位の部分と、不利な部分としっかり説明してくれて、問い合わせの状況等も加味して、総合的に判断する材料を適確に用意して下さいました。
手付金までの流れと、実行日までの流れの説明も解り易く、実際に決済の当日まで全く不安のないフォローをショートメール、電話、メールを全て使って貰って完璧にサポートしてくれました。
本当にありがとうございます。
今回は、私が住んでいる所と物件が遠くて、担当者Ａさんには直接会う事が出来ませんでしたが、福岡に行く時は是非お礼を言いたいです。
ありがとうございました。
立川センターの担当者Ｂさんとの連携本当に助かりました。
本当にありがとうございました。