売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんに対応してもらえてよかった
担当者さんに対応してもらえてよかったです。
また機会があれば、よろしくお願いします。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今後も不動産のお困りごとやご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
調整を丁寧にしていただき、うまく纏まりました
売主さんとの調整を丁寧にしていただき、うまく纏まりました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は大変お世話になりました。
決済までタイトなスケジュールの中、住宅ローンのお手続きなど迅速にご対応頂き、お蔭様で無事お取引を完了することができました。
今後とも宜しくお願い致します。
苦労した物件を、２ヶ月で売却してくださいました
常に冷静、迅速な対応で、他社で一年近くなかなか売却できずに苦労した物件を、２ヶ月で売却してくださいました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は誠にありがとうございました。
お引越し後の新生活で慌ただしい中、売買のタイミングが重なってしまいましたが、最後までご協力頂きましたお蔭で無事お取引を終えることができました。
今回は２回目のご用命でしたが、前回の売買に続き何とかご期待に添えたようで安堵しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
こちらの立場に立って親身に対応して下さいました
外国人として中古マンションの購入に当たり、分からないことは沢山ありましたが、担当の方がこちらの立場に立って親身に対応して下さいました。
そのおかげで、気に入りの物件を購入できまして、とても感謝しています。
今後機会が有れば、また東急リバブルさんに不動産の売買を依頼したいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
C様の売買に携わることができました事を大変光栄に存じます。
物件も気に入って頂くことができ、大変うれしく思います。
今後とも、是非何かございましたらお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
C様のご多幸をお祈りしております。
非常に丁寧な対応をして頂きました
進捗状況の報告や契約時の持ち物などの細かい事も都度ご連絡頂き、非常に丁寧な対応をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご友人様からご紹介頂きお手伝いをさせて頂きましたが、大変貴重なご縁を頂けたこと、大変嬉しく思います。
リフォームが完了いたしましたら改めてご挨拶させて頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
対応が速いので話がどんどん進んで行きました
担当者さんは、とにかく対応が速いので、話がどんどん進んで行きました。
分からない点や不安な点などたくさんの質問や要望をしましたが、担当者さんはその都度分かり易く説明し、すぐに対応してくださいました。
また、円山センターの方々のバックアップ体制も優れており、その結果、初回依頼から引渡しまで３カ月でした。
とても感謝しています。
機会があれば、また是非お願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
遠方にお住まいの為、可能な限りI様のご負担を軽減できるよう努めさせて頂きました。
I様のご協力もありご依頼からお引渡しまでスムーズに進めることができ嬉しく思います。
是非今後とも弊社をご愛顧ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
売買が成立するか不安になった時期があった
リバブルさんの責めではないものの、売主自体に取引売買できないトラブル等が発生したため、正直なところ売買が成立するか不安になった時期があった。
それにより契約時期等が二転三転し、住宅ローンの実行をはじめとする諸々の手続の修正や変更を迫られることになってしまったこと。
リフォームされた物件につき、概ね納得のうえ購入できたが、入居後に物置の鍵が無いとか、洗面台カランの不良等、その都度リバブルさんを通して改善されたものの、事前の確認でこれらは防げたように思う。
また網戸に若干小さな穴等があり、リバブルさんに相談したところ、これについては買主にて対応とのことだった。
立会の際にリバブルさんだけの立会だけではなく、売主さんも一緒に立ち会ってくれたらと、結果論ながら今になって思う。
センターからの返答
この度は、2度目のお取引をして頂き誠にありがとうございます。
また、スムーズなご契約ではなくご心配をお掛けする場面もあった事と存じます。
今回のご契約で終わりではなく、お引越し後も不動産に関してご不明点や、お困りごとがございましたら、迅速にご対応させて頂きます。
引き続き、今度ともよろしくお願い致します。
多くの情報を持ち対応が早かった
多くの情報を持ち、対応が早かった。
センターからの返答
この度は弊社へ売却ご依頼いただきありがとうございました。
Ｏ様のご協力のおかげで買主様も大変喜んでいただくことができました。
今後も不動産でお悩みになられることがありましたら、お気軽に当社までご相談いただければと思います。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
一日もずれなくスムーズに引っ越しができました
大手三社から貴社を選びました。
担当者さんは、最初から最後まで計画を立て、一日もずれなくスムーズに引っ越しができました。
途中、営業範囲以外の困難な事でも、担当者さんから助けてもらいました。
大変感謝しています。
良い社員を大切にして下さい。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
遠方へのお買換えということでしたが、M様のご協力もありスムーズに進めることが出来ました。
お選びいただいた期待に応えることができたようで大変嬉しく思います。
季節の変わり目ですので、どうかお体にお気をつけてお過ごしください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
他社との比較ができませんでした
今回、東急リバブルさんのみに依頼したため、他社との比較ができませんでした。
一度、他社との比較も行っておけば良かったかと思っておる次第です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
「東急リバブルに任せて良かった」と思って頂けるようなお取引を目指し、お客様の目線に立ち営業活動を行わせて頂きたいと考えております。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
