売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
水回りのブライトニングがとても、良いサービス
思っていたより早く売却でき、大変感謝しております。
営業担当の方も、親身になってくださり、説明も丁寧でかと言って堅苦しくなく、とても話しやすかったです。
他社との比較は、水回りのブライトニングがとても、良いサービスだと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてお会いした時から最後のお引渡しまで常にあたたかくご対応頂き、またこちらからのご依頼にも積極的に動いて頂き大変感謝しております。早期ご売却できましたのも売主様のご協力があってこそだと思っております。
また何かお力になれることがあればいつでもお声掛けください。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。
最後まで安心して任せる事ができました
前回の担当者に引き続きお願いしたのですが、途中で異動になり、とても不安でした。
が今回の担当者もとても良い人で、最後まで安心して任せる事ができました。
次回、お願いする事があればまた必ず東急リバブルにします。
異動した担当者の方は、今年年賀状を送ってくれました。
お正月からほっこり幸せな気持ちになりました。
ありがとう。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ご契約に関しましては、前担当者から引き継ぎ、お身内の方など皆様からのご協力などいただき、ご契約出来ましたこと大変感謝いたします。
契約後はお時間かかりすみませんでした。
無事ご決済まで終わりほっとしております。
今後とも何かございましたら是非お声をおかけください。
有難うございました。
決済の日には都合を合わせて同行して頂きたかった
・今回の取り引きに於いて、全体的にほぼ満足できましたが、最終決済の日という一番大切と思われる日に、担当者が出席しないとは、いかがなものかと感じました。
やはり最後迄面倒を見るのだから、決済の日には都合を合わせて同行して頂きたかったです。
・今回の取り引きで、私共が得た所得に対する所得税（税務所に支払わなければならない税額）について、もう少々詳しく説明をしていただきたかったです。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
また、最後のご決済につきましてはご同席出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご決済後も引き続きご対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
またお母さまに何度もお伺いし、ご対応いただき大変感謝しております。
有難うございました。
問合せから売却まで丁寧でスピーディーに対応
担当者さんには大変お世話になりました。
問合せから売却まで丁寧でスピーディーに対応して頂きました。
短期間で売却する事が出来まして本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はご成約誠におめでとうございます。
ご案内からご契約、決済まで何度もお打ち合わせの時間を頂きまして誠にありがとうございました。
短期間でのご売却ができたことを私も非常にうれしく感じております。
今後また不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
もっと便利に感じたと思います
私の居住地が辺ぴな所であり、上尾センターや金融機関へは車利用の訪問でありました為、事前に両者の駐車場の有無あるいは近くの提携駐車場等の詳しい案内を頂けていれば、もっと便利に感じたと思います。
センターからの返答
この度は弊社ご利用して頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見、今後の営業活動の糧にして参ります。
販売活動から決済までO様には多くのご協力を頂きました。
御礼申しあげます。
また何か不動産ごとでお困り事等ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は本当におめでとうございます。
全体的には、親切で丁寧なご対応にとても感謝
事故物件という難しい案件だったので仕方がないと思いますが、適正価格をもっと積極的に提示してほしかったです。
登記識別情報の関係で、買手側司法書士との面談が必要だったのに、その手配が無かったです。
測量図の入手(測量事務所との交渉)を私たちにまかせようとするご発言には、ちょっと納得できませんでした。
しかし、全体的には、親切で丁寧なご対応にとても感謝しております。
センターからの返答
このたびは弊社にてお取引いただきまして、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
販売から契約決済までの間、T様には多くのご協力を頂きました。
御礼申し上げます。
いただいたご指摘について、今後は重々注意して業務に取り組んでまいります。
何かご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
担当者の態度もよく、充分納得のいくものでした
当初、地元の不動産屋にお願いしたのですが、３ヶ月たっても反応がなく、１年ほどたってようやく連絡があったのですが、契約内容と大きく違っていたため、止めてしまっていました。
御社に依頼してから、３ヶ月もたたないうちに御連絡いただき、その速さにおどろきました。
担当者の態度もよく、充分納得のいくものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度はご売却に際しまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
スムーズにご成約になりましたのも、Ｙ様のご協力があってと思っております。
今後ともお役にたてることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
最後の最後までお付きあい頂き、感謝しております
引っ越しを考えた時に、同じマンションに住んでいた友達に連絡をとり、どこの業者がいいか相談をしました。
すると、すぐに「リバブルの担当者Ａさんは若いけどガッツがあっていいよ！」とすすめて頂き、私共もすぐに担当者Ａさんを指名させて頂きました。
お会いして、スポーツをやっていたとの事で声も大きく、やる気満々という雰囲気でとても感じがよく、それだけでなくマンションの相場や、質問したことに対して、すぐに答えを返してくださいました。
内覧の時も売却物件の良いところをアピールしてくださいました。
値下げしない方向だったのでご縁がなかなか難しく、それでも一生懸命アピールしてくださいました。
そんな担当者Ａさんが北海道に転勤になり、次に担当してくださるかたがどんな方か心配していると、ベテランの担当者Ｂさんでした。
まさかのベテランさん。
とても丁寧な対応、売主の側に立ち売却を考えてくださる、とてもステキな方でした。
内覧があり、売却なるかと思われる事もありましたが、なかなか結びつかず、担当者Ｂさんもハラハラされたことと思います。
こちらの思いを受けてくださり、長い時間電話で対応して下さることもありました。
お金が振り込まれるまで心配でしたが、最後の最後までお付きあい頂き、感謝しております。
友達に声をかけられたら、担当者Ｂさんを紹介したいと思います。
売却まで時間がかかりましたが、お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社上尾センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
A様のご協力を頂き、無事お引渡しを迎えることができました。
改めて御礼申し上げます。
担当が異動となり、ご心配をお掛けしないよう販売活動を頑張らせて頂きました。
買い手様がなかなか見つかりませんでしたが、辛抱強くA様にお付き合い頂き感謝しております。
お忙しい中、お打合せのお時間を何度も頂きありがとうございました。
異動となった担当も非常に喜んでおりました。
また不動産に関するご相談がございましたら、ご用命頂ければ幸いです。
契約時も遠方なので、1回で手続が済むように配慮
東急リバブルの担当の方には、とてもお世話になりました。
今回、私は先に遠方に引越してしまった為、何も出来ませんでした。
売却にあたって、買主様の条件に立会測量と更地引渡の条件がありましたが、素人の私には、どの業者が良いか、どの位料金がかかるのかもわからず困っていました。
それを全部調べていただき、自分の手元にはいくら残るのかもきちんと説明していただいた為、契約に至りました。
契約時も遠方なので、1回で手続が済むように配慮してくれました。
契約後も、引き渡しの状態になるよう、業者など全て手配して行なってくれたため、煩わしいことが一切ありませんでした。
本当に東急リバブルに依頼してよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は売却に際しまして弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
遠方に行かれてましたので、なるべく負担の少ないようにさせて頂きました。
それでもＫ様のご協力がなければ引渡は迎えられなかったと思っております。
今後も不動産の事でご相談事ございましたらお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願いいたします。
常に丁寧かつ的確な説明をいただいて不安なくお取引
常に丁寧かつ的確な説明をいただいて、不安なくお取引する事ができました。
一つだけ、売却後の納税（税金対策）についてわかりやすい説明があるとさらに良かったと思います。
納税は避けては通れない事なので、詳しい説明をして欲しかった。
センターからの返答
この度は不動産のご売却をお任せいただまして、お引渡しまでスムーズにでき感謝しております。
また、購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
税金面に関しましては、ご契約前のご説明をせず、事後報告となり申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを今後に生かし、よりお客様のお役にたてるよう精進して参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
