売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
「偶然、幸運だった」だけではないと思っています
当方の要望を踏まえ、大変誠実に丁寧に対応していただきました。
仲介依頼後、契約者が見つかるのが早かった。
「偶然、幸運だった」だけではないと思っています。
他社の仲介では、6ヶ月間契約に至りませんでした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買い替えのタイミングが重なり”ダブルローンの期間をできるだけ短くしたい”というご希望を頂いていた中、良いご縁に恵まれ早期のご成約となり、お役に立てましたこと大変うれしく存じます。
思い入れのある大切なお住まいのご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
タイムリーにスムーズに御対応いただき、感謝
今回は遠隔のリモート対応(他県)にも関わらず、タイムリーにスムーズに御対応いただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社及びキャッシュレスサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方からのご契約、お引越し後のキャッシュレスサービスをご利用いただき、K様のご負担が少ないご売却のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
担当者の対応は非常に良く、満点の評価
担当者の対応は非常に良く、満点の評価。
東急リバブルの会社としてのサービスもキャッシュレスサービス、売却保証、建物・住宅設備保証と充実しており非常に満足。
センターからの返答
この度は弊社及びキャッシュレスサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売主様が遠方にお住まい且つ、コロナ禍により他県への移動制限があった為、非対面でのお取引を行う形となり、大変ご不安だったかと思いますが、当社キャッシュレスサービスをご利用いただき、K様のご負担が少ないご購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、ご自宅の売却もご依頼頂き、感謝致します。尽力して販売活動をさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
また機会ができましたら宜しくお願いします
こちらも忙しい状況が続いている中での契約だったのですが、迅速な対応と無駄のないやりとりだったため、とても助かりました。
子どもたちも仕方なく連れて来るような形だったのですが、そういう面でも全スタッフの方々に温かく接して頂きました。
また機会ができましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
C様
この度は大切な不動産のご購入を東急リバブルに一任頂き、誠にありがとう御座います。
C様とは現地販売会にて、ご家族でご来場頂いた事が出会いのきっかけかと記憶しております。
こちらからのご要望にも迅速に対応頂けた事で、この度のお取引が無事に完了したと感じております。
時にはC様の優しさに甘えてしまった事もあり、自身の反省として今後の対応に生かしていければと感じております。
C様との出会いを忘れずに、今後とも尽力して参ります。
これからも東急リバブルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
誠実な対応でレスポンスも早かった
誠実な対応でレスポンスも早かった。
説明も丁寧で安心感があった。
センターからの返答
A様
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
A様と定期的にお電話で連絡を取り合い一緒に販売活動を進められたことにより、無事にご成約することができました。
不動産に関わらず、何かお困りの事があれば些細な事でもお声がけ頂ければと思います。
このご縁を大事に、今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
住環境等細かいことも教えていただけ有難かった
中古マンションを購入しました。
売主さんと担当者さんが良い関係を築いていただいていたおかげで、マンションの住環境等細かいことも教えていただけ有難かったです。
購入まではとても満足しているため、リバブルあんしん仲介保証等でのアフターフォローにも期待しています。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご購入を弊社にてお取引頂き、誠に有難うございます。
いつも迅速にご対応頂き、ご決済まで問題無く、スムーズにお取引することができました。
お仕事でお忙しい中、有難うございました。
今後、設備のトラブル等御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
引続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
親身になりサポートいただきました
大変お世話になりました。
親身になりサポートいただきました。
売主としての気持ちを理解いただき、不安感を払拭できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社へご所有不動産売却のご依頼を賜り誠にありがとうございます。
査定の際は、数社ご相談の中から当社をご選択いただき大変感謝しております。
販売開始1ヶ月以内にご成約となり、H様のご期待に沿うことができ、嬉しさと共にほっと致しました。
今後も確定申告等、ご相談いただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
安心してご相談、お任せすることができ、大変感謝
この度は大変お世話になりました。
物件を探し始めてから6ヶ月後に住み始める前提で、購入物件の決定、売買契約、ローン契約、のそれぞれのタイミングをリフォームの工事期間も想定してご提案を頂き、スケジュール通りに物件の購入を決めることができました。
全ての手続きに関して、安心してご相談、お任せすることができ、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はご自宅購入に際し、当社へご依頼賜り誠にありがとうございます。
M様は物件・ローン・税金などあらゆる面で熟知されていらっしゃったので、私がお手伝いしたのは、ほんのわずかでした。
また、全ての手続きに関し、すぐにご対応いただき、スムーズな取引となりましたこと、大変感謝しております。
もし、今後お住み替えされることがございましたら、是非とも私にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
良い担当者の方に出会えてとても感謝しています
最初は他社Z社の仲介で売却を考えました。
しかし、担当者がいい加減で、センター長も担当者まかせで、気分が悪く不快な思いをしたので、東急リバブルさんに仲介を変更しました。
貴社担当者の方はとても親切で丁寧、熱心に売却活動をしてくれました。
コロナ禍の中なかなか契約まで行かず、何度もの内覧に疲れ果てていた私達を、励まし、親身になってくれた担当者の方には感謝でいっぱいです。
Z社は自宅から車でないと・・・という感じだったので、担当者も電話やメールで済ませる事が多かったけれども、東急リバブルさんは新浦安の駅前だったので、担当者の方のフットワークの軽さもあり、すぐに来て下さりとても安心感がありました。
大切な資産の売却は、担当者の人柄が大切だと痛感しました。
どうもありがとうございました。
不動産売買を通じて学んだのは、この業界は会社のプライドや実績という物差は意味がなく、担当してくれる方で決まるという事でした。
「誠心誠意がんばります」という言葉にウソがどれだけ多い事か!
私共の物件はセンター長担当であったはずですが、いつのまにかいなくなってしまい、お世話になった担当者の方に丸投げでした。
今回は、良い担当者の方に出会えてとても感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご指摘をいただきまして、ありがとうございます。
リフォーム業者の失態や、ご成約まで4か月ほどの期間が掛かってしまい、K様には大変不愉快な思いを与えてしまった事を、深くお詫び申し上げます。
上記事項を真摯に受け止めて、今後につなげたいと思います。
また、このような良いお取引が出来たのも、K様のご協力があってこそだと思います。
今後も、お手伝いできることがあれば何でもご相談頂きたいと思いますので、
何卒宜しくお願い致します。
ご担当者様は親切・丁寧に対応してくれました
ご担当者様は親切・丁寧に対応してくれました。
細かい疑問にもその都度返答して下さり、初めての不動産購入でしたが安心してお取引できました。
また何かありましたらご相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社売主の物件をご購入いただき誠にありがとうございます。
ご購入いただいたお部屋は、当社がしっかりとリフォーム・点検を行ったお部屋ですので、自身をもっておすすめできるお部屋です。
安心してお住まいいただけるお部屋ですので、永くお住まいいただければ幸いです。
今後も、確定申告や税金のことなどお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。