売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全ての面でとても満足でした
自分のニーズに合わせた連絡頻度と不動産提案、全ての面でとても満足でした。
他社と比較しても、こちらの話をよく聞いて頂き、見当はずれな提案をしないので、大変助かりました。
センターからの返答
Ｗ様、この度はお住まいのご購入に携わらせて頂き、誠にありがとうございました。
家族のお住まい探しにあたり、サポートが出来ていた様なら本当に良かったです。
お父様お母さまにもサポート頂きこれからも幸せな生活をお送りいただけたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
確定申告のこととかもはっきり知りたかった
引き渡し後の今後の私たちの対応をどのようにしたら良いのか、詳しく教えて頂けるとより安心できると思います。
確定申告のこととかも、はっきり知りたかったです。
センターからの返答
T様
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
お引き渡し後の対応の件、申し訳ございませんでした。
確定申告のご案内をさせていただきます。
弊社のユーザー様限定で、リバブル確定申告会が毎年開催
しております。
そちらも併せてご案内させていただきます。
わかりやすい言葉で丁寧に１つ１つ説明してもらえた
不動産の売買ははじめてで、難しい言葉やわかりにくい専門用語が多かったのですが、わかりやすい言葉で丁寧に１つ１つ説明してもらえたので安心して取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
私どもが普段利用している言葉がお客様にとっては聞き馴染みの無い言葉となりますので、出来る限り分かりやすい言葉に置き換えてご説明するようにしております。
また、相続した投資用不動産の売買であったため自己居住用不動産のお取引経験があったとしても、初めて聞く言葉も多くあったかと思います。
少しでもご不安事項を払拭出来たのであれば大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧で早急に対応していただきフォローも万全でした
何もかもが、丁寧で、早急に対応していただき、フォローも万全でした。
お人柄も好印象で、親近感も持て、信頼できました。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
また、ありがたいお言葉頂戴し、ありがとうございます。
今後もより一層、皆様に安心してお取引頂けますよう、万全なフォロー体制を心掛けてまいります。
今後とも当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
短期間で売却出来たことに対して大変満足しています
初めてマンションの売却を依頼しましたが、売却が決まるまで結構時間がかかると思っていました。
しかし、担当者の方が、物件の査定から売却価格の提案、営業活動の報告など迅速に対応していただた結果、比較的短期間で売却出来たことに対して大変満足しています。
また将来、不動産の購入や売却を行なう際には、東急リバブルさんへ依頼したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
短期間でご成約できましたのも、書類のご準備やお部屋のお掃除等、S様が迅速なご対応をして頂けたからこそだと思っております。
ご納得頂ける金額とスピード感でお手伝いができたこと非常に嬉しく思います。
また何か不動産のことでお困り事ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
非常にスムーズに売却できました
良かった点
・査定・撮影・検査など、あらゆることにスピーディーにご対応いただいた。
・私たちの不手際で検査の手続きが少し遅くなりかけたが、リカバリーいただいた。
・不明点について何度か質問したが、いつも誠実にお答えいただいた。
・売却する物件の良い点をアピールいただけた。
悪かった点
特になし。
貴社および担当者さんにご対応いただけたおかげで、非常にスムーズに売却できました。
家族の負担も少なく、非常に助かりましたし、とてもありがたかったです。
総じて大変満足しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Y様のご購入、ご売却共に携わることができ、本当に嬉しく存じます。
無事、取引が完了できましたのは、Y様のご協力のお陰です。
引き続き、何か不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
不安無く売却活動を進めることができました
ご担当者さんには親身にかつレスポンスも早く対応して頂いたおかげで、ほとんど不安無く売却活動を進めることができました。
センターからの返答
この度は当社をご所有不動産ご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございます。
無事、お取引が完了できのは、Y様の多大なご協力があったからこそでございます。
ご売却の条件調整に少し時間が掛かってしまった部分はありましたが、総合的に好条件の成約になったかと思います。
今後も不動産についてのお困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
対応がスムーズで助かりました
他社の説明よりよりわかりやすく丁寧で、安心してお任せすることができた。
親身になって相談に応じてくれ、また対応がスムーズで助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様におかれましては、お仕事でお忙しい中、諸々書類のご準備等迅速にご対応いただきまして、感謝申し上げます。
また不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
細かく分かりやすいように教えてくれて良かった
東急リバブルからマンションを買うことが出来て満足しています。
東急リバブルと担当者はとても親切でした。
色々な説明を細かく分かりやすいように教えてくれて、良かったです。
担当者と東急リバブルのおかげで良いマンションを買えて、本当に有り難うございます。
センターからの返答
２度目の弊社のご利用、誠にありがとうございました。
約１年半の間に、２度もA様のご購入のお手伝いができたことを私自身大変嬉しく思います。
また、ご相談のご連絡を再度頂き誠にありがとうございました。
今回は前回のご購入頂いた時とは違い、キャッシュレスサービスを利用した為、事前手続きにお手数をお掛けいたしましたが、諸々と迅速にご対応頂き感謝申し上げます。
私は４月からセンターが異動になってしまいましたが、また何かお困り事ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
