売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルで良かったです
最初の１年強は内覧に至らず、このまま東急リバブル１社に任せて良いか心配しておりました。
対面で担当者と会うのが３ヶ月単位（契約更新）であり、近場での営業時に立寄るなどの行動が有ると不安も柔らぐのではないかと思います。
内覧は１組であったが、当方の条件に金額面で合わないところを当方にて譲歩しましたが、先方へアピールして頂けたことを評価します。
引渡しまでの期間が６ヶ月であり、少し長く感じた（先方のご都合かと・・・）。
最終的には担当者の営業活動の頑張りを理解でき、東急リバブルで良かったです。
センターからの返答
この度は、H様の不動産売買のお手伝いをすることができ、また有難いコメントをいただき、感謝しております。
販売の期間も長くかかってしまい、ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
お近くでいらっしゃいますので、不動産について何かございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞこれからも宜しくお願いします。
地元・東急沿線には良いと思います
明るい感じで対応していただきました。
チラシの配布等もまめにやっていただき、思ったよりも早く契約（売ること）ができて感謝しております。
地元・東急沿線には良いと思います。
今後も何かありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブル長津田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
売買契約締結後も、買主様のリフォーム等の関係もあり何度もご自宅にお伺いさせていただきましたが、いつも快くお出迎えいただきまして、大変感謝しております。
また、お困り事やご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いでございます。
今後も東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
気持ち良く契約が出来ました
担当者さんの真摯な対応に好感が持て、気持ち良く契約が出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社青葉台センターをご利用頂き、ありがとうございました。
今回のお取引のお手伝いをさせて頂けたこと、またお取引を無事に終えられたこと、大変うれしく思います。
最初にお問い合わせを頂いてから、お忙しい中、A様に直ぐに動いて頂けたことが、今回、気持ち良く契約出来たと言って頂ける結果に繋がった要因だと思います。
今回のお取引で終わりではなく、５年後、１０年後と今後もお役にたてることがございましたら何時でもお声掛け頂ければと存じます。
宜しくお願い致します。
金額交渉でいかに値下げ交渉に成功するかです
営業スタッフに期待するのは、買い物件時、売主に対し金額交渉でいかに値下げ交渉に成功するかです。
上司の指導を仰ぎ、今後とも営業、交渉術を高めていって下さい。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
K様には何度か当社をご利用いただいている中、再度お取引いただけたことを光栄に思います。
ご契約やご決済時ご指摘いただきました点については、今後のサービスの向上に生かしてまいります。
是非またお手伝いをさせていただきたいと考えておりますので、お声掛けいただければ幸甚です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
私たちの細かい心配や初歩的な質問にもご丁寧に対応
以前の別の会社さんで自宅の売却活動をお願いしていたのですが、その時は「とにかく短期間で売れるようにしましょう！」というスタンスで、どんどん値下げをすることになり、かなり金額的にローンの残債がある上での売却になりそうな状況に不安を感じてしまい、一度は売却を断念しました。
しかし、やはり今後の子育て環境等を考えてもう一度売却について詳しくどこかに相談をしたいと思い、テレビでよくＣＭを見ていたリバブルさんにお問い合わせをいたしました。
担当者さんは知識もとても豊富で、何よりとても頼りになりそうな安心感があり、今回の売却をお願いすることにしました。
私たちの細かい心配や初歩的な質問にもご丁寧に対応をしていただき、結果とても満足のいく形で売却と新居の購入をすることができ、本当に感謝いたします。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却に関しまして、弊社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
T様のお住まい方、何より、バルコニーの植栽等、おしゃれな雰囲気をつくっていらっしゃったおかげで、買主様にも気に入っていただけたのだと思います。
また、いつも伺うタイミングではあたたかくお出迎えしてくださり、担当としても感謝の念しかありません。
お子様には少し怖がられてしまうことが多いのですが、T様のお子様とは、少し仲良くなれたでしょうか。
引き続き、何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
ありがとうございました
とてもスムーズな取引きをしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただきありがとうございました。
K様に書類関係のやり取りなど迅速にご対応いただいたため、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後また不動産のご購入・ご売却の際は、ぜひご相談いただければと思います。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
God bless you
We thank Mr.A for helping us to buy the house and also his effort in arranging the loan.
He helps in translating everything.
Probably he spends more time helping us than others.
We already starts recommending friends to him.
God bless you.
センターからの返答
ご丁寧なご返信いただきまして誠にありがとうございます。
語学力が足らず、ご説明もうまく伝わらず、ご不安を抱かせることも多々あったかと思います。
最後にカギを渡し、記念撮影をしたときはホッとした事を覚えております。
また、お父様お母様にもお会いでき握手を求められました際には、喜んでいただいていると実感致しました。
お友達もご紹介いただき誠にありがとうございます。
同じように良い取引に結び付きますように精一杯お手伝いさせて頂きます。
とてもスムーズに取引をさせて頂けた
長年住んだ小さいマンションを売却させて頂きました。
元々購入した時も東急リバブルさんにお世話になっており、始めから信頼してお願い出来、心強かったです。
担当の方は穏かで清潔感があり、仕事をしている私に合わせた連絡方法を取って下さったりと、丁寧に対応下さいました。
売却は初めてで、分からないことだらけの中、とてもスムーズに取引をさせて頂けたと思っています。
また機会があったらぜひお願いしたいと思っています。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてK様とお話をさせていただいた時から、とても大事にお住まいになり、思い入れをもたれていると感じました。
マンション内の方にしか分からない情報等もお話していただき、そのお蔭で買主様にもしっかりとご説明ができました。
また、お仕事やお子様の関係でお忙しい中、折り返しの連絡も細目にいただき、本当に助かりました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。まだまだ私も未熟な点が多々ございますが、いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
接客対応が良く安心して相談から手続きが進められた
担当の方の接客対応が良く安心して相談から手続きが進められた。
今回相談した仲介業者さんの中では1番好印象でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル鴨居センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入について、ご安心して相談いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お打合せの際には、いつもご主人様、奥様に快くご対応していただいて、大変感謝しております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
依頼から１ヶ月で成約。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却のご依頼を頂戴してから一ヶ月という期間で成約できたことはひとえにA様のご協力あってこその結果だと思っております。
当初は一般住宅とは違う特殊性のある物件だった為、長期販売期間を要する事も思慮にありましたが、ぴったりのニーズの良縁があり、個人的にも本当に良かったと思っております。
今回のお取引を通じて、今後もお客様と担当者との間で良い関係性を築き、ご依頼から早期に成約できるよう、より一層心がけて参りたいと思います。
お困りのことやご質問等ございましたらお気軽にお声がけくださいますよう御願い致します。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますようよろしく御願い申し上げます。
