売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何事にも迅速、丁寧に対応頂き感謝しています
何事にも迅速、丁寧に対応頂き感謝しています。
また機会がある際には、お願いできればと考えています。
センターからの返答
この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのためご不安も多かったかと存じますが、微力ながらご売却のお手伝いをさせていただくことができたこと、大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に説明から販売までを行なっていただきました
担当者の方は紹介していただいた経緯もあり、だいぶ遠方の営業所となってしまいました。
しかし、私の都合にあわせていただき、何度も足を運んで、丁寧に説明から販売までを行なっていただきました。
また途中、知人のマンション売却にもスピーディに対応していただいた事、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお父様とお母様が大切にされていた不動産につきまして、一任下さいましたこと、合わせて心よりお礼申し上げます。
ご契約に至るまで、途中ご心配も多々おかけいたしましたが、今後も長く建物をご使用下さるお客様との良いご縁となりました。
今後も税金面の申告等もございますので、当方でお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
担当者はテキパキと対応して頂き、とても良かった
担当者はテキパキと対応して頂き、とても良かった。
今後も活躍して欲しい。
尚販売期間中の販売状況の報告（メール）は、来訪者数のみとか、アクセス数のみだった。
これ等の数値が、周辺の類似物件と比較して多いのか、少ないのか等の解説が欲しかった。
他社Z社の査定額が非常に低く、売物件の早期契約を狙う物でした。
Y社は非常に髙く査定し、極力売り主を喜こばす額でしたが、売却後、トラブル続出している印象を受けました。
御社はZ社とY社の中間の評価額でしたので、選びました。
少し高目の査定額からスタートし、買取の状況を見ながら売却する方式でした。
この方式が良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
大事なご資産のご売却を微力ながらお手伝いでき、大変嬉しく思います。
また、販売活動のご報告について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたご意見を基に分かりやすいよう改善して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者の方の段取り力の高さのお蔭だと感じます
最初の相談から物件購入の契約まで、比較的短期間で進めることができたのは、担当者の方の段取り力の高さのお蔭だと感じます。
お世話様でした。
センターからの返答
この度は当センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お買換えは特にお客様に大変なエネルギーが掛かるため、このようなお言葉を頂けると励みになります。
より一層お役にたてるよう頑張りたいと思います。
大変お世話になりました！！
大変お世話になりました！！
センターからの返答
この度は当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
幾度も難解な課題がありましたが、S様のご尽力もあり、無事にご決済を迎えることが出来、本当に嬉しく思います。
また今後とも末永いお付き合いが出来ればと存じますので何卒宜しくお願い致します。
魅力的かつ適切な価格帯の物件をオススメいただけた
複数の物件をご紹介いただく中で、我々のニーズを捉えて、魅力的かつ適切な価格帯の物件をオススメいただけたかと思います。
また、物件を決めた後のローン審査および金融機関様への橋渡し等、スムーズに行えたと思います。
入居は、売主都合で予定よりも少し遅くなってしまいましたが、その中でのご対応も丁寧に行っていただけたかと思います。
今後も何かありましたら、ご連絡させていただきます。
センターからの返答
この度はみなとみらいセンターより不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
お引渡しが少し長くご心配おかけしてしまいましたが、無事お取引が完了できて安心いたしました。
また、入居後快適にお住いとのご連絡をいただきありがとうございました。
それを聞き私も嬉しかったです。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。
もう少し高い金額で売りたかったなと思いました
担当者の誠実でまじめな対応に好感を持ちましたが、あまりに早く売却が決まり、何がなんだかわかりません。
（まんがくと言ってましたが、始めての言葉で良く意味がわかりませんでした。）
半年位はかけて、もう少し高い金額で売りたかったなと思いました。
リバブル様のペースであっというまに終わってしまいました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
多少時間がかかっても良いので高い売却価格にチャレンジしたいというお客様のご意向、しっかりと汲み取ることが出来ず申し訳ございませんでした。
早期に購入の方が現れたことはよかったとは思いますが、それが逆にお気持ちに反する形になってしまったこと反省しております。
また、専門的な言葉を使ってしまい、お客様に分かりづかい言葉遣いになってしまったこと、深く反省しております。
今後はお客様の立場に立ったご売却を進めることが出来ますよう、しっかりと努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心して進めることができました
大変スムーズに買主様をご紹介くださり、状況も随時連絡をいただけてましたので、安心して進めることができました。
終始こちらが必要な情報をいただけたことが頼もしく感じましたし、また機会ありましたら担当者様に連絡をさせていただきたく思っております。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
今回お買い換えで購入いただき、ご売却もお任せいただき誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、スムーズにご売却をすることができました。
今後また不動産のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。
特に急いでいないので好条件を待っています
今回2物件の売却を依頼し、１件が成約、もう１件は気長に待っている状態です。
特に急いでいないので好条件を待っています。
センターからの返答
この度は、鎌倉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
引き続きもう一つの不動産も好条件でご売却できます様、誠心誠意動いて参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回購入するときも同じ担当者様にお願いしたいです
担当者様には大変お世話になりました。
不安で胸がいっぱいだったとき「担当者様はいつ、どの段階まで担当していただけるのですか？」と質問しました。
「引渡し後もずっとです！」と力強く答えてくださったのを今でも昨日のことのように覚えています。
この一言で私はこの物件にしよう、この担当者さんにきめよう！と決意しました。
物件を購入するとき最も不安なのはお金です。
住宅ローンや購入資金について素人の私に1円単位でわかりやすく説明して下さいました。
私は今後数十年間は不動産を購入する事はありませんが、次回購入するときも同じ担当者様にお願いしたいですし、これから不動産を購入予定の人も担当者様のような方が担当になって、トラブルに巻き込まれることのない不動産購入をされることを願っております。
センターからの返答
K様、このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いしたときに、ご家族様でのお住み替え事情とご希望条件を拝聴しましたところ、お問合せ物件がＫ様にとても合っており、具体的にご検討いただくための詳細説明に努めました。
結果、金額交渉含めてご希望に添えてよかったです。
その後も、ご契約、ローン、お引越しとお忙しい中多くのご協力をいただきましたおかげでスムーズにお取引きを終えることができましたこと感謝申し上げます。
今後とも近くにおりますので、お困りごとがあれば是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
