売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約書に名前の漢字間違いがあった点が残念でした
途中で担当の方の変更がありましたが、お二方共に親身になってくださったので、安心してお任せしておりました。
契約書に名前の漢字間違いがあった点が残念でした。
センターからの返答
この度、当社にご売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
お名前の間違いがあった点、大変申し訳ございませんでした。
担当が変わってしまい短い期間でございましたが、ご家族様と私との共通点もあり、少しでもお力になることができ、大変嬉しく思います。
不動産関連でまたお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
あとは忘れたのかと思われる行動はもったいない
本体売買代金受領当日に、残置物処理斡旋分の費用を支払いしたが、当日までに処理できておらず、処理後速やかに証拠写真と領収書を送付するとの約束であったが、解体作業がはじまった時点でも写真、領収書送付されず、ましてや連絡もない。
売却までは良くやってくれたが、最後にみそがついたままで、自社の事さえ終わればあとは忘れたのかと思われる行動はもったいない。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
残置物処理の写真、領収書が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見頂戴しありあがとうございます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、改善してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
要望に添う努力をして下さり感謝です
リフォームされた物件購入でしたが、クロゼットの扉の色を変更した為引き渡しが延びる中、買主要望に添い施工業者への早期仕上げの打診をして下さり、予定より早くに引越し出来ました。
客の要望に添う努力をして下さり感謝です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様がご納得頂いた中で不動産をご購入頂き、大変嬉しく思っております。
お手続きの中で色々とご協力頂きましてありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
安心して取引をお任せした
好感の持てる態度で熱心に説明してもらい、当方側は安心して取引をお任せした。
最終段階での３者による現地確認で、担当の方の都合がつかず代理を出すとの話があったが、混乱をするので都合をつけて本人の参加を求めたところ、調整頂いて担当ご本人が参加頂き、お陰でスムースな打ち合わせが出来た。
貴社にとっては小さな取引額で恐縮したが、最終的には満足できる形で終了し感謝している。
センターからの返答
この度は弊社をご用命いただきましてありがとうございます。
無事ご決済を終えることができ、U様には大いなるご尽力をいただきました。
いつも早期に、また柔軟にご対応いただき感謝申し上げます。
今後またご不明点等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
改めましてありがとうございました。
お世話になり良かったかなと思ってます
全く売却するつもりはなかったのですが、担当の方のていねいで分かりやすい説明を聞いて売却を決心しました。
物件売却は初めてなので他社との比較はできませんが、リバブルさんにお世話になり良かったかなと思ってます。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
K様のお役に立てて嬉しいです。
これからも、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に説明してくれて、ありがとうございます
様々な問題に対して、いつも分かりやすく、丁寧に説明してくれて、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またアンケートへのご協力、重ねてお礼申し上げます。
今回は、J様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
熱心に取り組みして頂きました
最初から最後までスピーディーな対応で、熱心に取り組みして頂きました。
動きがなく不安になりそうなときも、担当者さんの適切なアドバイスとお人柄で、楽しく安心して進めることができました。
おかげさまで、満足のできる結果となり感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご希望に添えるような形でご成約となり私自身も大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
フットワーク良く動いて頂き、感謝しております
本年夏頃から物件を探しておりました。
何社か内見をさせていただきました。
御社ご担当者様との御縁は夏の暑い日でした。
それから今日の契約物件に至るまで、数箇所の内見や物件情報等を頂きました。
フットワーク良く動いて頂き、感謝しております。
物件の詳細情報の提供や、融資銀行担当と直接融資に関する段取りをして頂き、助かりました。
大変優秀でございました。
満足しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様は、他社の営業からもご紹介を受けていらっしゃいましたが、他の営業を含め、その中から私を担当にご契約をいただきまして誠にありがとうございました。ご満足いく物件に巡り合えましたことは担当としましても大変うれしく思います。
またお手伝いできますことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
終始丁寧にご対応くださいました
こちらの希望や条件に合わせた親切な物件をご提案くださいました。
初めてのことばかりで戸惑いが多くありましたが、質問に対しても忍耐強くご説明、終始丁寧にご対応くださいました。
本当にありがとうございました。
来店、電話共にご担当者様以外のスタッフの方とのやりとりはありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社にてご新居ご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご内覧からお引渡しまで様々なお手続きがございましたが、ご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
N様のご協力のお陰で滞りなくお取引を完了することができました。
お忙しい日々が続くかと思いますが、お身体にご自愛ください。
お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
嘘がなく寄り添って考えていただいている様に感じた
売却するにあたって他社の方とも話をしたが、御社の担当者さんが一番物件について詳しく知ってくださっていて、自分が買主の立場になった時、一番この人から買いたいと思えました。
売却するとはいえ、数年過ごした思い出があり思い入れもあるので、良い部分も悪い部分も良く理解して、売主と近い目線で話をしてもらえるというのは、とても有難く信頼出来ると思います。
売却過程で相談した際も、良いことばかり並べるのではなく、経験を踏まえての率直なご意見をいただけたことも、嘘がなく寄り添って考えていただいている様に感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただきありがとうございました。
お住み替え先の物件を先にご契約する先行購入のお買い換えのため、ご不安もあったかと思いますが、良いご条件での成約に至ることが出来て良かったです。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
