売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人柄の良さを、お客様の声として伝えたい
現在の新築一軒家に引っ越す前のマンション売却も、ていねいに対応してくださいました。
マンション内の管理組合の内容から、諸々、手間が掛かる事全てを解決して頂き、今回担当して頂いた方の人柄の良さを、お客様の声として伝えたいと思います。
初めての事だらけで、不安でいっぱいでしたが、本当にていねいに教えて頂けて、毎回でも、同じ事を聞いても対応して頂きました。
感謝しています。
今回、東急リバブル担当者様で、良かったです。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却、お住み替え先のご購入をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
S様のお住み替えを一貫してお手伝いすることができ、大変嬉しく思っております。
初めてのご売却やお住み替えでご不安もあったかと思いますが、ご内見や住宅ローン審査等に快くご対応いただきまして、ありがとうございました。
また何かお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、当社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
「信頼と安心」のもと多くをゆだねる事が出来ました
この度は、東急リバブル上大岡店のみなさまに大変お世話になりました。
ありがとうございます。
拙宅の老朽化、主人の体調、息子の意向（実家には戻らない）etcを考え、東急の新築マンションへの住み替えを断行する事となりました。
100坪の古家付きの物件は早々売れず、「売却出来なければ、マンションは買えない…」「期間内に売却出来ないと、どうなるの…？」と不安ばかりがつのりました。
そんな不安を和らげて下さったのは、上大岡店のセンター長と担当者さんでした。
経験豊かなセンター長の元、きびきびとすぐ動いて下さった担当者さん、お二人の「ためになる」お話しをお聞きするのが、楽しみになっていきました。
マンションギャラリーの担当者の方とも連絡を取り合っていただき、無事に3ヶ月後売却先が決まりました。
お二人によって我家の「終のすみか（駅近・平地・隣スーパー）への第一歩がスタート出来た」と言っても過言ではありません。
本当にありがとうございました。
主人の体調にもご配慮頂き、マンション完成までの「仮住まい」もお手配頂き、只今快適にすごさせて頂いております。
「信頼と安心」のもと、多くをゆだねる事が出来ました。
重ね重ね感謝申し上げます。
またの機会がございましたなら、是非お願いしたいと思います。
皆様ご自愛下さいまして、尚一層のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
M様からの感謝のお言葉を頂き心より嬉しく思います。
売却できなければご新居の契約が白紙になってしまうと言う条件での契約でしたが、無事期限内に良い買主様を見つける事ができ本当に良かったと思います。
これは日々、笑顔で私たちを迎えてくれたM様のお陰です。
定期的な連絡事項やご相談等がとてもしやすく、お蔭様で良い条件でまとめる事ができました。
ご新居への引っ越しまで日がございますがしっかりサポートさせて頂きますので引き続き何卒よろしくお願い致します。
熱心に動いてくれたのでとても好感がもてました
担当の方が熱心に動いてくれたのでとても好感がもてました。
相談にのっていただき感謝しています。
他社にたのまなくて良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご見学からご成約までに時間を要してしまいましたが、Ｎ様のご希望に添える結果につながったことは非常にうれしく思っております。
今後も、何かございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
末長い親身なお付き合いをお願いしたいと思います
気持ちの良いご対応で、大変お世話になりました。
今後、家のリフォームや不具合等、ご相談したいことが出てくる可能性がありますので、末長い親身なお付き合いをお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
最初は別のエリア、物件のお問い合わせでしたが忌憚なく色々とお話をいただき、総合的にＮ様のご条件にぴったりな物件がご提案できたかと思います。
お取引は完了となりましたが、今後もお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
すばやく対応していただき助かりました
最初から最後まで丁寧であり、又、賃貸していた物件ということもあり清掃や配線の不具合等ありましたが、すばやく対応していただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご用命いただきまして誠に有難うございました。
少し心配しました電気配線の件もエアコン撤去のついでにまとめて割安にお手配できましたのでホッとしました。
今後のお手続きに関しましても無料税務相談会などをご活用いただきまして、さらにご安心いただけますようお手伝いして参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
全体を通して気持良く取引きを進めさせていただいた
全体を通して気持良く取引きを進めさせていただきました。
満足しております。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたら、気兼ねなくご連絡をいただけると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
もう少し、考えて、対応して欲しいところです
最初の媒介契約の時点とその後では、販売価格が大幅にダウンしていた事は、色々な点を考慮して分かりますが、印象が変わってしまい、戸惑いがありました。
初めに、この物件はこういう点で価格は低いです、というように納得させることが重要なのではないかと思います。
もう少し、考えて、対応して欲しいところです。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当初お伝えしていた価格で、ご売却いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様の立場に立ったご売却を進めることが出来ますよう、しっかりと努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
改めて相談したいと考えています
今度の相続・確定申告のときに改めて相談したいと考えています。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却のお手伝いをさせて頂くことが出来まして私自身も大変うれしく思います。
K様には、いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、また打ち合わせやご契約等で何度もお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。
相続・確定申告時等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後もご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
私の分らない専門用語を丁寧に説明してくれた
私の分らない専門用語を丁寧に説明してくれた。
物件の所々を細かく紹介してくれて、安心感があります。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
B様の担当として、ご購入のお手伝いができて大変うれしく思っております。
お引渡しまでに、現地打ち合わせやご契約など何度もお時間を頂きましたが、いつも快く対応していただきまして、本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
業務経験が浅い方？だった為か所々、不備があった
他社で色々とトラブルがあり、こちらにお願いしました。
担当者さんはとても良く頑張ってくれていましたが、まだ業務経験が浅い方？だった為か所々、不備がありました。
例えば、メールや手紙等でこちらの名前の間違いがあり、急いでいて見直しを忘れたのかと思いますが、気にする人はいますので気を付けた方が良いと思いました。
それから電話が多くすこし煩わしく感じる事もありました。
一生懸命やってくれていたので多めに見ていました。
不動産売買の事は特に問題は感じませんでした。
担当者さんはこれからの人だと思いますので、より一層頑張って欲しいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートのご記入をいただきありがとうございました。わたしの経験不足から至らぬ点が多く、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたことを意識して、細心の注意をはらってお客様に喜んでいただけるような取引を目指します。お忙しいところ、貴重な意見をいただきまして誠にありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。
