売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売買における変更事項への理解不足・説明不足
仲介手数料の額、支払時期の説明不足。
売買における変更事項への理解不足・説明不足。
契約・決済に向けた事前案内等が直前すぎる。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、H様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はH様にご指摘頂いた内容を意識して、業務に取り組んで参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
親切、丁寧に対応いただき大変感謝しております
担当者様には親切、丁寧に対応いただき大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申しげます。
明るく信頼のできるものでした
アフターサービスやリバブルさん独自のサービスが非常に良かったです。
担当者の対応等も、明るく信頼のできるものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様に各種ご協力いただきましたおかげで、非常にスムーズにお引渡しまで進めることができました。
またの機会がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
独自のサービスが非常に充実
アフターサービスやリバブルさん独自のサービスが非常に充実していて、他社と差別化できている点だと思いました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に出来ましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
まだまだ至らない事もあると思いますので、これからも頂いたお言葉に恥じないように営業に努めたいと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
毎回スピーディーに正確に答えて頂けて助かりました
相談から購入まで時間があまりなかったのですが、こちらのペースに合わせて対応して頂き、早期に良い物件を購入できて良かったです。
売却と同時進行で、色々と相談する事も多かったのですが、毎回スピーディーに正確に答えて頂けて助かりました。
引き続き、売却でも担当よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお住み替えお手伝いのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
相続や税務面など慎重に進む必要のある内容でしたが、Ｋ様のご協力もいただけたことでスケジュール通りに進行することができました。
重ねてお礼申し上げます。
ご売却は現在進行中ですので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してまかせられました
不動産を買う時と同様に、売る時にもわかりやすい説明でとても理解できました。
私の立場に立った対応でしたので、安心してまかせられました。
又、対応についても非常にスピーディで、こちらの質問に対してもスピーディに対応いただき助かりました。
今後もし又不動産取引が生じた場合には、同じ担当者にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はご購入に引き続き、ご売却のお手伝いもお任せ頂き、誠にありがとうございます。
ご説明の際は何度も訪問でお時間を頂き、誠にありがとうございます。
買主様のローン進捗や、リフォーム工事の対応等、S様ご協力頂いたおかげでスムーズにお取引を完了することが出来ました。
また何かございましたら些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談ください。この度はありがとうございました。
最後まで手際よく対応していただいた事に心より感謝
先ずは決済まで完了しましたことに御礼申し上げます。
媒介契約に始まり引渡しに至るまで、貴社一社のみへの依頼のため、他社との比較は分かりかねますが、懇切丁寧に説明・報告をしていただいたことにより、この間において全く不安を抱くことはなく、安心してお任せすることができました。
そして、販売活動実績に基づいた今後の方針説明においては十分納得することができ、お陰様で最終決断に至りました。
担当者様には、最後まで手際よく対応していただいた事に心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却で当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
また、M様にはご売却の件で何度もお打合せをさせていただいたことで、スムーズにご成約に至ることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
細やかな心遣いにとても感謝しております
担当者さんには親身に対応して頂き、細やかな心遣いにとても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
各種N様にご協力いただきましたおかげでスムーズにお取引が完了できましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご新居はいかがでしょうか。また何かのご縁がありましたらお声がけくださいませ。
物件の購入がスムーズに運んだ事に感謝しています
ていねいな説明、親身な対応をしていただき、物件の購入がスムーズに運んだ事に感謝しています。
契約の時、売買契約書の金額が違っていたのには、ビックリ。
すぐに新しい売買契約書に差し換えたのでよかったです。
センターからの返答
この度は川口センターにてマンションをご購入頂き、誠にありがとうございます。
S様にご捺印頂く大切な書類にもかかわらず、記載金額に間違いがあり、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなミスが無いよう、書類のダブルチェックを徹底して参りたいと思います。
