売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございました
今回、私達にとって初めての住宅購入だったのですが、終始、不明点などをとてもわかりやすく教えて頂き、無事引越しができました。
また機会があればお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様には、ご契約からローンのお手続き、お引渡しに至るまで、お仕事でご多用の中いつも快くご協力いただき、たいへん助かりました。
N様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
ありがとうございました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
必要なタイミングで欠かさず連絡を頂きました
総合的に、とても満足度の高いご案内をして頂きました。
突然の訪問にも関わらず、ていねいに物件を紹介していただき、購入を決断したあとも、必要なタイミングで欠かさず連絡を頂きました。
購入物件のハウスクリーニングやリフォーム、また自分で手直しする場合など、具体的な話を交じえて案内してくださったので、納得して色々な決断をすることができたと思います。
また、購入後(引越後)、物件に不具合があって困って相談した際も、冷たく対応することなく、電話で相談したその日の内に、実際の現場(不良箇所)を見に来てくださって、売主様の仲介担当者にご連絡してくださいました。
信頼感、安心感の高い担当者で、もし次回この物件を売買する時があれば、ぜひ同じ方でお願いしたいと思っています。
私達にとっては、ちょうど良い距離感でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル練馬センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご購入するにあたりご不安な点もあったかと思いますが、このようなお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思っております。
今後も何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
家族一同感謝しております
良いコミュニケーションのもとで、気持ちよく住み替えをすることができ、家族一同感謝しております。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様のお住まい探しですが、家族間の繋がりを凄く感じた良いお取引だったかと思います。
H様には色々と足を運んで頂き、調べて頂きました結果、ご売却もご購入も良い縁に恵まれたのかと思います。
なお、ご売却したご自宅に関しては、結果的に建物を解体する予定が、解体しない予定になりそうです。
これもH様が丁寧にお住まいになって頂いて家を守って頂いたからかと思います。
今後も、色々とお手伝いできることがあると思いますのでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
近隣の状況など逐一ご報告いただきました
当初、広域で買主をさがす為にはやはり大手不動産と決めていました。
大手に依頼すると地域密着した対応は無理と思っていましたが、予想に反してご担当していただいた方はよく地元のことを把握され、近隣の状況など逐一ご報告いただきました。
買い手との契約タイミングも良く、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
売却活動中は何度もご相談の御連絡をさせて頂きましたが、快くご対応頂き、ありがとうございました。
O様の担当としてご売却のお手伝いに携わる事ができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
真摯にご対応頂き、感謝しています
真摯にご対応頂き、感謝しています。
特に良かったと思える事柄を以下に記載しますと、
①不動産取引の知識と経験が豊富で随時必要な事項を説明頂き、また、当方からの要望も迅速に処理頂きましたこと。
②隣家と共有になっていた通路部分の土地の分離が必要となったが、測量事務所、司法書士、役所、近隣との折衝において、当方の希望であった迅速な遂行を促がすべく最大限の尽力を頂けたこと。
③決済終了後も、当方の責に帰すべきトラブルへの対応に際し、業者折衝やその後のフォローで当方業務を代行してくれて大変助かったこと。
等があげられます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様には、お隣との共有となっていた土地について一緒にお隣の方にお伺いさせていただいたり、測量にあたってもお時間を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。隣接の方々も皆様快く応じていただき、今までY様が築いてこられた隣接の方々との良好な関係のおかげだと思います。
今後とも何かございましたら、何卒よろしくお願いいたします。
結果に満足して居ります
東急リバブル殿とは数十年来のつき合いです。
初めは、大阪に居られた担当者A様他多数の方に御世話に成りました。
現在では担当者B様に色々御指導を受けて居ります。
今回の取引でも何の不安もなくおまかせした次第で、結果に満足して居ります。
センターからの返答
この度は、お取引させていただきまして、誠にありがとうございました。
I様は当社のロイヤルごユーザー様でいらっしゃることもあり、何とかI様の大切なご資産のご売却についてご期待に添えられるよう努めて参りましたが、お褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
ただ、別荘地の件につきましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
こちらのペースで進めることができました
誠実に細かいところまで対応して頂き、ありがとうございました。
納得しながら、こちらのペースで進めることができました。
丁寧な温かい担当者さんの対応に、売り主さんとともに気持ちよく終えることができました。
センターからの返答
今回はご契約おめでとうございます。最後に色々と設備面等で問題もありましたがご協力や力添えを頂いたお蔭で無事お引渡、お引越しと完了出来た事を嬉しく思います。
温かいお言葉も頂きまして本当にありがとうございます。
近くにおりますのでいつでも御相談があればご連絡下さい。
こちらこそありがとうございました。
本当にお世話になりました
大手他社と比べ査定額が高く、逆に不安に思う件もありました。
しかし、担当者様の細かく私の事情や不安事の解決に向けて、税理士や、リフォーム会社を紹介して頂く等々、様々な対応をして頂けた事に感謝しております。
当初は、御社、他社Zと地元密着の不動産業者の三社にしようと検討していましたが、上記の通り、御社担当者様の細かいケアで決めた流れでございます。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき、ありがとうございました。
査定価格について、ご不安を抱かせてしまい、申し訳ございません。ただ、Y様のご所有不動産は、人気のある不動産かつ当社のご売却のサービスのご利用で高くご成約できる自信があったので、ご提示させていただきました。
Y様のお困りのことを当社でお手間のかからないようにワンストップでできればと思い、各提携先をご紹介させていただきました。Y様から感謝のお言葉をいただけて嬉しく思います。
この度は、Y様のご協力もあって良いご売却ができたと感じております。
こちらこそY様にお礼を申し上げたいです。誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがたかったです
自動車で、埼玉から東京の物件まで案内してくれましたが、運転も安全で、ご丁寧でした。
又、駅から物件まで、メーターを自動車のメモリを0にリセットして、調べて下さり、ありがたかったです。
センターからの返答
二度目のご利用有難うございました。
新しい自宅用地のご購入、建物の新築と楽しみですね。
私を信頼していただき、お任せいただける事をうれしく思います。
それだけに必要以上のお手伝いをしたい気持ちが高まります。
投資用不動産のご購入も進行中ですので、気を引き締めてお手伝いいたします。
有難うございました。
ありがとうございました
大変お世話になりました。
迅速に対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引させていただき、誠にありがとうございました。
投資用区分マンションのご売却ということで、弊社にご登録いただいている投資家のお客様、法人のお客様にご紹介を続けた結果、販売のご依頼をいただいてから約1ヶ月でご成約に至ることが出来ました。
Y様の大切な資産のご売却に少しでもお役に立てたこと、大変うれしく思っております。
また不動産に関してご相談ございましたら、些細なことでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。