売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社では出来なかった早さで、家の売買をした
他社では出来なかった早さで、家の売買をしていただいたので大変満足です。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃からスピード感と正確性を意識して仕事をしております。
また何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
すぐにご対応させて頂きます。
宜しくお願い申し上げます。
的確な金額設定、広告の写真、熱意で売却できた
違反建築の為にローンを利用できない物件だと分かるのは、ネットで一斉査定を頼み、大手３社に査定して貰った時でした。
立地条件も良く、注文建築で愛着もこだわりもある家でしたが、築十年以上経ていて条件も付くので、売却するには何年もかかり、もしかしたら売却できないかもしれないと不安になりました。
事実、他社Ｚ社とＹ社は、たいした物件でもないし売却できないと思ったのか、その後何の連絡もありませんでした。
しかし、東急リバブルの担当者さんは、家の査定にも真っ先に来てくれて、「いい家ですね、売れますよ」と太鼓判を押してくれました。
そして数日の内に、査定金額と説明に来てくれました。
他の２社も来てくれる約束をしていたので、暫く待っていましたが、連絡がないのでこちらから連絡をしました所、あまり感じも良くなく、やる気もないのが解りましたので、お断りして東急リバブルさんにお願いしました。
ネットの広告の写真も素晴らしいので、プロの人が撮ったのだと思いましたが、担当者さんが撮影したと聞いて驚きました。
おかげ様で、お願いしてから一か月もしないうちに、担当者さんの的確な金額設定、広告の写真、熱意で売却できる事ができたと思っています。
温かみがあり、いつも爽やかな笑顔と、親身になって色々と相談に乗ってくれた担当者さんには、とても感謝しています。
東急リバブルさんに、お願いして本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご相談頂きまして、ありがとうございました。
販売当初から引渡しに至るまで、S様には様々なことにおいてご協力いただきました。
そのおかげで早期ご成約につながったと思います。
至らない点も多々あったかと思いますが、今後も何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。ご多幸をお祈り申し上げます。
親切、丁寧な対応で担当の方は非常に知識があった
テレビのコマーシャルで度々拝見しており、とても信頼感があり、不動産の件は東急リバブル株式会社に無料査定を依頼しました。
最初から親切、丁寧な対応で担当の方は非常に知識があり、分からないことは、何でも答えてくれました。
やはり、東急リバブルさんにお願いして良かったと思いました。
安心感があり、頼もしかったです。
希望額より、若干下げた価格ではありましたが、当初目標だった３ヶ月以内で成約出来ましたことは、本当に満足しております。
この度のご縁でもあり、又不動産の取り引きの際は、東急リバブルに相談し、出来れば同じ担当者に依頼出来たらと思っております。
今回は特に宅地ではなく、市街地調整区域の土地だけに売却は難しいと思っていたので、とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望の金額での売却に至らず残念な思いをさせてしまったかもしれませんが、「安心」して任せて頂けたというコメントを頂き、うれしく思います。
今後も頂いたお言葉を胸に、日々精進して参ります。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
末筆ながらご多幸とご健勝をお祈り申し上げます。
とても安心して住宅を購入できました
担当者さんに対応して頂き、とても安心して住宅を購入できました。
土地感もありくわしく教えて頂き、人柄を見て合うようにして下さり、とても満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様におかれましては、まずは地域選びからでしたので大分お時間をいただきました。
また、お引渡しまでもかなり長い期間となりましたので、色々なご心配などもあったかと思います。
これから新しい生活が始まるかと思いますが、弊社営業所からも近いので、何かあればいつでもお気軽にご相談などいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
気持ち良く、安心して、全てを進めることができた
この度は、本当にありがとうございました。
担当者さんには、感謝の言葉しか見当らないです。
我が家にとっての、一大事業を無事に成功させていただいた、感謝の思いしか出てきません。
また、ご契約時にセンター長さんからも、丁寧にご挨拶していただきました。
その時に、店舗の雰囲気が良い理由が、良くわかりました。
大きな買い物をする身としては、気持ち良く、安心して、全てを進めることができました。
今後も、お客様の良きアドバイザーとして、皆様がご活躍されることを、お祈りさせていただきます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は本当にありがとうございました。
販売されている途中で担当者が変わってしまいご不安もあったかと思います。
また、駐車場やバイク置場の件などでも色々と悩まれながら、大きなご決断をされたと思います。
最終的に、М様ご家族が笑顔で新しい生活に入っていただけたことが本当に何より嬉しく思います。
これからも、不動産の知恵袋としていつでもお気軽にご連絡をいただけたら幸いです。
本当にありがとうございました。
わかりやすく助かりました
永年生活をしていた土地ですが、バスや車がないと不便だからと子供達に言われ、やむをえず売ることに決めました。
担当者さんは知識や情報をもとにいろいろ頭を働かせて、私共に教えてくれました。
契約の日等が近くなると、コレとコレを用意してと、A４の紙に書類を作り丁寧に指示をしてくれましたので、わかりやすく助かりました。
担当者さんお世話になりました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
不動産用語は難しい言葉が多いので、お客様には常日頃より分かりやすく、ゆっくりご説明をさせて頂いております。
また何かご不明な点がございましたら、いつでもお電話下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
毎週こまめに連絡をくださり、大変心強かったです
担当者さん、とにかく最高でした。
こちらの事情を全てわかって頂いた上で、親身になって相談にのって頂きました。
毎週こまめに連絡をくださり、大変心強かったです。
また相手様が決まった時のスピード感はとても頼もしかったです。
担当者さんだったから今回の件はとてもうまくいったと私達夫婦は心から思っております。
これからもお体に気をつけてお仕事がんばって下さい。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
お褒めのコメント頂き、誠にありがとうございます。
不動産をご売却するお客様の諸事情は十人十色です。
それぞれのお客様に合わせた営業を常日頃より心掛けております。
この度はお役に立てて嬉しく思っております。
また、何かご不明な点がございましたら、いつでもお電話下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
全て親切に処理していただき、信頼できました
不動産の売却については、いろいろなケースがあると思いますが、私共の場合、買い換えということで人生をかけるような真剣勝負でした。
つまり数多くある仲介業者の中からどの会社を選ぶか、どういう担当の人がついてくれるかとても重要な事でした。
今回のこの私共の夢をかけた買い換えについて、貴社を選んでよかった、担当者さんが対応してくれて本当によかったと思ってます。
貴社については、売却２回目でしたので信用度がありましたし、担当者さんについては、全て親切に処理していただき、信頼できました。
今後も東急リバブルのよき理解者になりたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様におかれましては、奥様の念願である戸建マイホームお住み替えの実現のため、何としても一定以上の成果を出す必要がありました。
なかなか具体的なお話が得られない時や、最終的なご決断の時など、Ｔ様は真っ直ぐにお話を聞いていただけましたので、私も正直に想いをお話しすることが出来ました。
不動産でお悩みの際には、いつでもお気軽にご相談をいただければ幸いです。
本当にありがとうございました。
最後まで誠実にお仕事をしてくださいました
担当者の方とは今回で３件めのお付き合いです。
以前と同様、我が家の事情を踏まえた上で親身にアドバイスをくださり、最後まで誠実にお仕事をしてくださいました。
細かい点を言えば、相変わらず会社全体の人手不足感があり、早めにスケジュール調整をしたい当方にとっては事務手続きの段取りが遅いことが困りました。
ただ、東急リバブルさんにお願いして、トラブルの無い良い不動産のお取り引きが出来、感謝しております。
センターからの返答
この度も東急リバブル所沢センターにご用命いただきまして、誠にありがとうございます。
T様からのご指摘、真摯に受け止めさせていただきまして、今後の営業活動に活かさせていただきます。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
