売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

丁寧な説明と迅速なご対応のおかけで心強かったです

親身に相談に乗っていただきありがとうございました。
また、迅速にご対応いただき、大変ありがたかったです。
この度は大変お世話になりました。
契約から売却までとてもスムーズで安心してお任せできました。
予想以上に早い売却が決まり感謝しております。
また一つ一つ丁寧な説明と迅速なご対応のおかけで心強かったです。
今回、貴社を含め３社にご相談しましたが、実績と信頼を感じる営業の方にお願いしたいと思い、貴社担当者様にお願い致しました。

売主さんとの誤解も解消していただきました

ネットで見つけた物件を、大手他社不動産屋で購入を予定していたが、売主の意見を、担当者が、上手く伝えられず、トラブルとなり、一度中止しました。
たまたまその物件が、リバブルの売り出し物件だった事もあり、リバブルのたまプラーザ店へ訪問、気になる物件を自分で、ネットで調べていたので、数ヶ所別の物件を案内して頂きましたが、どうしても当初気に入っていた物件が、忘れられず、これまでの経緯を話したところ、トントン拍子に話しが進み、売主さんとの誤解も解消していただきました。
気持ち良く、家を購入できた事に、お礼を申し上げます。

担当者さんが丁寧に対応して頂き、安心出来ました

販売を開始して頂いてから遠方に転居しており、中々こちらからご連絡することが出来ませんでしたが、定期的な活動報告、ご連絡を頂きました。
売却までに時間を要し不安もありましたが、担当者さんが丁寧に対応して頂き、安心出来ました。
前任者の方や他のスタッフの方々もいつも誠実に対応して下さいました。
有難うございました。

全体を通して大変満足をしています

担当者様とはもともとご面識があったのですが、売却するかどうかを検討しているタイミングで軽い気持ちでご相談した際に、取引事例等も含めて具体的なアドバイスを頂き、大変ありがたかったです。
しばらくの期間をおいて売却の方針をかためた後、すぐご相談した際も速やかに対応してくださり、全体を通して大変満足をしています。
ありがとうございました。

対応の迅速さ･柔軟さが素晴らしかった

決済までの期間を早めていただきたい当方の要望に対応していただいた。
年始の不動産があいていない時期の内見を手配していただいた。
以上2点の対応の迅速さ･柔軟さが素晴らしかったので特記いたします。

担当者様がすばらしかったためと思っております

こちらが思っていたより、ずっと早く進んだので、おどろいています。
担当者様がすばらしかったためと思っております。
ますますのご発展をお祈り申し上げます。

多面的にアドバイスを頂き助かりました

住宅の購入について多面的にアドバイスを頂き助かりました。

全て終った後も私の苦情に対応して下さった事に感謝

最初から最後迄よくお世話いただき、又、全て終った後も私の苦情に対応して下さった事に感謝しています。
リバブルさんからの紹介の引越業者さん（又その下請業者さん）皆さん対応よくして頂きありがたかったです。
例）クーラーのクリーニング後の設置
シンクの下のカートリッジの水洩れ
私の担当者さんはまるで家族の一員のようにうちとけて、何でも意見を言えました。

中古の場合は仕方ないのですか？

不動産売買は今回が初めてでしたので、リバブルと他社との比較はできませんでした。
電話をした時の対応や来店時のスタッフの対応は大変良かったと思います。
引渡し後は一度も担当者から連絡はなく、こちらからかけるような感じでした。
今回、中古のマンション購入ということでしたが、引渡しの時は床等部屋全てがまっ黒に汚れる程汚かったです。
引渡し前の事前点検の時にそのことを担当者に言いましたが、売主さんは何もやらないとのことでした。
何のための事前点検かよく分かりません。
部屋が汚い状態で、引き渡されてしまい気持ちが良いものではありませんでした。
中古の場合は仕方ないのですか？
お客様に商品を渡す時、たとえ中古の品でも車でもピカピカにするのが普通ではないですか？
特に説明もなかったので、疑問を感じました。

不動産税務に質問すると適切な答えが返ってきて好感

お客様の立場に立って親切ていねいに対応していただき、非常に感謝しております。
不動産知識も深くご存じであり、不動産税務に質問すると適切な答えが返ってきて好感もてました。
もし不明な点があれば調べてすぐ対応していただきました。
担当者様なら、知人友人に不動産販売について是非ご紹介させていただきたと思います。
今後のますますのご発展をお祈り致しております。