売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何より笑顔と接客態度がすばらしく好感を持ちました
売却までの流れ
町田センターへ専属専任媒介契約を依頼に行った日、隣室から売買成約を祝う明るい話し声が聞こえてきました。
その日からわずか１ヶ月足らずで、築年数のかなり経った、エレベーターなし最上４階のマンションを売却することが出来ました。
担当者さんには、インターネット上に広告を出して最初の１週間が売却も目安となると言われました。
初対面の担当者さんは、はきはきした大きな声、要点を整理した的確な説明、豊富な資料の提案、売主が用意する書類の指示等、何より笑顔と接客態度がすばらしく、好感を持ちました。
翌週、インターネット上に広告。
その１週間後には、最初の見学希望者を明日現地案内するとの連絡。
翌日現地案内の結果、その場で購入申込みありとの連絡。
１週間後、町田センターで売買契約の手続き完了。
更にその２週間後、町田センターで買主への引渡し手続き完了。
お世話になった町田センターの皆さま
賃貸担当の方：丁寧な対応と今回の担当者さんを紹介
上司の方：事務手続きの時同席、笑顔でアドバイス
重要事項説明の担当者：要点を押さえ、すっきり説明
司法書士さん：親切に分かりやすく説明
お茶を入れて下さった方々
以上、予想を越えた最短期日で売却出来たのは、ひとえに、担当者さんの熱意と笑顔、町田センターのチームワークのとれたスタッフの皆さまのお陰と心から感謝しています。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産を弊社にお任せ頂きありがとうございます。
また、以前より弊社をご利用いただきまたご相談頂けたこと大変嬉しく思っております。
いい買主様と巡り合えたのも、大切にされており、愛情のこもった不動産だからです。
お任せ頂いてからあっという間にお取引が終了し、お会いする機会が少なくなることは寂しいですが、またいつでもご相談くださいね。
本当にありがとうございました。
ベストな価格提示をして頂きとても感謝しております
他社との価格競争となりましたが、ベストな価格提示をして頂き、とても感謝しております。
価格だけではなく、売却に関しても様々な視点からアドバイスをして頂き、助かりました（税理士、業者等）。
担当者Ａ様のみならず担当者Ｂ様にもお越し頂けたことで、とても誠意が感じられるご対応でした。
また、町田センターの受付の方の笑顔がいつも素晴らしく、気持の良い接客をして頂けた事を覚えております。
以上より、知人に売却を検討している方がいれば、東急リバブル、担当者様達をご紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は他社比較しながら、最終的には当社をご利用頂きましたこと、誠にありがとうございました。
今回は相続の関連もあり、ご契約から、ご決済まで大変長い時間となりましたが、その間も確認やお打ち合わせも快くお時間を頂きまして、大変助かりました。
ありがとうございました。
また今後もご縁がございましたら当社へのご相談を頂ければ嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
売買に関する説明がとても分かりやすかったです
他社に比べて丁寧な対応で、不動産の売買に関する説明がとても分かりやすかったです。
物件の徒歩時間も、他社より適切な時間を調べられているように感じます。
今回は売却で、予定より金額が下がってしまいそこは残念でしたが、早めに売却出来、細かい交渉もしっかりと報告していただけたので満足です。
質問にも適切に答えていただけるので、今後の売買の参考にもなりました。
センターからの返答
この度は当社へのご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を頂いてから、最終的に価格が下がってしまったことで、当初のご希望に添えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
買主様のご要望にお応え頂き、最後に室内状況を整えて頂いた事、残していく物のご相談を受けて頂いた事、ありがとうございました。
また機会がありましたら、ご相談頂けましたら幸いです。
信頼の出来る、結果を出して下さる担当者でした
いくつか物件を購入して来ましたが、今までで最も印象の良い、そして信頼の出来る、何より結果を出して下さる担当者でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へのお問い合わせと物件のご購入、ありがとうございました。
物件の特徴をよくご確認頂きまして、早いご決断を頂けましたこと、お手続きの日程もご配慮いただきましたこと、売主様も大変喜んでいらっしゃいました。
ありがとうございました。
また今後もご紹介の機会がございましたら、ご相談頂ければ幸いです。
きめ細かいサービスに大変感謝しております
今回の土地売却でも、担当者さんの知見ご経験を通しての適切なアドバイス、またきめ細かいサービスに大変感謝しております。
今後も、不動産取引では御社、そして担当者さんにご相談させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度も当社にてお取り引き頂きありがとうございました。
ご依頼頂いてから少しお時間は頂いてしまいましたが、満足のゆく結果となって良かったです。
大変お忙しい中、レスポンス良くご対応頂き私も非常に助かりました。
今後も是非、不動産の事はお任せ頂ければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
前向きな答えをくださったのでとても心強かったです
はじめての売却でわからないことだらけでしたが、大まかな流れからこまかいところまで丁寧に説明してくださったので、見通しを持って臨むことができました。
不安な気持ちや疑問に思ったことも、いつも親身になって話を聞き、私たちの気持ちを受け止めた上で前向きな答えをくださったのでとても心強かったです。
お仕事とはいえ、お忙しい中でも丁寧に対応してくださり本当にありがとうございました。
大切な家も無事に売れて安心しました。
いつかこういった機会があったら、またお願いしたいです！
担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお住み替えのお手伝いができ、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
お住み替えに伴う細かなスケジュールや諸手続きに必要な書類等についてのお打合せの為何度もお時間を割いていただき、大変感謝しております。
お近くにおりますので、お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました
妻も大変喜んでいます。
担当者さんには、お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
奥様もお喜びいただけたこと何よりでございます。
年末に差し掛かりお忙しい時期であったにも関わらずスムーズなお取引ができたことはひとえにN様のお力添えがあってのものでございます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
非常にわかりやすく説明して下さいました
この度はありがとうございました。
駅に直結の物件（マンション）で町田に近いところを探していたので、非常に気に入っています。
また、担当者様のご対応も、わからない点や一度の説明では伝わらなかった時も非常にわかりやすく説明して下さいました。
レスポンスも早かったです。
もし、もう一度不動産取引の機会がありましたら（もうないと思いますが・・・）、同じ担当者様に依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
K様もお忙しい中、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
新居もお気に召していただけているようで、私も大変うれしく思います。
設備に関してはアフターサービスもございますし、近くにおりますのでまた何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
ご対応していただきました担当者さんは誠実な印象
今回ご対応していただきました担当者さんは誠実な印象で、質問等にも丁寧に回答して下さいました。
同業者で多少やりづらいところもあったかと思いますが、最初から最後までミス無く対応して下さいました。
契約後の鶴見センター営業マン全員での挨拶はとても印象深かったです。
今回は誠にありがとうございました。
またご一緒できること楽しみにしてます。
センターからの返答
Ｍ様、この度はお問い合わせをいただいたマンションをご購入いただき誠にありがとうございました。
不動産のプロに対してのご対応でしたので、至らない点も多々あったかと存じますが、ご協力をいただけた事でご契約を無事に進めさせていただけたのかと存じます。
今後も何かお家の事でお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いします。
