売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得のいく家探しができました
引っ越しまでの期日が3ヶ月位と期間が短く、また私自身が仕事でなかなか時間が取れない中での家探しでした。
不動産の用語や税関連の知識も全くない私にていねいに説明していただき、ありがとうございました。
とても話しやすい担当者さんでした。
いくつか物件を見て迷う中、担当者さんが「この物件を見てる時がとても楽しそうな顔をしていた」と言ったのがとても印象的でした。
スケジュールも過密だった中での今回の購入でしたが、遅い時間での対応や無理難題をいろいろやっていただき、納得のいく家探しができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
最終的にT様がご納得いただける素晴らしい物件に出会えたことを嬉しく思います。
色々とお仕事等でご多忙な中、お時間を作っていただき有難うございました。
お近くですので、また何かご用命がございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも宜しくお願い致します。
とても安心して任せられたと思います
良かった点は、最初にメールで査定をお願いしたところ、詳細な資料と分析された売出価格等、他社から送られて来るDMとは、全く異った内容で大変好感を持ちました。
それから久しぶりに10ヶ月後位だと思いますが、担当の方に電話をしました。
後は、手間もかからず、トントン拍子で取引が進み無事取引が完了しました。
タイミングもあるのでしょうが、とても安心して任せられたと思います。
会社も有名なので、不安はありませんでした。
何度もお世話になることはないと思いますが、また機会があればよろしくお願いたします。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
私としましても、当社に好感をお持ち頂き、再度ご連絡を頂けたこと大変嬉しく思います。
お忙しい中お客様のご理解・ご協力があり、タイミングにも恵まれ、最終的にはご希望頂いた金額でのご成約が出来ました。
不動産でのお悩み事があった際は、またお気軽に弊社までお問い合わせ下さいませ。
誠にありがとうございました。
告知出来る範囲で具体的に提示してしほしい
取引の流れを、全社統一のロ－ドマップ用紙のもとに、出来るだけ、告知出来る範囲で具体的に提示してしほしい。
全社統一の用紙基準があれば、担当者も自信をもって、安心して売買契約が更にスムーズに出来ると思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお取引をして頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。
H様からのご意見は営業活動に反映させて頂き、今後のお客様へのスムーズなご対応に活かして参ります。
是非、不動産に関することでご相談があれば、お気軽にお申し付け下さい。
この度は誠に有難うございました。
若い方でしたが、よくやっていただきました
何度も、いろいろな物件を親身になってご案内してもらいました。
若い方でしたが、よくやっていただきました。
自分もおなじような仕事ですが、有望な営業マンだと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、ありがとうございました。
また数多くの物件に足を運んでいただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう誠心誠意取り組んで参ります。
全く不安なく完了できて本当に有難く思いました
大変丁寧に御対応頂きましたし、専門知識・書類準備なども万全で、私は初めての不動産売買でしたが、全く不安なく完了できて本当に有難く思いました。
またの機会があれば必ず声を掛けさせて頂きます。
流石でした。
センターからの返答
Ｍ様、このたびは当社をご利用いただき誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく、励みになります。今後も不動産のプロフェッショナルを目指し精進して参ります。またいつでもお声掛け下さい。
安心して購入出来ました
担当者さんには、きめ細かい対応をしていただきました。
人生はじめての不動産購入でありましたが、安心して購入出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談からご契約までのスピードが速く、ご不安を感じられた部分もあったかと存じますが、こうしてご安心頂けたというお言葉を頂戴し嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談は何でもお気軽にお申し付けくださいませ。
良かったと思います
今回リフォームをして賃貸するか、手を入れずに売却するか迷っていたのですが、賃貸の窓口でご相談しただけで迅速に両方の見積りをいただけました。
手間もかからずすぐ比較して意思決定ができ、良かったと思います。
センターからの返答
この度はご用命を頂きましてありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、迅速にご対応頂きまして、私どもの方こそ感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら是非お申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
希望通りの物件に巡り合うことが出来ました
マンション購入は新築分譲と今回の中古物件購入の2回の経験がありました。
新築分譲時は仲介業者と言う感じはなく、この人達は何をしてくれるのか？と思っていました。
今回、御社にお願いして何から何までお手伝いして頂き希望通りの物件に巡り合うことが出来ました。
約1ヶ月、ネットで興味のある物件を担当者様へ見学の段取りをして頂き、たくさん案内頂きました。
そして購入物件が見つかり感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社蒲田センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｙ様のお住まい探しを約１ヶ月間お手伝いさせて頂いた中で、Ｙ様がお気に召していただいた物件とご縁を作ることが出来まして、私も嬉しい限りでございます。
私がお手伝いできることは微力ではございましたが、Ｙ様に少しでも安心してお取引を進めて頂けたようでしたら何よりです。
また何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後もご愛顧の程、お願い申し上げます。
根気よく常に冷静な判断でご指導
売却活動の始まりはネット一括査定依頼で売却額の相場調査からでした。
８社（大手５社・中堅２社・地元１社）の査定資料で大手は同程度のものでしたが、査定額に○○○○万円の開きがありました（貴社/上位から２番目）。
大手営業マンは接客教育が行き届いているので電話対応は同様に感じました。
業者選定で重要なのは、売り主が率直な希望を云えるかどうかで担当者との相性みたいなものと思いました。
第一印象で優しさが伝わる丁寧なお話しのしかたに誠実さを感じお願いすることに致しました。
土地売却にあたり、本件はレアケースでした。
○土地３５坪・築５４年貸家・賃借人１名が立退き依頼６ヶ月経過後も同意を得られぬまま
○売り主が成年後見人に代理売却依頼
○最終的に現況のままで売却
このような難しい条件で、根気よく常に冷静な判断でご指導を賜り、売却への道筋をたてていただきましたことに、大変満足しております。
以前に身内が貴社と売却の取引があり、勧められた経緯もございましたが、担当者様に担当いただいたことは、幸いでありました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
最初のご相談から約1年半の間、やり取りにお付き合い頂いたＮ様の成果の賜物であると感じております。
今後も不動産お取引等にてお困りの際はいつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
本当に頼りになりっぱなし
この度は大変お世話になりました。
多々いろいろと問題のある売買物件で担当者Ａ様、担当者Ｂ様には本当にお手数おかけしました。
特に担当者Ｂ様には私達の理想に少しでも近づける為に本当に御苦労おかけしました。
日々、私達の気持ちを理解して頂き、最善を尽くし一緒に考えて下さる担当者Ｂ様へは家族一同、感謝の気持でいっぱいです。
本当に頼りになりっぱなしで申し訳ありませんでした。
今では担当者Ｂ様のおかげで新たな一歩を踏み出す事が出来ました。
本当に東急リバブル様の皆様、担当者Ｂ様にお願いさせていただけて良かったと感じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は蒲田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄に感じております。
ご契約後に、私道に関する問題、測量でのお立合いなど、ご協力いただき、無事取引を終えたことに安堵しております。
重ねて御礼申し上げます。
ご新居でもいつまでも仲良く楽しいご家庭をお築きください。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
