売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
メリット、デメリットの説明もていねいに対応頂いた
担当者さんからは、タイムリーに適確な情報・アドバイスを頂けました。
メリット、デメリットの説明もていねいに対応頂き、感謝ばかりです。
ネット上には貴社の悪評コメントも目にしましたが、全く心配無用でした。
今後、再び不動産取引の必要が出た場合、また担当者さんに依頼したいと強く願っております。
大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社及び私に購入のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
アンケートの温かいお言葉も今後の励みとなります。感謝申し上げます。
Ｆ様にご購入頂いたお部屋は、人気のマンションであり、南向きの広々としたお部屋に書斎もあり快適にお住まい頂けると確信しております。
新しいご家族を迎えての生活が待ち遠しいですね。
不動産に係らず、お困り事等がございましたら、お気兼ねなくご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
この家に巡り合えたこと、全ては担当者様のお陰
自由が丘に買い物にでかけた際、東急リバブルの看板を見つけて入店したのがきっかけです。
自宅の買い替えを依頼し、３ヶ月後には現在の家に引越、新しい生活を始めております。
短い期間で自宅の売却ができたこと、この家に巡り合えたこと、全ては担当者様のお陰だと思っております。
人生に於て『自宅の買い替え』は大きなでき事で理由があります。
適切な情報の提供とアドバイス、そして私の想いを汲んで下さいました。
契約時や精算時の流れもスムーズで、全てが無事に終わりました。
現在は来年の確定申告に向けて税務相談を利用しております。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
Ａ様に喜んで頂いて、私も自分のことのように嬉しく思います。
これも偏に、Ａ様のご希望やお困りごとを、私に気兼ねなく相談して下さったこと。
また、課題があった際には、ご多忙な中でも、お時間を作って頂き、ご協力頂いたおかげだと思っております。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いですので、何なりとお申し付け下さいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルさんの熱心な営業活動に依るものと感謝
土地の取引なので、ある程度は時間がかかるであろうと長期戦を覚悟しておりましたが、思っていたよりも早く売却出来たので、東急リバブルさんにお願いしてよかったです。
不動産の売買はタイミングが大事と聞いておりましたが、地道な営業活動があってこそタイミングを掴むことが出来ると思います。
東急リバブルさん以外にも３社ほど、取り扱わせてほしいとのアプローチがありましたが、東急大井町線沿線にある土地ですので、先ず東急リバブルさんにお願いすることにしました。
物件に近い自由が丘支店に電話をしたところ直ちに対応して頂き、週一のレポートを含め随時活動状況の報告をしていただきました。
お陰さまで、土地の売却を決めて３ヶ月足らずで売却出来ましたのは、価格設定も含め東急リバブルさんの熱心な営業活動に依るものと感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
ご売却をスムーズに行う事が出来た要因としましては、単に弊社の力だけではなく、売主様であるO様が弊社からの質問事項やお打合せ事項の対応をスピーディに行って頂き、良きパートナーとして二人三脚で進められた結果だと思っております。
また、何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも弊社を何卒宜しくお願いいたします。
心より感謝しております
誠意のあるていねいな対応と、わかりやすい適切な説明に、心より感謝しております。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
以前にご成約をさせていただきましたユーザー様ということもありまして、いつも以上によりスピーディーにかつ、より確実にという点を重視して取り組みさせて頂きましたので、その点を高く評価頂きまして営業冥利に尽きます。
次回も是非、ご指名頂ければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
諸問題も手ぎわよく解決して下さいました
担当者さんはお人柄も良く、常識があり、売却の対応、進め方、書類の作成など、手ぎわ良く私共に説明があり実行されました。
本件は一戸建・マンションではなくコンクリート一棟３世帯の良質な物件ですが、諸問題も手ぎわよく解決して下さいました。
感謝致しております。
売り出して３ヶ月は専任で他社に依頼しておりましたがむずかしく、次に一般売却として東急リバブルさんに買手を紹介されました。
御社の電話対応も良好で、気持ちの良さ連絡等も満足しております。
どの様な社会でも人と人のつながりで気持ちよく事が進み、仕事も心も充実出来るのではないでしょうか。
信頼でしょうか。
どうぞ今後もすばらしい会社として世の中の為になって下さい。
いろいろお世話になり有難うございました。
御社の益々の御発展をお祈り申し上げます。
今後共どうぞ宜敷くお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社へご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで迎えられたこと、私も大変うれしく思います。
ご所有者様が多く、お住まいも遠方にいらっしゃったりと、Ｓ様には多くのご協力、ご配慮をいただけたからこそのお取引であったと思います。
ご面倒なこともお願いしてしまったと存じますが、すべて丁寧なご対応くださいましたこと、本当にありがとうございました。
引き続き、何かございましたらいつでもお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
売主、買主双方に”めいわく”と”不安”を与えた
不動産取得税について、”契約時”に十分な説明がなかった。
測量の遅れから、残代金決済の遅延により、売主、買主双方に”めいわく”と”不安”を与えた。
しかし、無事に残金決済と引渡しが実行できたことに感謝申し上げます。
その他、顧客満足度のより一層の向上を期待しております。
センターからの返答
この度は、当社にお買い換えの活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた物件はエリア内でも非常に人気のあるご物件で、S様に迅速に動いていただいた結果、ご購入いただけたと思っております。
ご指摘いただきました事項に関しては説明したつもりになっていた部分があるかと思います。
S様の立場になり、適宜細かくご説明させていただくべきでした。
また、測量については現状の状況について、契約時に懸念される事項等、細かくご説明をさせていただくべきでした。
申し訳ございません。
今後はS様にご指摘いただきました事項を心に刻み、営業活動に取り組んでまいります。
この度は、ありがとうございました。
プロとしての専門知識と実務対処力もＯＫ
担当者さん、次の点で秀逸で大変ありがたく思いました。
1.いい加減な営業トークはしない。
（これまでの実績データと経験実感をしっかり伝えてくれた）
2.日頃のホウ・レン・ソウも的確。
3.プロとしての専門知識と実務対処力もＯＫ。
総じて、最初の初対面から、専任依頼、クローズ迄実に安心しておられた点、担当者さんの人柄も含めた信頼度につきると思う。
（勿論、貴社が東急沿線No.1との評判は、その通りだと実感しました）
センターからの返答
この度は、当社へご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
また、契約からお引渡しまでの間にも数々のご配慮、温かいお褒めのお言葉まで賜り、厚くお礼申し上げます。今後とも売買だけではなく不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。引き続きよろしくお願い致します。
いつもスピーディかつご丁寧にご対応頂き心より感謝
もともと気になっていた物件でしたが、売りに出た情報を他社比、一早くキャッチし、ご紹介頂けたおかげで、無事、夢のマイホーム購入に至りました！！
不慣れで初歩的な質問などもたくさんさせて頂きましたが、いつもスピーディかつご丁寧にご対応頂き、心より感謝しております。
育休中でしたが、担当者様の真摯な仕事っぷりを拝見し、「働くって良いな」と良い刺激も受けました。
アフターフォローもしっかりして頂いており、ありがたい限りです。
種々、本当にありがとうございます！
そして、今後とも末長く何卒宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
マンションのご購入に際し、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てましたこと大変光栄でございます。無事にお引越しも終わり、新しい生活に入ったところかと思います。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
こまやかな配慮をして頂きました
とても丁寧に対応して頂きました。
普段ききなれないことばや、売却に伴う流れなども教えて頂きながら進めて頂き、安心して行うことができました。
以前の方は、多忙なためか余裕のなさを感じ、なかなか質問もしにくかったのを覚えています。
リバブルさんは私に寄りそった姿勢を感じ、こまやかな配慮をして頂きました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡日を何度か再調整させていただくこととなってしまい、ご迷惑をお掛けしていないか心配しておりましたが、無事にお取引が完了でき安心しております。
税務面でもご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
色々と大変お世話になり、良い物件の紹介ありがとうございました。
担当者の方に宜しく、お願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当初は、ご同居される妹様ともマンションが良いか？一戸建てが良いか？等意見の食い違いなどもございましたが、色々な物件をご覧頂く中、最終的にお二人共にご納得出来る物件と巡り合えて本当に良かったと思っております。
また何かございましたらお気軽にお申し付け頂ければと思います。
今後とも弊社を何卒宜しくお願いいたします。
