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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2023年6月14日

迅速で安心感があり、非常に良かった

担当者さんの対応が親切、丁寧、迅速で安心感があり、非常に良かったから。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
今後とも良いお付き合いをさせてください。
よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年6月7日

B様にご担当いただき、とてもありがたく思っている

当初長津田センターの方に物件の問い合わせをし内見の予約をしておりましたが、前日になっても特に待ち合わせ等の連絡が来ず、当日直接担当者のA様に問い合わせた所、既に売却済みとなっているとのことで内見はキャンセルとなりました。
こちらとしては予定を空けて準備をしておりましたので、スケジュール管理すらできない御社担当者A様の対応には不満を抱きました。
その後、別のマンションの物件情報を拝見し、再度問い合わせを入れた際、青葉台センターの担当者B様にご対応いただきました。
B様には初回対応時から、物件購入に至るまでとても親切にご対応いただき、こちらの疑問点、質問にもスピーディーかつ丁寧にご説明いただき大変感謝しております。
B様にご担当いただき、とてもありがたく思っております。
将来、物件関連で何かご相談事が発生した際は、またB様にご相談させていただきたいと思っております。
本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
他店舗での不誠実な対応、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
無事にお気に入りいただけた物件が見つかり、また、K様のお住替えのお手伝いが出来た事、私自身も大変嬉しく思っております。
今後とも何かございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年6月3日

仕事が早く優秀な方でした

他社の営業担当者に比べて、圧倒的に仕事が早く優秀な方でした。
保険など余計な営業も、必要最低限でとてもスムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートへのご回答、併せてお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。
スムーズにお引渡しまで完了出来たのはK様のご協力があってこそです。
海外と日本との行き来でとてもお忙しい中、関係各所とのお手続きも迅速に行って頂行けたこと感謝しております。
新居での生活が明るいものであることを祈念しております。

K様
K様 2023年5月23日

親切・丁寧にご対応いただきました

良かった点は対応の早さで、親切・丁寧にご対応いただきました。
悪かった点は特にございませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
K様のご協力もあり、早期でのご売却・お住み替えのお手伝いが出来まして、担当として大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談ございましたら何なりと申しつけください。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年5月21日

とても丁寧に対応していただけた

遠方への転居のため、契約の手続きや引き渡しをすっかりお任せすることになり、最初は心配もありましたが、とても丁寧に対応していただけたので、安心して引越すことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
遠方へのお住み替えという事で、良いタイミングで良い買主様とのをご縁があった事は、T様の協力があってこそだと感じております。
また何かお手伝い出来ることがあればお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年5月10日

誠実で丁寧で頼りになる

誠実で丁寧で頼りになる。

東急リバブル

センターからの返答

前回に引き続き当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
ご売却についても引き続きしっかりと対応させていただきます。
宜しくお願いいたします。

T様
T様 2023年4月21日

丁寧に対応いただきました

丁寧に対応いただきました。
悪かった点は特にございません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却活動においてはT様のご協力頂いたお蔭でスムーズに進めることができました。
無事、お引越前にご売却を終えることができ担当として嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年4月18日

素晴らしい対応をしていただけました

御社で過去にご尽力頂いたご担当者が3名いらっしゃいますが、どなたも素晴らしい対応をしていただけました。
特に今回の担当者様は、当初設定よりも下落傾向にある一般への売却から同業者へのそれに切り替える事で、売却価格の下落を最小限に抑えていただけたと感謝しております。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
O様のお部屋はお手入れが行き届いて大切に使われていることがよくわかりました。
販売活動中にはご自宅等で何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

N様
N様 2023年4月18日

私どもに安心感を与えていただきました

綱島センターの担当者さんにご対応いただきました。
とにかく対応が迅速かつ的確で、わからない事や心配な事も多々ある中、今回も丁寧にわかりやすく説明をしていただきました。
担当者さんにお世話になったのは2回目ですが、本当に信頼できる心強い方で無知な私どもに安心感を与えていただきました。
この場をお借りし、感謝申し上げます。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
ご相続不動産のご売却、ご自宅のご売却に当社をご用命頂き誠にありがとうございました。
お住み替え先がスムーズに見つかりとても良かったです。
今後とも何かございましたらお気軽に当社までお問合せください。

K様
K様 2023年4月2日

無事に予定通り売却完了することが出来ました

この度は自宅売却に際して、経済状況を的確に判断してのご提案をいただき、誠にありがとうございました。
最後に繰上げ返済の銀行受付対応でトラブル生じた際も誠実に対応いただき、無事に予定通り売却完了することが出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
今回、お住換えによるご自宅のご売却でしたが今後、新居での生活が楽しみですね。
完成後、是非ともお伺いさせていただければ幸いです。
人生でそう何度とない不動産売却や購入ですが、不動産の事でご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

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