売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
常に視点を同じ高さに保ち考えて頂いている
何のコンタクトも取らずに寄らせて頂きました。
御社で初めて接する方が担当者さんでした。
「何でもご相談下さい、お客様側に立って考え、事を進めて行きます」と言われました。
その言葉を信じてお願いをすることとなりました。
常に視点を同じ高さに保ち考えて頂いているという心遣いを感じていました。
ご自身の持たれている感性の1つだと思います。
そして安心感をもてること、大事な要素だと思います。
その感性を保ちつつ、今以上にご活躍されることを祈っています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
初めての不動産の売却ということもあり、わからないことばかりだったと思います。
ご負担にならない様、意識しご提案いたしておりましたので、少しでも安心していただいたことに、私も安心いたしました。
またご自宅によらせていただきますので、その際はよろしくお願いいたします。
疑問点にも納得の行くまで答えて頂き安心できました
物件を見る時のアドバイス、注意点等一緒に考え、動いて頂きました。
疑問点にも納得の行くまで答えて頂き、安心できました。
適切な言葉かどうかは解りませんが、不動産購入という緊張感の中、上司の方、スタッフの方の笑顔は、ほんわかと心の中を灯してくれ、有りがたかったのを覚えています。
貴社の体質なのかは解りませんが、あのアットホーム的な感じは大事なことだと思います。
本当にお世話になりました。
有りがとうございました。
担当者さん、なお一層の努力で大きく飛躍をして下さい。
今後の貴方に期待をしています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産購入という大切なお話だからこそ、気楽にご相談いただける環境づくりが大切だと考えております。嬉しいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。私こそE様の優しいお心遣いに打合せの度に感謝しておりました。
日々、飛躍できるよう、精進いたします。
親身になって、ご対応いただきました
親身になって、ご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チャレンジ価格からの早期ご成約ができたことは、お客様のご協力があってこそだと思いました。
また、ご縁がありましたらその際はご指名いただけますと幸いです。
ありがとうございました。
スピーディに諸件について処理
高円寺センター様
スピーディに諸件について処理して下さいました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却の件ではありがとうございました。
S様は遠方にお住いということもありスピード感を持って取組んでいけるよう心掛けておりました。
今後も何かあればお声掛け下さいませ。
ありがとうございました
色々大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご所有物件をご売却いただきまして、誠にありがとうございます。
通常の条件下では販売自体が困難な不動産だったかもしれませんが、当社のご提案による買取りにより、T様にとっても金額面で好条件のお取引をさせていただくことができたと思います。
これからも地域の皆様のお役に立てる様にお手伝いをさせていただきたく存じます。今後とも東急リバブルをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
私の事情の話を聞いて下さいました
杉並区の実家の土地の売却において、貴社の担当者様には大変お世話になりました。
無事に8月21日に売却が完了し、感謝しております。
一番印象に残った点は、担当者様の誠実な対応でした。
よく私の事情の話を聞いて下さいました。
なにしろ、所有する土地の売却は、人生初めてのことでよくわからない事ばかりでしたが、その時期、時期に適切なやるべきことを教えていただき助かりました。
実家は、土地も広く、隣接宅との塀もなく建物は古く私としても少々もてあましておりました。
スムーズに売却することができて心より満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却の件ではありがとうございました。
ご満足頂けた形の取引になり、私共も安心しております。
引続き、お客様とのコミュニケーションを大切にして、今後も活動をしていきます。
自分の定年時期をひとつの目安に円滑な処分を検討
・中古マンションの売買環境は、ここ数年上昇期にあり、東京オリンピックなどを見据えて、売り時をもう少し先に様子見という選択もありましたが、自分の定年時期をひとつの目安に円滑な処分を検討していました。
・東急さんは、身近な企業(東急電鉄)であり大手で信用のある組織であることからも、新高円寺の物件の売却を高円寺駅前に営業店舗のあるリバブルさんに依頼しました。
・いくつかの不動産会社に査定依頼を行い、アプローチも頂きましたが、好感をもった他社さんもありましたが、実際に店舗を訪問してお話をさせて頂いたのは、東急リバブルさんだけでした。
明るく前向きな店長の人柄も、担当者のまじめさも充分伝わり訪問して良かったと感じています。
・当社、販売の活動成果、状況がかんばしくなく、少し長期化するかと思いましたが、提示額で妥協し、ここは、早期のタイミングで契約に至りました。
金額面で自分の判断では迷う所でありましたが、ご担当者の言葉を信じて、あえて了承の上、売却することとなりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、長年東急グループをご支持いただき、そのご縁もあり、お手伝いできたかなと思っております。
今後もご縁を大切にし、お客様に寄り添って販売のご協力ができるよう、精進してまいります。ありがとうございました。
全体的に積極的に活動されている印象
初めての売却の問合せの印象が良かったため、のちに売却を決意した際東急リバブルさんへ依頼しました。
ご担当者Aさんも誠意ある対応を頂いたと思っておりますが、電話問合せした時に親切だった方のお名前が思い出せなかったのが残念でした(後で名前を伺いました)。
今回は投資用として別部署にて担当者Bさんがご対応下さり契約前の紹介活動が熱心だったと思います。
営業マンのフォローをされているのかと思うのですが影ながら大事なお仕事をされていると感じております。
全体的に積極的に活動されている印象がありました。
気持ち良い取引きだったと思います。
センターからの返答
このたびは、ご縁あるお取引に携わることができ、非常に光栄に思います。ありがとうございました。
ご相談を頂いた後、弊社を専属パートナーとしてお選びいただいた際は、素直に嬉しかったです。
今回は投資用マンションの販売をご依頼いただきましたが、弊社では投資用不動産ニーズにお応えできるよう、投資事業課を設け、積極的な販売活動を展開しております。
これからも多くのお客様に気持ちよくお取引して頂けるよう、業務に邁進します。引き続きよろしくお願い申し上げます。
同じ担当者にお願いしたいと思える対応、安心感
取引に関して概ね満足に行きました。
物件に関することに対しても誠実に説明頂きました。
もし次回も物件購入する機会があったら、同じ担当者にお願いしたいと思える対応、安心感がありました。
今回は御社を仲介として取引出来て良かったと感じております。
センターからの返答
このたびは、ご縁あるお取引に携わることができ、非常に光栄に思います。ありがとうございました。
今回は一部借地権の投資用マンションをご購入いただきましたが、所有権とは違う部分をいかに適格にご説明できるかを意識して取り組んでおりました。
将来不動産に関するご相談がございましたら、是非また私をご用命ください。ご満足いただけるよう頑張ります。
担当者さんの手配に感謝
短い日数で日程もこちらの希望通り進めていただき、予定通り引越しすることが出来ましたこと、担当者さんの手配に感謝しております。
売却については、マンション理事長さんにすべてお任せし、取引にも立会い交渉していただきました。
他社との比較はありません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
時間が限られた中でのご売却でしたが、色々とご協力をいただけたお蔭でスムーズな取引が出来ました。
また何かございましたら東急リバブルまでご相談ください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。