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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2018年1月17日

信頼をしてお任せをした

以前に対応して頂いた、担当者様に直接電話をして売却したため、店舗には訪問しませんでした。
担当者様は対応や説明がわかりやすく信頼をしてお任せをした。
今後も購入や売却のきかいがあれば、全て担当者様にお願いしようと思っている。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、まことに有難うございます。K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
約8年前にご購入をいただいて、ご売却の際にお声かけいただき、大変うれしく思います。
オーナーチェンジということもあり、ご売却に時間がかかってご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後とも東京に戻ってこられた時のご購入やご売却の他、不動産でお困りの事やお知り合いで売買を考えているお客様のご紹介等、お役に立てることがありましたらお気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2017年7月26日

成年後見人になる為の手続きから始めた

成年後見人として土地家屋を売却する案件でしたが、担当の方々には大変お世話になりました。
まずは売却する為に成年後見人になる為の手続きから始めたのですが、司法書士の方を紹介して下さり事がスムースに運びました。
始めから終わりまで担当の方のフォローアップで全て任せっきりでした。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、飯田橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様の大切なご資産のご売却を、お手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄に思います。
ご売却につきまして、スムーズに進められたとのお言葉、大変うれしく思います。

販売活動中には、打ち合わせを繰り返しさせて頂きましたが、いつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
今後も不動産の事でご不明な点等がありましたら、お気軽にお申しつけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。今後とも 宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年3月17日

スムーズに購入を終えることができた

○ 希望・要望を伝えた内容に当てはまる物件を時間かけて多く紹介していただき好感持てた。Actionがtimelyになされていた。 
△ 初の購入であったので、買い主に求められるAction、詳細/timelineをより明確に伝えて(事前に)あった方がよりbetterかと感じた。 
全体として、初の割には素早く且つスムーズに購入を終えることができたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。おめでとうございます。
不動産のご購入は、様々な情報が飛び交う中ご判断も迷うものです。我々が代わりに決断するということはできませんが、お客様の立場になり、ご判断頂ける資料や提案等をさせていただいております。
一方でH様からいただいたご指摘を糧に、お客様にご準備、ご用意していただくものがある場合は、「一歩先の心構え」で早め早めのご連絡を再度徹底できるよう精進して参りたいと思います。今後とも末永いお付き合いができればと思います。どうぞよろしくお願い致します。

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