売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無事物件を購入することができました
今回、私事で色々とトラブルがあり、担当者様にはとてもご迷惑をおかけしましたが、とても親身に相談に乗っていただき、無事物件を購入することができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
T様の新居探しのお手伝いができて大変光栄に思います。
当初、トラブル等もございましたが、T様の迅速な対応のお陰で無事にご契約が成立出来たと思います。
今後も、不動産の事でご相談事等ございましたらお気軽にお声掛けください。
私としては非常に感謝しております
アパートメント１戸について、昨年秋頃の時点では、クリーニングかリフォームか売却かで迷っていた。
長年に渡り、他社Z社様に賃貸業務を委託していた。
Z社様からはそれなりの情報は得ていたが、正確ではなく決断しかねていた。
しかし御社へ売却の問い合わせをしたところ、的確な資料を受け取り、その時点で御社の仲介をほぼ決定した。
売却価額に幅のある提案で、売主として選択の可能性に好感をもてた。
担当者には、買主ありきの姿勢でなく、売主の意向を尊重して頂いた。
「終わり良ければ全てよし」とは思わない。
御担当者と御社の先進的な業務遂行が売主の安心となった。
私としては非常に感謝しております。
センターからの返答
I様 お世話になります。この度は弊社にて大切なご資産のご売却のお手続きを頂き誠にありがとうございました。
ご売却にあたりましては非常に短期間でお手続きを頂く事となりましたが、お手続きにあたり様々のお話をさせて頂き非常に勉強をさせて頂きました。
不動産のお取引も一つのご縁でございますので、本件のみではなく今後とも末永くお取引頂ければと思います。
今後ご不明な点等ございましたら気兼ねなく仰って頂ければと思います。
引き続き東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
担当者さんでなければ購入までいかなかった
購入後のカタログギフトが本当に●万円分か謎でした。
担当者さんは本当に親身になって最後まで付き合ってくれました。
本件、担当者さんでなければ購入までいかなかったと思います。
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
D様のご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズにお取引を頂くことができました。
改めて、御礼申し上げます。
D様とは複数不動産をご案内させて頂きましたが、ご縁を感じるお取引でございました。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
要望に対して柔軟に対応していただき助かりました
担当者さんの迅速で誠実な対応、ありがとうございました。
要望に対して柔軟に対応していただき助かりました。
今回は直接東急リバブルさんと売買させていただいたため、アンケート評価の営業活動については該当なしの項目があります。
周辺相場と査定額算出については、少し説得力（根拠となる物件の選定など）が弱いかなと感じましたが、上記直接取引を決めていただいたので、結果的には問題ありません。
税金に関しては特にこちらから説明を求めなかったのですが、これからでもよいのでアドバイスいただけると幸いです。
いずれにしろ、担当者さんを始めとする、赤坂営業所センター長および事務担当のスタッフの方には、大変感謝しています。
センターからの返答
不動産のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
新型コロナ禍かつ遠方にお住まいだったためご不安な点も多かったのではないかと思います。
本取引に限らず、不動産売買等に関するご相談はいつでも承りますのでお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
的確なアドバイスを頂き、とても信頼できる方です
いつも大変お世話になっております。
担当者様とは、不動産運用を始めてから、お世話になっており、私どもの意向に合わせて的確なアドバイスを頂き、とても信頼できる方です。
今回もなかなか思うような物件が見つからずにいたのですが、築年数、立地も良い物件をご紹介して頂き、満足しています。
今後とも末長く、宜しくお願いします。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
毎度ご用命いただき、大変うれしく思います。
今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
買主側に寄り添う営業には大変助かりました
買主側に寄り添う営業には大変助かりました。
敢えて言えば、専門家としての強気なご提案やアドバイスがもう少しあっても良かったかと思います。
センターからの返答
K様、この度は不動産の購入から売却のお買換えについて弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
タイトなスケジュールでは御座いましたが、無事にリフォームから引越しまでスムーズに完了でき安心しております。
今後も不動産に関するご相談が御座いましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
親身な対応にとても好感をもちました
こちらの希望する価格で成立して頂いて、とても感謝しています。
古い物件にもかかわらず、取引が成約できたので、担当して下さった方の対応、販売活動が的を得ていたのではと思いました。
次回、不動産に関する相談が発生した時は、同じ担当の方にお願いしたいと思います。
築年数がたった古いマンションだったので、こちらも不安だったのですが、色々と調べて下さって、親身な対応にとても好感をもちました。
有難うございます。
センターからの返答
B様
ご所有不動産のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
新型コロナ禍に特殊な不動産とご不安な点も多かったと思いますが、ご希望通りのご条件でお取引していただけて私も安心しています。
不動産に関するご相談はいつでもお気軽にご連絡ください。ご要望・市況・不動産特性等に合わせて、迅速かつ最良なご提案に努めて参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。
終始安心して取り引きをすることが出来ました
賃貸契約管理の引き継ぎや暇疵修繕、リフォームの相談など、引き渡し後も長くおつき合いいただきました。
全部の事柄が済んでからこのアンケートを提出しようと思っていましたが、ついしまい込んで忘れてしまっていました。
貴社営業担当者さんには、短期間に２物件お世話になりましたが、終始安心して取り引きをすることが出来ました。
今回の物件は、1件目から日を置かずに電話で購入希望の意志をお伝えしたのですが、迅速・丁寧・正確に対応してくださりました。
銀行の融資も下り、売り主様とのやり取りも問題なく、滞りなく売買契約締結できたのは、ただただ担当者さんの御尽力のおかげと感謝しております。
売り主も買い主も物件も全てを大切に考えて営業することは可能なのですね。
「三方よし」の極意を間近で見せていただいた感動を大切にしながら、私も今後も日々精進し、いつかまた東急リバブルさんにお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、再び東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
また遠方からわざわざ物件を見に来ていただけるS様の行動力に、毎回感服いたしております。
今後また気に入っていただけそうな物件がございましたら、真っ先にご紹介させていただきますのでよろしくお願いいたします。
物件の説明や条件等、丁寧に説明を頂きました
物件の説明や条件等、丁寧に説明を頂きました。
購入までの手続き含めて満足できました。
ローン手続きに関しても間に入って頂き助かりました。
購入申込みの意志を出すまでに少し時間がかかり、その時は少し急かされたような印象を持ちましたが・・・・
今考えると後押しがないと購入してなかったかもしれません。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに福岡センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
常にお客様の目線で行動できるよう心掛けておりますが、ご希望条件に合う、お問い合わせの多い物件でしたので、ご決断にあたってご負担をおかけしてしまいました。
お客様のお気持ちに寄り添い、悔いのないお取引をしていただけるよう努力して参ります。
お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
非常に好感がもてて、安心しておまかせ出来ました
担当者さんの親切、ていねいなアドバイスは、非常に好感がもてて、安心しておまかせ出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、福岡センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
これからも現状に甘んじることなく、常にお客様の目線で行動できるよう心掛けて参ります。
またお手伝いできることがありましたら、ぜひ、お声掛けください。
