売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い方に買っていただき、ありがとうございました
お世話になりました。
良い方に買っていただき、ありがとうございました。
賃貸か売却か悩みましたが、売却できてよかったです。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
良いご成約ができましたのもＯ様の販売へのご協力を頂いたからこそです。
賃貸なのか、ご売却なのかご判断が難しかったかと思いますが、結果的には良いご縁があったのではないかと思います。
お取引は無事に完了いたしましたが、今後、ご不明な点などありましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
親身になっていただき感謝しております
担当の方がとても親身になっていただき、感謝しております。
ただ一点、これは私が気がつかないのがいけなかったことですが、仲介手数料を差し引いて何年分の家賃の金額になるのか計算してもらっていなかったことが、ちょっと残念です。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しいところ、様々なお手続きにご協力いただいたおかげで、スムーズにお引き渡しまで進めることができました。
一点、仲介手数料の金額を計算の内に含めておらず、ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
その他の事でも何か気になる点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
Ｅ様のために全力でサポートさせていただきます。
今後とも引き続き何卒よろしくお願い致します。
あっという間に進めて頂きました
大変スムースに、敏速に進めて頂き、感謝しています。
始め不動産に託するのが少し不安でしたが、あっという間に進めて頂きました。
何件かの不動産屋さんに依頼しましたが、一番敏速に進めて頂けました。
ありがとうございました。
良い担当者で安心でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大切なご資産が魅力的だったことが一番ですが、私の得意なマンションということもあり、物件の持つ魅力を最大限買主様に伝えることができました。
お手続きの中で、F様のご協力もありスムーズにお話を進めることができました。
重ねて感謝申し上げます。
また何かお困りの際は是非お声がけください。
F様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
結果には満足しています
総合
売却期間は１年と、後から振り返れば長期になってしまいましたが、結果的には売り出し時の希望額●，●●●万円にほど近い●，●●●万円での売却となり、 結果には満足しています。
よかったところ
・連絡は希望どおりメール中心で、レスポンスも早くご対応いただけた。
・よい意味で営業トークではなく、正直ベースの相談・報告いただけた。
・私からの細かい質問や相談にも、正面から取り組んでいただけた。
結果的には売却いただけたことが一番よかったことではありますが。
意見等
総論としては御社の営業方針か、担当者の営業方針か不明も、正直、営業のやり方がおとなしくて物足りなく感じた。
具体的には、
・売主が思うアピールポイントとデメリットを事前に伝えているが、内見時に聞かれたベースでの会話が多かった印象。
しつこいのもよくないが、営業担当者からの営業トークがあまりなかった。
・ＨＰも競合他社の掲載内容よりあっさりしていて、あまり印象に残らない汎用的な書き方。
失礼を承知で言うと、本物件を買った時の他社掲載ＨＰの方が、物件の特長、写真、アピールコメントなど印象残る魅力的な誌面だった。
・内見をとってきてくれるが、結果成約に至らない理由コメントがあっさりしていて、毎回同じ理由ならその理由を踏まえた見せ方や説明の仕方の変更など、その理由を踏まえた改善策を提案すべき。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、販売が長期化してしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に改善に努めてまいります。
この度は、誠に有難うございました。
安心して購入手続きまで進むことができました
こちらの要望や疑問に、その都度スピーディに応えていただき、安心して購入手続きまで進むことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートへのご回答ありがとうございました。
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご不明な点やご質問等ございましたらいつでもお気軽にお声がけ下さい。
今後も何かございましたら、お力になれますよう尽力致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
最終売却価格も高いもので成立しました
メールの対応が他社と比べ早く、提示価格も高いものでした。
結果、最終売却価格も他社提示金額より高いもので成立しました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選び頂き誠に有難うございました。
また、無事ご決済まで完了できたのも、一重にH様との２人３脚により成功できたものと思っております。
内見前に弊社のサービスである「ホームアレジメント」をご利用頂き、整理収納アドバイザーと共にお部屋のお片付けや小物による演出をさせて頂くなど、価値を高める為のご協力を頂いた事が思い出されます。
結果ご期待にお応えする事が出来まして、私共としましてもH様と共に大きなプロジェクトを成し得た喜びを噛み締めております。
新生活楽しんでお過ごし下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
まとめていただき大変感謝しております
当方の相談に対して親身になって相談に乗っていただき、価格交渉について積極的に交渉いただいてまとめていただき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様とは長くご一緒させていただきましたが、ご希望に合う物件を購入して頂いてホッとしております。
今後もご不明な点等ございましたらお、気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
スピード感のあるご案内、御回答頂けました
スピード感のあるご案内、御回答頂けました。
人柄も信用出来、良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立て大変嬉しく思います。
今後も何かお手伝いをすることがございましたら何なりとお申しつけください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
一歩も二歩も先を読んでご対応いただいた
ご担当者様には、こちらがお願いしたことの一歩も二歩も先を読んでご対応いただいたことが多々ありました。
対応のスピード感や接客態度も非の打ち所がなく、よいご担当者様に巡り会えたことに感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は当社へご相談を頂き誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの状況での不動産探しでしたので、ご来店頂く際はどうしたらわかりやすいかを意識しご案内をさせて頂きました。
その為、お褒めのお言葉を頂き非常に嬉しく思っております。
今後も何かございましたらご相談頂ければ幸いです。
何か不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、ご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。
全体的に満足です
全体的に満足です。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社にてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までお忙しい中、書類の準備等をいただきありがとうございました。
引き続き、お近くですので何卒宜しくお願い申し上げます。
