売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様も誠実で明るくさわやかで好感が持てました
この度は迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございました。
ストレスなく気持ちのいい売買が実行出来ました。
担当者様も誠実で明るくさわやかで好感が持てました。
また何かあれば御社に依頼したいと思っています。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社に中古マンションの売却を任せて頂きましてありがとうございました。
その上、大変ありがたいお言葉も頂き大変うれしく思います。
買主様も大変喜ばれていましたので、私も大変うれしく思っております。
今後、不動産に関することでなにかお手伝いできることがあればお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
一生懸命さとひたむきな姿勢は伝わってきました
業務経験の浅い方かと思いますが、不備・不足が多々あったように思います。
・初回物件紹介時、裏口から案内され、正面エントランスや宅配BOX、カフェやコンシェルジュなど、マンション内の設備についての紹介・説明が全くなかった。
・駐車場の空き状況について、所有している車の駐車スペースが空いているとの話だったが、結局空いていなかったことが発覚し、物件購入自体を再検討する程、大きな事項だった。
・ローン契約時の持ち物について事前連絡がなく、当日自宅まで取りに帰ることになった。
・質問に関する答えが、ほとんど、その場で返ってくることがなかった。
想定質問は考えておいてほしかった。
もっとメモを取るべきだと思います。
一生懸命さとひたむきな姿勢は伝わってきました。
仕事の内容はさておき、がんばりは伝わりましたので、今回の経験を生かしてより成長していただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、アンケートに答えて頂き、誠に有難う御座います。
当社でご契約から引渡しまで、ご一緒させていただき、貴重な経験になりました。
この経験を生かして、ご案内等を日々の仕事に取り組んでいきたいと思います。
また、今後もなにか御座いましたら、ご連絡お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
電話やメールの対応が迅速かつ、誠実でした
電話やメールの対応が迅速かつ、誠実でした。
センターからの返答
H様
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご遠方ということもあり、新型コロナウィルスの影響により、直接お会いしての商談がなかなかできない中、色々とご配慮いただき、おかげさまで無事ご成約に至りました。
誠にありがとうございました。
今後とも不動産のご相談ごとは、是非とも、東急リバブルをご利用ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
安心感という面で前回とは全然違いました
問合わせた事にすぐに動いて下さる事がありがたかったです。
私は前回小さな不動産屋さんでお願いしました。
親切に対応をしていただきましたが、やはりリバブルさんは安心感という面で前回とは全然違いました。
どうもありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントまでいただき、深く感謝申し上げます。
スムーズにお取引が出来ましたのは、お客様のご協力があってのことだと思っております。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、何かございましたら、ぜひお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
信頼できる御担当者様で、安心してお取引できました
この度は、大変丁寧なご対応頂き、大変に感謝致しております。
信頼できる御担当者様で、安心してお取引できました。
また、不動産取引が発生した際は、今回の御担当者様で、お願いできたら有難いと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠に有り難うございました。
お買換えという、やはりある程度はストレスのあるお取引でしたが、良いタイミングで着地ができ、私も安堵しております。
また是非、機会がございましたら東急リバブルをご利用いただけると幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い致します。
約6年前から色々とお世話になってます
担当者さんには、約6年前から色々とお世話になってます。
これからも家の事（物件）があれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
T様
この度は西宮北口センターをご利用いただきありがとうございました。
T様とは、長いお付き合いをさせていただき、またたくさんの方をご紹介いただきました。
誠に感謝しております。いつもありがとうございます。
また不動産でお困りのことやご相談等ございましたら是非ご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
スムーズで、迅速、丁寧な対応をしていただき感謝
スムーズで、迅速、丁寧な対応をしていただき、大変感謝致しております。
東急リバブル様が仲介業者でなければ、今回のお取引は無かったかもしれません。
売却、購入のお取引を、東急リバブル様に両方ご依頼できた事で、大変スムーズで安心でした。
誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
購入と売却を並行して行いましたので、大変だったかと思いますが、急な内覧もご対応いただいたり、お仕事終わりに何度もお時間をいただいたりと、協力していただいたことで、いいタイミングでお買換えのお手伝いをさせて頂くことができました。
今後とも、不動産に関することで何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
担当者の親身な対応に好感がもてました
２年間他社で売却が決まらなかったのですが、お手紙をいただいてから、すぐに買手が見つかりました。
売却先が決まってからの交渉も、快く引き受けていただけたことで、担当者の親身な対応に好感がもてました。
決済で店舗に伺った際も、皆様挨拶が丁寧で、声を掛けやすい印象を受けました。
次回も東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
今回はお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
ご売却活動に関しては、S様のお力添えがあったからこそ、ご成約に至ったと思っております。
引続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
有難う御座いました
引越し、家具処理等、御助力大変満足してます。
有難う御座いました。
センターからの返答
Ｓ様
この度は夙川センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートへのご協力、誠に有難うございました。
抵当権の抹消手続きやお引越し作業等にご協力を頂き、スムーズにお取引が出来、感謝しております。
今後も不動産に関すること、それ以外のことでも結構です。ご相談事がございましたら、是非ご連絡くださいませ。
今後とも「東急リバブル」と末永いお付合いを宜しくお願い致します。
色々と相談に乗って頂き誠に感謝しております
担当者さんに色々と相談に乗って頂き誠に感謝しております。
伊丹駅周辺の不動産仲介業者を多数回りましたが、貴社担当者さんの対応がNo.1でした。
また不動産の取引があれば、担当者さんに相談にしたいと思います。
今度は誠に有難うございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
決済まで色々ご迷惑もおかけしたと思いますが、無事に最後の取引まで進める事ができたのもK様のご協力のおかげだと思います。
数多くある不動産仲介業者から弊社伊丹センターを選んで頂き、私の対応も褒めて頂き誠にありがとうございます。
今後の励みになります。
これからも、ご質問等ございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
引き続きK様のお力添えできる様に努めて参りますので、宜しくお願い致します。
