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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年9月5日

大変スムーズに事が落着致しました

担当者様が丁寧に御案内して下さり、こちらも不安なく大変スムーズに事が落着致しました。
御面倒をお掛けしたと思いますが、ありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

こたびたは誠にありがとうございました 
いつもご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
改めて新生活のスタートに心よりお喜び申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年9月5日

理想の物件に出会えて大変満足しております

買い替えでお世話になりました。
希望をたくさん伝えましたが、いつも笑顔で気長にお付き合いいただきました。
話しやすい雰囲気で相談もしやすく、理想の物件に出会えて大変満足しております。
他社にも物件紹介を依頼しておりましたが、東急リバブルさんはスピード感や情報の質と量が頭ひとつ抜けておりました。
リバブルさんの紹介案件は我が家の希望に添った物に厳選されておりました。
質問・確認・連絡など、様々な場面においてクイック対応だった点もストレスフリーでした。
心より感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
日々お住替え先の情報共有を行う中で、U様の御希望に合ったお住まいを見つける事ができたこと、私自身大変嬉しく思っております。
ご自宅のご売却もスムーズに運び、安心いたしました。
U様の新生活がより良いものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年9月4日

質問などの対応も早く親切に対応して頂けた

相談にも乗ってくださり、質問などの対応も早く、親切に対応して頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
数件内見した中で気に入った物件で成約することができ良かったです。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月4日

スピーディに対応してもらえて満足しています

日にちの無い中で、初回打合せや査定結果の提示、買取業者の紹介・内見日程調整、売買契約・決済手続きを、かなりスピーディに対応してもらえて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産の売却に際し、東急リバブル町田センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
現地でのお打合せ、ご親族内のご相談、司法書士の先生の面談手配など、各種スケジュール等の調整、書類準備等、スピーディーにご協力を頂けたことで、滞りなく手続きを終えることができました。
お仕事もありお忙しい、限られた時間の中であったかと思いますが、方々にご協力を賜りまして、ありがとうございました。
今後も、Y様ご自身や、ご関係者の皆様に不動産に関するお困りごと、ご相談ごとがございましたら、お力になれればと思いますので、いつでもご相談下さいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2024年9月4日

安心感が有り頼みやすかった

以前、この土地を購入した会社が東急リバブルだったので、安心感が有り頼みやすかった。
担当者との相性も良かったのでは?

東急リバブル

センターからの返答

お忙しいところお客様アンケートにご協力を賜り、誠にありがとうございます。
このたびは、U様のご人徳とU様ご所有不動産の魅力により、スムーズなご成約のお手伝いをさせていただくことができました。
心より感謝申し上げます。
また、お嬢様のお住み替えに加えて、不動産のご購入やご売却が想像できるようなご親族様やご友人様がいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月4日

一貫して丁寧にご対応いただきました

最初から最後まで、一貫して丁寧にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は下北沢センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売主様もいい方に購入いただけたと、大変喜んでくださっております。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月4日

担当者の方には良くやって頂きました

担当者の方には良くやって頂きました。
売買契約時の際に、私の家の状態の説明が不十分だったと反省しています。
家の状態はリフォームが必要と感じていたので、売買価格の値引きに同意し契約が成立しました。
「買主からいろいろな修理の要望があった」との連絡が担当者からありました。
その後、具体的な要求は未だ来ていませんが、どう対応すべきか不安です。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご自宅のご売却で弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事決済まで終えることができましたのは、I様のご協力のおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
買主様からの要望につきましては、現在検討していただいております。
引き続き弊社にてご対応させていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年9月4日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご所有不動産のご売却のご依頼有難う御座いました。販売期間中もご協力承りまして、本当にありがとうございました。
無事最終ご決済まで終えれて本当に良かったと思います。また不動産に関するお悩み御座いましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
改めまして、この度は有難う御座いました。

K様
K様 2024年9月3日

回答が早く迅速な対応だった

メールでの問い合わせなどに対して回答が早く、迅速な対応だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ユーザー様からのご紹介という事もあり、ご期待に添えたか、通常以上に心配しましたが今回のような評価をいただけまして安心いたしました。
K様にお客様をご紹介いただくことがございましたら、「紹介して良かった」と思っていただけますよう精一杯頑張りますので、どうぞお気軽にお声がけください。

E様
E様 2024年9月3日

レスポンスが早い対応をしていただけて感謝してます

誠実で、レスポンスが早い対応をしていただけて感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度はありがとうございました。
途中アクシデントが発生しましたが、E様の迅速な対応で事なきを得ました。
将来的には不動産の売買も控えているとお聞きしましたので、その際も精一杯お手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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