売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

さじ加減がとても良かった

こちら側に寄り添うスタンスと、プロとしての知見に基づいたアドバイスなどのタイミングで、さじ加減がとても良かった。
結果、希望する期間内で売ることができました。
他社Ｚ社から乗り換えて本当に良かった。

理想以上の住まいを手に入れることができました

1年ほどかけて色々な物件を紹介していただき、何度も内覧の手配をしてもらいましたが、いつも快く応じてくれて安心しました。
今回の物件は他の号室を初めに見学しましたが、他の人に先に買われてしまいました。
しかし別の部屋を探していただき、更には初めの物件に近い価格になるまで根気強く何度も交渉していただきました。
マンション購入は初めてで、契約やローンのことなど慣れないことばかりでしたが、細かく説明してくれたり、ローンの銀行も数行あたって、最適なところを探してくれました。
引越し後も、部屋の備品が足りなかったのですが、すぐに売主へ連絡してくれて助かりました。
担当者さんのおかげで、理想以上の住まいを手に入れることができました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。

大変救われる思いでした

一括査定サイトを通じて売却物件の見積りを依頼したところ、一番早く丁寧な資料を送ってくださったのが東急リバブルさんでした。
相続にともなう売却で、親族を失ってしまった悲しさにも配慮してくださって、担当者の有能さ、明るさ、誠実さには大変救われる思いでした。
上司の方と担当者さんのおふたりに対応していただいて、本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
信頼できる方に担当していただいて本当に良かったです。

担当者様の状況判断の賜物だった

今回物件の売却で東急リバブル様を選んだのは、物件から近く有名だからということでした。
ですが担当者様のとても丁寧なご対応、質問の前に全ての疑問を解消してくださったことで、不安は全くありませんでした。
毎週の活動報告では、問い合わせや閲覧数から売却方法を分析したメールが届きました。
要望も瞬時に反映してくださり、遅い時間でも返信いただけるのは、不動産という生ものを扱っているのでとても有難かったです。
買主様からの値段交渉も機転を利かせてくださり、無事希望価格での売却ができました。
それは、担当者様の状況判断の賜物だったので、本当に感謝しています。
この度は、担当者様の経験・スキル・機転のお陰で、希望価格での売却や快いお取引ができ、感謝しかございません。
また不動産売買の際は東急リバブル様でお願いしたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。

迅速な対応ありがとうございました

迅速な対応ありがとうございました。

率直に申し上げて、少し不誠実に思いました

初めての不動産売却で分からないことが多々ありましたが、基本的に丁寧に説明していただき、スムーズに売却が進んだと思います。
売却の結果には満足しています。
しかし、売却に伴い利用できる、水まわりブライトニングなどのサービスの説明がありましたが、どのタイミングで使うかの話が最終的にないまま売却となり、引渡しまでに使われたのかが分からず、買主様に満足していただけたかどうか少し不安でした。
また、仲介手数料についてはあやふやなまま進み、最終的には当初の話より高額なものとなりました。
こちらは初めての事で、「こういうものなのか」と思いながらきちんと決めずに進んだ事が後で問題となったので、率直に申し上げて、少し不誠実に思いました。

担当者様・東急リバブルに出会えたことに感謝です

今回初めて東急リバブル様を利用しましたが、周りに土地や物件探しをしている友人や家族が今後いた場合には、担当者様を紹介したいと思います。
理由は主に３つあります。
１．今回仕事、育児の合間の家探しでした。
よって電話ではなくメールで時間がある時に問い合わせなどをしましたが、最初から本当に最後までスムーズにコミュニケーションを取ることが出きました。
２．わからないことがあった場合．．．何度も何度もわかるまで丁重に説明をしてくださりました。
３．本当に恐らく私達家族の為に、いつもベスト提案をしてくれたと信じています。
ただ売るのではなく、将来的に色々考えてくださりました。
これから家を建てるのですが、何か不安なことが出た場合も、家のことであれば相談ができる担当者様・東急リバブルに出会えたことに感謝です。

頼もしかったです

担当者Ａさんの対応が非常にきめ細やかだったと感じました。
こちらからの質問にとても丁寧に、かつスピーディに回答・対応いただいたと思います。
マンションを売るのと、新居を買うのと2つが並行で走っていたため、やるべき事がたくさんあって煩雑だった中、担当者Ａさんがいてくれたおかげで予定通り引っ越しまでたどり着けました。
頼もしかったです。
担当者Ａさんと初めてお会いした時はまだ業務経験が浅かったと記憶してますが、それから1年くらいしか経過していないのにとても頼もしくなった印象を受けたことを憶えています。
また前半では、担当者Ｂさんにも色々とお世話になりました。
マンションの売却に際してご助言いただけたことも、今回スムーズに物事が進んだ一因だったと思います。

担当者さんのお陰と感謝している

当初はマンションへの住み替えを考えていたが、広いリビングのある物件が希望する地域で見つからなかった。
戸建ても検討すると担当者に伝えたところ、居住地と最寄り駅が同じで、駅への徒歩時間3分という物件を紹介していただいた。
私も妻も一見してすぐ気に入り、早期に購入を決めた。
想定価格より高かったが、コロナ禍で旅行にも行けないので、広い部屋でオーディオを楽しむ長年の夢を現実のものにできた。
相続不動産の売却からお世話になり、われわれの好みを理解してくださった担当者さんのお陰と感謝している。

本当に担当者さんで良かったと思ったわけです

他社がどのようなサービスをしているのか不明なため、比較できませんが、リバブルの担当者さん、売主の法人、全ての関係者が良い人でよかったです。
不動産購入が初めての私にとっては、担当者さんで本当に良かったと思ってます。
購入前はもちろんの事、購入後も手厚いサポートを受けました。
引っ越し前、私の知り合いの業者さんから”雨樋が外れているよ”と指摘を受け、すぐに担当者さんに連絡したところ、”お引っ越し前に修復できるよう私の方から売主様へお伝えします”とお答え頂きました。
結果、引っ越し前にはキレイに修復されていました。
購入後にも、担当者さんの心強さを体感した私は、本当に担当者さんで良かったと思ったわけです。
強引に話を進められた事はなく、むしろ良く聞いて下さり、私にプラスになりそうな事のご提案をしていただきました。
本当に大きな買い物でしたが、未だに不安がありません。
購入後も担当者さんいてくれてますしね。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。