売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私の「感覚」を察して物件を選び直して下さった
資金や立地などの最低条件を伝えて色々な物件を見せていただきましたが、自身のフィーリングに合う物件とめぐり会うことができずに困っていました。
そんな時に、「全ての条件をリセットして、担当オススメ物件」でもう一度探し直す、という事をして本物件にたどりつきました。
私の「感覚」を察して物件を選び直して下さった担当の方に感謝です。
客の立場になって、と表現すると安っぽくなりますが、一生のウチに一回あるかないかの大きな買い物を扱う職に就いている方で、このようなエスコートが出来る人材はほんの一握りだと思います。
私も見習わせていただく事がたくさんありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当初、いくつか物件をご案内させて頂きましたが、ご希望に沿う物件がなかったと思います。
しかし、その際にお客様のお話を様々にお伺いさせていただきましたからこそ、フィーリングに合う物件をご紹介できました。ざっくばらんに色々とお話頂き、いつも良い雰囲気で接してくださったことに感謝申し上げます。
また、ご相談等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
とても満足しています
大変親身に相談に乗って頂き、売却までスピード感をもってきっちり対応して頂きました。
とても満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル戸塚センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以前のご売却相談でしたが、販売活動をさせていただくスケジュールは決まっておりましたので、セールスポイントの整理、販売をさせていただくお値段に関する情報整理が出来、販売開始からお引渡しに至るまで１ヶ月内のスピード決着となりました。
特にご契約からお引渡しまでは大変タイトなスケジュールではありましたが、お仕事でお忙しいところお付き合いをいただきまして感謝しております。
また不動産に関しまして、ご不明な点やアドバイスをお求めの際はお気軽にご連絡をいただければ幸いです。弊社一同、お待ち申し上げております。
希望通り3ヶ月で買主の方を見つけていただきました
この度は大変お世話になりました。
担当者さんはとても明るく元気があり、最初にお会いした時、熱心に売ってくれそう、そして強運の持ち主という印象を持ちました。
結果、希望通り3ヶ月で買主の方を見つけていただきました。
ありがとうございました。
これからもお身体に気をつけて、益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてマンションのご売却の手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
インターネットより依頼を頂き、その日中に当社か他社か決めるとおっしゃられ、とても緊張の中、打ち合わせした記憶があります。
私ならやってくれという期待からお選びいただき、感謝しております。
これからも日々営業活動を頑張ります。
お知り合いの方で不動産売買で悩まれている方がいらっしゃいましたら、ご紹介ください。
何かいいアドバイスが出来ると思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
親身に分かりやすく教えてくださったので、安心した
初めての売却活動だったので分からない点も多く不安な気持ちがありましたが、担当者さんが親身に分かりやすく教えてくださったので、安心しました。
売却購入合わせて不安な部分がありましたが、当方からの質問・確認に対して、書面等を準備いただき、分かりやすく説明してもらえて不安を解消することができました。
最初の問合せから引き渡しまで１０ヶ月程だったと思いますが、長い期間、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えということで、特に資金面では良い想定・悪い想定の2つの想定をご提示させて頂きました。お引越しが終わるまで、10か月という期間、S様のご協力なしでは、この計画が成り立っておりませんので、私としましても、御礼を申し上げます。
今後不動産についてのお悩み事等がございましたら、お力になりますので、ぜひお声掛け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
不安材料がなく進めることができました
この度は物件購入にお力添え頂きありがとうございました。
初めてのことで右も左もわからないまま相談に伺ったところ、親切に話を聞いてアドバイスして下さり、この物件に出会うことができました。
購入に至るまでの手続等もていねいに説明して頂いたので、不安材料がなく進めることができました。
本当にお世話になりました。
グループ割があったこと、質問に対して明確に答えて下さること、ひとつひとつの段階をていねいに教えて下さり、細やかなご配慮を下さったことが御社への安心感、信頼へとなりました！
担当者さんには感謝しております。
ありがとうございました！
ちなみに入居して１週間経ちましたが非常に快適です！！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難う御座います。
Ｉ様ご家族の楽しい生活を想像したとき、今回のお部屋が最適だと思い、ご提案させて頂きました。
またお手伝いできることがありましたら是非、私にお任せください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
いやな顔をせず、やって頂きました
大変お世話になり、ありがとうございました。
一件の土地、アパートに対して、複数人で所有ということで、説明、準備、大変な思いをされたと思います。
いやな顔をせず、やって頂きました。
作成された資料も大変参考になりました。
あとは、買主様がどのようにするか、不安ですが、何かありましたら、いつでもお電話下さいと言って下さいましたので、安心しています。
又、何か、ありましたら、相談致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、併せてアンケートにご返答して頂き、大変嬉しく感じております。
T様・Ｋ様・Ｍ様・Ｋ様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
近くに行った際には顔をお見せしに行くかと思いますので宜しくお願い致します。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
スムーズに行って頂きました
今回、マンションの売却にあたり、共有名義人の健康障害で、代理人を立てての取引であったが、担当者の司法書士等のアレンジや、本人確認等のディレクション等、スムーズに行って頂きました。
センターからの返答
お忙しい中、仕事場での打合せ等いろいろとご協力いただきありがとうございました。
また、前回のご売却に引き続き当社をご指名いただき重ねてお礼申し上げます。
ご売却期間は思いのほか長くなってしまい恐縮ではございましたが、ご成約後はスムーズにお引渡しまで完了できホッとしております。
今後も何かお役に立てることがあれば、お気軽にご相談いただけるとうれしいです。
明るく笑顔の対応が好感がもてた
・説明がわかりやすく、良く理解できた。
・明るく笑顔の対応が好感がもてた。
センターからの返答
この度は当社にて売却活動をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
あっという間に契約まで進みましたね。
契約の際に、秋田まで出張させて頂きましたが、初めての秋田でとても新鮮でした。
今後はお知り合いのお客様が不動産売買で悩まれているようでしたら、是非とも私共のことを思い出して頂き、ご紹介下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
いい距離感を保ちながら接していただけました
マンションにするか戸建てにするか、現在の居住地域にするか離れるか、等なかなか希望物件が定まらず、途中物件探しを中断したり、仲介業者を介さない物件を探したり・・・。
紆余曲折ありましたが、どんな時も担当者さんは嫌な顔せず、私達といい距離感を保ちながら接していただけました。
こちらのどんな質問にも真摯に応えていただき、何かあったら何でも担当者さんに聞くようになっていきました。
今回の購入物件は他の仲介業者からの購入も可能でしたが、どうせ買うなら今までお世話になった担当者さんから是非・・・、と思いお願いしました。
東急リバブルさん、という安心感も決め手でした。
これからも何かありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様とは何度もご連絡を取らせていただきまして、誠にありがとうございました。
お力になることができて光栄です。
また何かございましたら、是非ご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変お世話になり、ありがとうございました
担当の方には大変お世話になり、ありがとうございました。
当初、引き合いが無かったのですが、安易に値下げ提案もなく、探して頂き、ほぼ予定通りの価格で売ることができました。
センターからの返答
この度は、当戸塚センターをご利用頂きましてありがとうございました。
Ｋ様が初めてお問い合わせ頂いた際、大切にご利用されてきたお部屋を今後どうされるか、とても悩んでいらっしゃったことを覚えております。
Ｋ様のお気持ちをお伺いする中で、不安や疑問点を１つ１つクリアにされたことで納得頂ける結論が出たのだと感じております。
ご成約まで少しお時間を要しましたが、Ｋ様に満足頂けるお手伝いができたこと、嬉しく存じます。
また、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
