売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
遠隔地に住む私に代わり、労を惜しまず動いてくれた
両親が遺してくれた土地の売却を完了し、ホッとしています。
皆様には大変お世話になりました。
有難うございました。
当初、物件自体の負の要素が気になっていましたが、担当者の方から別の見方を示して頂き、その後は明るい気持ちで取り組むことができました。
所有者の私だけでなく親族にも様々な思いがあり、それらをつぶさにお伝えできようはずもない中に、全てを受けとめて終始、こちらのテンポを尊重する姿勢をくずさずに対応された担当者さんに心から感謝しています。
また、遠隔地に住む私に代わり、労を惜しまず動いてくださったことも忘れられず、本当に有難いことでした。
これからも、ご健康に留意され、ますます良いお仕事をなさっていかれますように、祈らせて頂いています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
A様とは、土地のご売却をきっかけとして関わらせて頂きましたが、ご契約・ご決済までに様々なお話をさせて頂いた事がとても深く印象に残っております。
その際に、ご所有不動産に対する思いをお聞きし、何とかA様の為にという一心で取り組んで参りました。
今後もお客様とのより良い関係性を築くお取引きを目指していく所存です。
これからも不動産に関してご不安、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
この度は誠にありがとうございました。
最初から最後まで気持ちの良い対応をして下さった
今回は土地の購入前にとっても親切に相談に乗って頂き、一度は諦めていた土地を購入する事ができました。
ローンの事についてもとても詳しく説明して頂いたので助かりました。
土地購入後に、ハウスメーカー側と土地の塀撤去の件でトラブルが起きてしまった際にも、とっても親身になって下さり本当に感謝しています。
最初から最後まで気持ちの良い対応をして下さった事に、夫婦共々嬉しく思っています。
またいつかリバブルさんにお世話になる事があれば、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
微力ながらお手伝いでき、またI様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
これから建築が始まり年内には完成されると伺っておりますので、年末年始は新居で過ごされる事を考えると私も嬉しく思います。
今後、不動産の事でご相談があればお気軽にご相談下さい。
この度は大変お世話になりました。
今後とも宜しく御願い致します。
取引全般過程で非常に良く対応していただきました
取引全般過程で非常に良く対応していただきました。
次の取引が出た場合には、是非担当者さんに相談したいと考えます。
親切な対応ありがとう。
センターからの返答
この度は当社綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却をご依頼いただいてからご契約からお引渡しまで何度もご自宅を訪問させていただきましたが、いつも快くご対応いただき、いろいろなお話もお伺いすることができN様にお会いすることをいつも楽しみにしておりました。
本当にありがとうございました。
不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
取引の安全に不安と持ちました
紹介頂いた東急リバブル提携司法書士法人は、常識では考えられない要求が2度別のタイミングであり、取引の安全に不安と持ちました。
いずれも東急リバブル高槻営業所の介入で解決頂きましたが、具体的には下記要求でした。
１．１回目（司法書士法人からの最初のメールでの指示）
取引対象不動産の登記識別情報をFaxにて司法書士法人に送る様指示がありました。
心配になって司法書士法人のホームページを見ましたが、指示して来た人はホームページ掲載の司法書士ではありませんでした。
２．２回目（決済直前の郵送指示）
当該不動産取引について、白紙の委任状の提出を求められました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
提携司法書士法人の件大変失礼いたしました。
お取引の安全上ご不安になられるようなことになり申し訳ございませんでした。
二度とこのような事が起こらないように、司法書士法人の代表と打ち合わせ致しました。
今後Ｎ様と同じようにご不安になることがないように、お取引の安全性を高めていきます。
何か不動産の事等でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞ宜しくお願い致します。
とても良い対応をしていただきました
テレビコマーシャルのとおり、とても良い対応をしていただきました。
機会がありましたらその節はまたよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
N様には大変お世話になり、また色々とご協力いただきまして非常に助かりました。
今後とも何かご相談がありましたらいつでもご相談いただければ幸いです。
宜しくお願い致します。
初めての土地売却で来店、対応が良く、好印象でした
初めての土地売却で来店、対応が良く、好印象でした。
担当者に誠実さが伺え、安心して相談する事ができました。
紆余曲折が有りましたが、的確に判断、対応して下さり、とても有難く思いました。
関わってくださったスタッフには感謝いたします。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでの間でさまざまな事がありましたが、いつもお話しを聞いて頂き、現地にお越し頂いたりとご協力頂きましたことをとても感謝致します。
仕事以外のお話しもゆっくりさせて頂きたいと思いましたがお時間がなく申し訳ございませんでした。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けいただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
急な予定変更などに柔軟に対応
急な予定変更などに柔軟に対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お手続きも大変お忙しい中で進めていただいておりましたので、私も出来る限り柔軟に対応できるよう心がけた点をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
明るい笑顔がとても好きです
長いことありがとうございました。
元気でいますか。
明るい笑顔がとても好きです。
またこちらに来た時は、ぜひ来て下さい。
おまちしています。
センターからの返答
Ｔ様
この度は当社に不動産のご売却のご依頼を頂きありがとうございました。
また、とても嬉しいコメントを頂きありがとうございます。
センターからご自宅までとても近いのでまた是非ごあいさつさせてください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またお手伝いできることがございましたらお声掛けいただけると幸いです。
とても安心して物件探し相談等することができました
担当者さんの接客は丁寧すぎず、馴れ馴れしすぎず、適切な距離感を保ちつつもあるタイミングで、友人のような親しさを感じさせてくれるので、とても安心して物件探し、相談等することができました。
物件探し中に、雑談のように話して下さるアドバイスも適確で、とても役立ちました。
今後のご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は、ご契約を頂きまして誠にありがとうございます。
最初は、都内の土地のご案内から始まり、いくつも土地をご案内しながら、お話するのは私もとても楽しかったです。
これから、古家の解体・建物の建築など、ご新居にお住まいになれるのは先ですが、私にできることがあればお手伝いさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
心強さ、安心感は何物にも代え難いものです
消費税増税前に家を建てた方がいいのかな、という軽い思いで担当者さんにご相談させていただいたのが昨年の９月頃、そこからいろいろなハウスメーカーさんをご紹介いただきながら、最良の土地を一緒に探してもらいました。
ようやく見つけた最高の土地、担当者さんは売主さんと交渉して値段を下げてくれるなど、本当に力になってくれました。
ハウスメーカーさんも、毎度役員の方が同席してくれて対応して下さるなど、担当者さんのおかげで全てがスムーズかつベストな方向に動きました。
人生でおそらく最も高い買い物になるだろう“土地”、これを心から信頼できる人と一緒に選べた心強さ、安心感は何物にも代え難いものです。
これから建物の着工に向けて最終の打合せに入りますが、同じ目線でもいろいろとアドバイスをもらいながら進めていこうと思います。
本当に担当者さんにお願いしてよかったです。
センターからの返答
この度は当社を通じ、土地をご購入いただき誠にありがとうございました。
身に余るような数々のお言葉をいただき、大変うれしく思います。心より御礼申し上げます。
竣工後、お祝いさせていただくことがとても楽しみです。微力ながらサポートさせていただきます。
最後までよろしくお願いいたします。
