売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
初回から対応に満足しました
今回の査定依頼は、元々優待サービスが目的でしたが、初回から対応に満足しましたので、他の業者さんには接触しませんでした。
こちらからの細かい質問にもその都度丁寧にお答えいただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私の対応にもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
決済、引き渡しは完了しましたが、来年の確定申告の準備もしっかりお手伝いさせていただきます。
これからもよろしくお願いします。重ねて、この度はありがとうございました。
丁寧に対応いただき満足しています
取引内容等についてもタイムリーなフォローをしていただくなど、とても丁寧に対応いただき、満足しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
販売開始から成約までお時間がかかってしまいましたが、最終的に無事に決済まで完了し、本当に良かったです。
私の経験として学びの多い取引となりました。
また、今後ともご相談等ございましたら、ご連絡をお待ちしております。有難うございました。
訊かれてから答えるという感じを受けた
コミュニケーション不足を感じた。
問題点について、積極的に説明して理解させるのでなく、訊かれてから答えるという感じを受けた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回のお取引きではご契約後に解決すべき点が多々ありましたが、それについてこちらからの説明が不足し申し訳ございませんでした。
F様からいただいた貴重なご意見を今後の取引に活かせるよう精進いたします。
この度は本当にありがとうございました。
満足度の非常に高いお取引ができました
最初から最後まで誠実に対応いただきました。
本当に満足度の非常に高いお取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も不動産のご購入に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
酷い天候だったが約束通りに来られた
他の会社との比較になるが、不動産売却にあたり当方２人だった。
売却にあたり私自身は説明を受けたが、他の者への説明は紙ベースの資料をお願いした。
他の会社に比べて詳しい資料を送っていただき、私も説明に対しての不安はなくなった。
現地での待ち合わせ時には、酷い天候だったが約束通りに来られた。
逆に此方が申し訳なく思ってしまった。
そもそも資料を送っていただいた時点で私としては頼む気持ちでいたが、その後の対応等かなり満足いく内容で、任せて良かったと再認識しました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
短い期間でしたが、無事にお取引を終えることができ、大変うれしく思います。
また何か不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
いろいろな要望を聞いて下さいました
担当者の対応が丁寧で好印象でした。
連絡のとり方が上手。
いろいろな要望を聞いて下さいました。
定期的に連絡もいただき、丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にお住まいの購入のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご紹介により賜ったご相談でしたが、K様にご満足頂けたこと、非常に嬉しく存じます。
今後とも、確定申告やお住まいになってのご不明点等、お力になれれば幸いでございます。
この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
雑談をしているうちに凄く親近感が湧いてきた
雑談をしているうちに凄く親近感が湧いてきた。
他社には相談してません。
購入も貴社からしてます。
その時の営業マンの対応も良かったですよ。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ何度もお打ち合わせにお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
契約を急かす姿勢を感じさせなかった
無理に売ろうとする姿勢や契約を急かす姿勢を感じさせなかった為。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様お一人お一人にご納得頂いた上でのご契約を目指しているため、上記のようなお言葉を頂きうれしい限りです。
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
今後とも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願いいたします。
頑張って頂きました
いろいろ有りましたが、担当者さんに頑張って頂きました。
こちらからのクレーム等受けて頂き・・・、さぞ大変だったと思います。
結果、感謝してます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらの至らない所もあり、N様にご不快な思いをさせてしまうこともありましたが、無事に取引を終えられたこと嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
