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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2019年7月24日

礼儀正しく丁寧、誠実さを感じられる営業姿勢で安心

礼儀正しく丁寧、誠実さを感じられる営業姿勢で安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

S様は道外にお住まいの売主様でしたので、基本的にお電話とお手紙でのご連絡となりますことから、販売状況も含めて丁寧な報告に特に注意を払って進めさせて頂きました。
更には決済前に東京訪問のうえお打ち合わせもさせて頂きました。
その甲斐あって、ご安心してお取引頂けたようですので営業担当としては嬉しい限りです。
ありがとうございました。

K様
K様 2019年7月18日

ぜひ次回も東急リバブルさんにお願いしたい

故郷の遠方の地の古い物件ではありましたが、ほぼ希望通りの価格で売却出来ましたこと、本当に感謝しております。
書類のやり取りや連絡等もこまめに下さり、安心してお任せ出来ましたし、売却決定から決済までがスムーズに進行も早く、とても助かりました。
もし、また不動産取り引きの機会があるとしたら、ぜひ次回も東急リバブルさんにお願いしたいと思いました。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引にご満足頂けたようで、ありがとうございました。
仲介営業の身としては、お客様のお褒めの言葉が何にも勝る喜びです。
ご契約日程もお引越しまでに間に合わせることが出来ましたので、タイミングも良かったかと思います。
こちらこそ大変お世話になりました。

I様
I様 2019年6月27日

判断を要する際参考になる助言を適宣いただけました

判断を要する際、参考になる助言を適宣いただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
最初にご相談頂いてから、お取引完了まで1年程のロングスパンの案件でしたが、無事お取引完了まで進めることができて私もホッとしております。
またお困りごと等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

H様
H様 2019年6月27日

親身になってさがしていただきました

面倒な条件にもかかわらず、親身になってさがしていただきました。
大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
奥様も多忙な中、物件を一緒に廻らせていただき、眺望の素敵なマンションにお住み替えが実現できたこと私も大変嬉しく思っております。
何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルを宜しく御願い致します。

O様
O様 2019年6月22日

他社の方よりもすごく対応が丁寧でした

他社の方よりもすごく対応が丁寧でした。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にてお住み換えを頂きありがとうございます。
ご売却の方につきましては、一筋縄では行かなかった部分もありましたが、O様にご協力を頂き、無事にお取引を完了させられたと考えております。
また何かありましたらお気軽にご相談を頂ければ幸いです。
引き続き、よろしくお願い致します。

S様
S様 2019年6月19日

すべて順調に事が終りました事に、心より感謝

この度は担当者Aさん、担当者Bさんのお二人には、大変お世話様になりました。
何度かお逢いする度に楽しくお話しする事も出来まして、何より、すべて順調に事が終りました事に、心より感謝しております。
本当に色々とありがとう御座居ました。
お二方の御幸福をお祈り致しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご所有者のお一人が遠方にお住まいとのこともあり、なるべくご負担をお掛けしないよう心掛けたつもりでございましたが、S様にご満足を頂けましたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2019年6月19日

非常に丁寧かつ細やかな対応を頂き感謝申し上げます

非常に丁寧かつ細やかな対応を頂き、感謝申し上げます。
家内も担当者さんの対応に感心しております。
益々のご活躍と、御社の発展をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、東急リバブルを通じてお取引をして頂き誠にありがとうございます。
遠方からご足労頂いている中、数多くの不動産をご内覧し、お気に召す不動産が見つかりましたことが今も記憶に新しいです。
お取引もS様のご協力もあり、スピーディーかつ安全にお取引を進めることが出来ました。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、是非お申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2019年6月15日

心情に細やかな配慮をして契約に導いてくれた

不動産の購入は普段の買い物と違い、いろいろな要素がうまくかみあって初めて良い物件といえるものを手に入れられるのだと思っていますが、担当者との出会いは非常に大きな部分を占めると思っています。
今回の担当者さんは何といってもお人柄が良く、何でも話せる信頼感がありました。
何件かまわりましたが、1つ1つに適切な説明があり、かつ最後に目玉物件を残してこちらを盛り上げてくれる演出も上手で、本当に気持ち良くスピーディに契約に至ることができました。
今まで不動産は物件ありき、で仲介業者の良し悪しはそれほど気にしていませんでしたが、貴社にお願いしてみて、大手ならではの安心感と優秀な社員の存在が期待できることがわかりました。
売主・買主の心情に細やかな配慮をして契約に導いてくれた担当者さん、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
気持ちよく、スピーディーにお取引が出来ましたのは、K様のご協力があってのことでございます。
今回のお取引を通じてK様にお会いすることが出来たことも私自身非常にご縁を感じております。
今後また不動産に関することでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
K様のお力になれるよう全力で頑張ります。
この度は本当にありがとうございました。

M様
M様 2019年6月10日

担当者については、約束したメールが来なかった

東急リバブル店舗については、担当者不在の時に電話した事が担当者に伝わっていなかった。
担当者については、約束したメールが来なかった。
他社に中古マンションを仲介してもらった事があるが、次の点で東急の方が良いと感じた。
①専門業者による清掃サービス
②リバブル担当者の対応
③店舗の雰囲気、職員の対応
④契約後の礼状

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
今回、M様のご希望のご売却をすることができ、私も非常にうれしく思っております。
今後も不動産売却について、ご不明な点やご相談事などございました際には、是非、ご連絡を頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年5月31日

コンプライアンスが徹底している好印象を持ちました

売主である親が精神的事情があり、どのように対応したらよいかわかりませんでした。
他社の担当者からは「お任せください、うまく対応しますよ」と言われました。
リバブルさんの担当者からは、「売主は判断できる状態ではないので、後見人を立てるべき」とのアドバイスがありました。
コンプライアンスが徹底していると好印象を持ちました。
正直言って面倒なこともありますが、その後の対応がうまくいったと感じています。
ありがとうございました。
担当者の方には感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
最初にご来店頂いてからお取引完了まで、色々とご事情もあり約2年間かかってしまい、N様も非常に大変な思いをされたかと思います。
これからも、ご安心いただけるお取引ができるよう、誠心誠意仕事に取り組んで参りたいと思います。
またお困りごと等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度はありがとうございました。

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